Pe 7 august, în orașul Ho Chi Minh, Meta (compania-mamă a Facebook) a organizat evenimentul Business Messaging Summit 2025 cu tema „Maximizarea profiturilor prin conversații”.
Dl. Khoi Le, directorul de țară al Meta în Vietnam, a declarat că, în 2025, consumatorii din Vietnam cheltuiesc în medie 398 USD, cu 13% mai mult decât în 2024, când cheltuiau 352 USD.
În plus, tendințele de cumpărături se schimbă dramatic, deoarece 68% dintre consumatorii vietnamezi caută informații rapide și nu petrec mai mult de o oră pentru a afla despre produse.
Rata cumpărăturilor online și a ofertelor early bird în timpul promoțiilor sezoniere a crescut, de asemenea, la 28%, față de 23% anul trecut.
În special, 87% dintre consumatorii sezonieri din Vietnam folosesc aplicații de mesagerie Meta în timpul sărbătorilor, iar 74% dintre adulții online spun că doresc să contacteze companiile prin SMS.
Conform datelor, Facebook este considerat în prezent principalul canal prin care companiile pot ajunge la clienți și îi pot ajuta. Cu toate acestea, pe lângă oportunități, această platformă se confruntă și cu unele probleme.
Printre acestea se numără situația paginilor de fani false ale unor companii și vânzători, dar cărora li se acordă bife albastre pentru a comite acte frauduloase.

Dl. Khoi Le, directorul de țară al Meta în Vietnam, răspunde la întrebările presei
Răspunzând la o întrebare a unui reporter de la ziarul Lao Dong despre paginile de fani false care încă primesc o bifă albastră, dl. Khoi Le a subliniat că bifa albastră este un simbol al confirmării faptului că proprietarul contului a fost verificat, nu că bifa albastră înseamnă că pagina de fani are reputație. În prezent, piața vietnameză este confuză în această privință.
Meta a declarat că a primit feedback de la numeroase părți și recomandă ca utilizatorii și companiile să profite de instrumentele de asistență disponibile pe Facebook pentru a gestiona problemele legate de fraudă și contrafacere. În plus, platforma a deschis și un canal separat pentru comunitatea vietnameză pe Facebook, unde aceasta poate primi feedback și ajusta politicile în consecință.
„Temporar, utilizatorii și companiile ar trebui să utilizeze instrumentele disponibile pe Facebook pentru a gestiona problemele cu care se confruntă, ceea ce va fi mai eficient”, a declarat dl Khoi Le.
Conform statisticilor Meta, în prima jumătate a anului 2025, Facebook a gestionat aproximativ 500.000 de conturi care se implicau în spam (trimiterea de conținut nedorit) sau interacțiuni false. Platforma a eliminat, de asemenea, aproximativ 10 milioane de conturi care se prefăceau a fi producători importanți de conținut.
Sursă: https://nld.com.vn/meta-noi-ve-trang-facebook-gia-mao-nhung-van-co-tick-xanh-196250807171117265.htm






Comentariu (0)