Meta corectează „erorile” legate de conținutul violent și ofensator răspândit pe Instagram.

(CLO) Meta și-a cerut scuze joi, după ce utilizatorii de Instagram s-au plâns că au văzut mult conținut violent și jignitor apărut pe Reels.

Compania a declarat că aceasta era o „eroare” de sistem și că a fost remediată rapid. „Am remediat eroarea care făcea ca unii utilizatori să vadă conținut nepotrivit pe Reels. Ne cerem scuze pentru acest incident”, a declarat un purtător de cuvânt al Meta.

Aplicația Instagram pe iPhone-ul Apple. Fotografie: GI

Problema a izbucnit după ce mulți utilizatori au apelat la alte platforme de socializare pentru a-și exprima îngrijorarea cu privire la cantitatea tot mai mare de conținut violent și nesigur de pe Reels. Unii au susținut că, chiar și cu cel mai înalt nivel de moderare a conținutului activat, încă vedeau imagini oribile, inclusiv cadavre, răni grave și agresiuni.

Conform politicii Meta, compania se străduiește să protejeze utilizatorii de imaginile jignitoare și permite doar anumite conținuturi grafice care cresc gradul de conștientizare cu privire la problemele legate de drepturile omului sau la conflictele armate. Cu toate acestea, această eroare a dus la apariția pe scară largă pe Instagram a unor conținuturi care ar trebui să fie strict cenzurate.

Incidentul a avut loc în contextul anunțului recent al Meta privind o modificare a politicii sale de moderare, menită să promoveze libertatea de exprimare. Într-un anunț din 7 ianuarie, compania a declarat că se va concentra pe încălcări grave, cum ar fi terorismul, exploatarea copiilor, drogurile și frauda, ​​în timp ce încălcările mai puțin grave vor fi abordate pe baza raportărilor utilizatorilor.

În special, CEO-ul Mark Zuckerberg a anunțat, de asemenea, că va relaxa cenzura conținutului politic , înlocuind programul de verificare a faptelor cu un model de „Note comunitare”, similar rețelei sociale X a lui Elon Musk. Se crede că această mișcare are ca scop îmbunătățirea relațiilor cu președintele american Donald Trump, care a criticat politicile de cenzură ale Meta.

La începutul acestei luni, Zuckerberg s-a întâlnit la Casa Albă pentru a discuta despre rolul Meta în protejarea poziției tehnologice a Americii la nivel internațional.

Aceste schimbări vin în contextul în care Meta a concediat 21.000 de angajați în ultimii doi ani, ceea ce are un impact semnificativ asupra echipelor de moderare ale platformei.

Ngoc Anh (conform CNBC, FT)

Sursă: https://www.congluan.vn/meta-sua-loi-noi-dung-bao-luc-va-phan-cam-tran-lan-tren-instagram-post336495.html