Cumpărarea aurului peste 20 de milioane de VND necesită transfer bancar: Clienții se confruntă cu dificultăți, vânzările scad brusc

După ce noua reglementare care impune transferul bancar al achizițiilor de aur în valoare de peste 20 de milioane de VND a fost aplicată timp de mai bine de 2 săptămâni, mulți clienți au raportat că au întâmpinat obstacole majore la efectuarea plăților.

Unii cumpărători de bijuterii din aur au declarat că nu pot folosi carduri de credit, portofele electronice precum Apple Pay, Zalopay sau chiar vouchere dacă factura totală depășește 20 de milioane de VND.

Dna Bich Hanh (care locuiește în orașul Ho Chi Minh) a povestit că i s-a oferit un voucher în valoare de 5 milioane VND pentru a cumpăra bijuterii din aur, dar personalul a spus că acest voucher nu a putut fi adăugat la nota de plată de 22 de milioane VND, deoarece noua reglementare impune plata integrală prin transfer bancar.

Acest lucru îi face pe mulți cumpărători de aur să se simtă confuzi și incomodați, mai ales când sunt obișnuiți cu metode de plată flexibile înainte.

Cumpărarea de aur peste 20 de milioane de VND necesită transfer bancar: Clienții se confruntă cu dificultăți, vânzările scad brusc

Conform prevederilor articolului 4, clauza 10, din Decretul 232/2025/ND-CP de modificare și completare a unui număr de articole din Decretul Guvernului nr. 24/2012/ND-CP privind gestionarea activităților de tranzacționare cu aur, plata pentru cumpărarea și vânzarea de aur în valoare de 20 de milioane VND sau mai mult într-o singură zi de către un client trebuie efectuată prin contul de plăți al clientului și prin contul de plăți al întreprinderii de tranzacționare cu aur deschis la o bancă comercială sau o sucursală a unei bănci străine.

Începând cu 10 octombrie, multe companii și magazine de aur au aplicat această reglementare, impunând clienților să transfere bani doar atunci când cumpără sau vând aur în valoare de 20 de milioane VND sau mai mult. Scopul este de a consolida gestionarea fluxului de numerar, de a limita tranzacțiile în numerar și de a promova plățile fără numerar în industria aurului și argintului.

După mai bine de 2 săptămâni de implementare, multe companii din domeniul aurului au declarat că vânzările au scăzut brusc. Unele magazine din lanț au înregistrat o scădere de 30-40% a veniturilor, deoarece clienții nu pot plăti cu cardul sau cu portofelul electronic pentru tranzacții mari.

Străinii fără conturi bancare în Vietnam nu pot cumpăra și vinde aur, ceea ce duce la anularea multor tranzacții.

Un lider din industria aurului din orașul Ho Chi Minh a declarat că nu există îndrumări specifice cu privire la faptul dacă efectuarea unei plăți cu cardul de credit este considerată „plată prin cont” sau nu. Prin urmare, angajații trebuie să le ceară clienților să transfere bani direct în loc să utilizeze un card, ceea ce cauzează numeroase inconveniente.

Clienții mai în vârstă sau cei nefamiliarizați cu serviciile bancare electronice se confruntă, de asemenea, cu multe probleme atunci când doresc să cumpere rezerve de aur.

Companiile aurifere recomandă ca agenția de administrare să clarifice în curând conceptul de „cont de plăți”, pentru a vedea dacă acesta include carduri de credit, portofele electronice, coduri QR sau vouchere electronice.

Companiile speră să li se permită să aplice o varietate de metode de plată fără numerar atât pentru a facilita cumpărătorii, cât și pentru a asigura transparența în management.

Multe companii au propus, de asemenea, un mecanism de sprijinire a persoanelor în vârstă sau a celor fără conturi bancare, permițând rudelor sau titularilor de cont să transfere bani atunci când cumpără aur. Acest lucru nu numai că îi ajută pe clienți să fie mai flexibili, dar contribuie și la promovarea tendinței plăților fără numerar într-un mod practic și sustenabil.

Sursă: https://baonghean.vn/mua-vang-tren-20-trieu-dong-buoc-chuyen-khoan-khach-hang-gap-kho-doanh-so-giam-manh-10310156.html