MC Minh Trang a spus că a primit feedback de la părinți cu cel mai pozitiv și receptiv spirit. În special postarea unei mame din Hanoi despre hărțuirea copilului ei. MC Minh Trang a împărtășit că a contactat-o în mod proactiv și direct pentru a se interesa de sănătatea participantului și a transmis scuze sincere familiei și participantului pentru acest incident nedorit.
MC Minh Trang a declarat: „În ceea ce privește reflecția specifică a familiei participantului la tabăra LXD prin postarea de pe pagina personală de Facebook a dnei L., mama lui D., am contactat-o direct pe dna L. pentru a mă interesa despre sănătatea fizică și mentală a lui D., am ascultat în detaliu feedback-ul, sugestiile și dorințele familiei și am discutat despre ce ar putea face Satul pentru a-l sprijini cel mai bine pe D. și pentru a colabora cu familia pentru a rezolva orice frustrări și neînțelegeri.”
Nu doar oprindu-se la scuze, MC Minh Trang a spus că, în numele echipei Eager Village, a transmis scuze directe doamnei L. și familiei sale și i-a cerut doamnei L. să-i transmită scuze lui D. pentru experiențele incomplete la participarea la tabăra de vară, precum și pentru neînțelegerile și stresul inutil în procesul de primire a feedback-ului de la familie.
O altă mișcare notabilă este aceea că fondatorul Eager Village a pus în legătură două familii de participanți la tabără care aveau conflicte pentru a face schimb de informații, creând o oportunitate pentru copii de a lăsa deoparte amintirile nefericite și de a repara relații.
Activități experiențiale pentru copii la tabăra de vară Eager Village. Fotografie: Pagina fanilor taberei de vară.
MC Minh Trang a subliniat că Eager Village apreciază întotdeauna comentariile părinților pentru a îmbunătăți experiența, a crește calitatea serviciilor, infrastructura, asistența și asistența pentru clienți și pentru a primi feedback.
În final, în calitate de fondatoare și mamă, MC Minh Trang dorește să transmită sincere mulțumiri și să își ceară scuze tuturor părinților pentru experiențele incomplete pe care copiii, părinții și familiile le-au avut la Village.
Prezentatoarea a împărtășit că scopul inițial la construirea Eager Village a fost de a crea o „mică bucată de suflet rural, unde propriii ei copii și mulți alți copii și părinții lor să poată găsi bucurie, pace, căldură și lecții simple despre natură...”.
Ea a afirmat: „Cu această lecție, Satul Nerăbdător își amintește întotdeauna că trebuie să încerce și să depună eforturi continue în fiecare zi pentru a avansa către obiectivele bune pe care Satul și le-a stabilit încă din primele zile.”
Se așteaptă ca acțiunile oficiale și scuzele din partea MC Minh Trang să ajute la calmarea indignării publice.
Sursă: https://phunuvietnam.vn/mc-minh-trang-len-tieng-ve-on-ao-lien-quan-den-trai-he-lang-hao-huc-20250705175458356.htm
Comentariu (0)