
Dna Hannah Nguyen despre sesiuni live de prezentare a produselor autentice - Foto: NVCC
În mijlocul unui labirint de produse plutitoare și reclame neverificate, valul de cosmetice ieftine prezintă multe riscuri în ceea ce privește calitatea și siguranța.
Efecte „miraculoase”, dar preț super mic
Deși a folosit doar produse cosmetice originale cumpărate din centrele comerciale, dna T. (care locuiește în districtul Tan Binh, orașul Ho Chi Minh) a spus că este încă atrasă de reclamele pentru „albire instantanee a pielii” și „protecție solară 24 de ore” pentru doar câteva sute de mii de VND de pe TikTok și Facebook.
După câteva săptămâni de utilizare a unui produs de protecție solară ieftin cumpărat online, a început să simtă roșeață, arsuri, mâncărime și a trebuit să meargă la un dermatolog.
În mod similar, dna N., o clientă obișnuită a multor magazine de cosmetice „purtate manual” de pe rețelele de socializare, a spus că odată a cumpărat un produs care era promovat la un preț inițial de 1,2 milioane VND, dar care s-a vândut cu doar 225.000 VND. Vânzătorul a promis „bunuri autentice, scutite de taxe, en-gros”, așa că a avut mare încredere în el.
Totuși, recent, companiile de cosmetice au avertizat că astfel de prețuri mici nu există, așa că dna N. a început să se îndoiască: „Vânzătorul susține că produsul este original, dar compania spune că nu există la acel preț, așa că sunt și mai confuză.”
Potrivit reporterilor ziarului Tuoi Tre, aflați la o tarabă din piața Kim Bien (Districtul 5), multe tipuri de produse de protecție solară, de albire a pielii și de tratare a melasmei sunt vândute la reduceri mari, începând de la doar 130.000 VND.
Alte produse pentru tratarea sau albirea melasmei sunt, de asemenea, promovate ca produse de distribuție exclusivă, „specializate” pentru numeroase probleme ale pielii, cu prețuri en-gros care pot fi cu 20-30% mai mici decât prețul listat.
În plus, când a întrebat despre produse de albire și tratare a melasmei, vânzătorul a introdus și câteva „produse ale companiei” cu subetichete complete, distribuție exclusivă, așa că, dacă sunt importate en-gros, prețul va fi mult mai mic, folosindu-le în scopuri comerciale va fi mai ușor să „obții profit”.
„Produsul costă 220.000 VND, dar dacă cumperi 3 sau mai multe articole, prețul este de 180.000 VND. Deoarece prețul de vânzare cu amănuntul trebuie să fie conform anunțului companiei, dar atunci când se vinde en-gros, vânzătorul primește un comision pentru produs, deci prețul este mult mai mic”, a împărtășit această persoană.
Pe platformele de socializare precum Facebook, TikTok, Shopee, multe produse sunt oferite și la prețuri foarte mici, de la doar 80.000 la 100.000 VND. Ideea este că aceste produse sunt promovate cu utilizări „miraculoase” și multifuncționale, cum ar fi tratarea melasmei și a petelor maronii după doar o perioadă scurtă de utilizare.
De exemplu, produsul de tratament pentru melasma Q., cu peste 190.000 de vânzări pe TikTok Shop, costă 90.000 VND.
În videoclipul introductiv, vânzătorul a spus că acest produs este „specializat” pentru cei care au melasmă pe termen lung, pistrui și un ten neuniform și au folosit multe produse, dar fără rezultate, atunci această cremă le va trata. Produsele sunt etichetate „cremă cu tehnologie coreeană”, „cremă de protecție solară cu tehnologie japoneză”, „tratament miraculos pentru melasmă fără peeling”...
Această cremă este atât de „miraculoasă” încât poate trata chiar și arsurile. „Doar aplică un strat subțire, a doua zi dimineață pielea va fi calmată și, treptat, nuanța pielii va fi mai uniformă”, conform reclamei.

Niște produse cosmetice ieftine sunt vândute la o tarabă din piața Kim Bien (HCMC) - Fotografie: TRUONG LINH
„Atacați” chiar și afaceri reale
Managerul lanțului de magazine AB Beauty World, dna Ho Thien Kim, a declarat că produsele cosmetice au acum multe segmente, cum ar fi produsele de modă de lux.
În special, produsele „super contrafăcute” costă adesea la jumătate din prețul produselor originale și este aproape imposibil de distins dacă utilizatorii nu au experimentat niciodată calitatea produselor originale.
Aceste produse contrafăcute au în continuare informații complete, compania importatoare, numărul lotului de producție, subetichete... ambalajul nu prezintă, de asemenea, multe diferențe semnificative.
Totuși, „caracteristica” acestor produse este că, deși au o subetichetă, nu au ștampilă a companiei sau ștampilă anti-contrafacere.
„Având în vedere nivelul actual de sofisticare, nici măcar vânzătorii cu experiență nu pot distinge între produsele reale și cele contrafăcute doar uitându-se la ambalaj”, a spus dna Kim.
Problema cosmeticelor ieftine a determinat chiar acest lanț să închidă până la 2/3 din totalul magazinelor sale, să reducă personalul și să își modifice modelul de afaceri pentru a optimiza costurile operaționale.
Dna Hannah Nguyen, cofondatoare a Skinetiq Joint Stock Company, a adăugat că unele produse precum crema de protecție solară, crema pentru tratarea melasmei, nutrienții iluminatori etc. sunt fabricate atât de sofisticat încât arată exact ca produsele originale, în timp ce produsele contrafăcute sunt imprimate chiar mai frumos decât cele reale.
În plus, cumpărătorii au și dificultăți în a „gestiona” situațiile în care falsificatorii și escrocii creează site-uri web identice cu site-urile web autentice, singura diferență fiind că „produsele cu surse contrafăcute disponibile vor permite achiziționarea, în timp ce produsele fără acestea vor avea link către site-ul web real”.
Adresele magazinelor atașate sunt pentru magazine autentice, „quật làm cam bị sự” - care vând produse contrafăcute, dar persoana responsabilă este distribuitorul și dealerul autentic.
„Pentru a concura și a avertiza consumatorii cu privire la produsele contrafăcute, cheltuim bani și pe promovarea produselor și campanii media...”
„Între timp, companiile din domeniul cosmeticelor au nevoie și de spațiu pentru a se concentra pe cercetarea calității produselor, mai degrabă decât pe găsirea unor modalități de a face față pieței cosmeticelor cu costuri reduse... prin urmare, marjele de profit sunt, de asemenea, reduse semnificativ”, a declarat dna Hannah.
Cosmeticele de marcă se „tem” de piața vietnameză
Potrivit comercianților și distribuitorilor, Vietnamul este o piață potențială care a atras atenția multor mărci internaționale de-a lungul anilor. Cu toate acestea, disponibilitatea pe scară largă a produselor contrafăcute și contrafăcute la prețuri foarte mici face ca multe companii străine să ezite să investească pe termen lung.
Faptul că autoritățile au intensificat recent inspecțiile și gestionarea încălcărilor este un semn pozitiv. Dacă Vietnamul continuă să înăsprească managementul și controlul calității pieței cosmeticelor, cu siguranță vor exista mai multe corporații mari dispuse să își extindă investițiile pe piața vietnameză în viitorul apropiat.
Dându-se drept vedete pentru a vinde produse cosmetice contrafăcute
Recent, pe platformele de socializare au apărut o serie de videoclipuri cu imagini editate și trucate ale unor persoane celebre, în special din industria cosmeticelor.
Profitând de reputația personală și de fețe familiare publicului, acești subiecți au creat videoclipuri promoționale false, facilitând „căderea în capcană” a consumatorilor.
Fără a se opri la editarea de bază, multe cazuri folosesc și tehnologia inteligenței artificiale pentru a crea videoclipuri cu voci și expresii faciale identice cu cele ale unor persoane reale, ceea ce îi dezorientează pe consumatori atunci când trebuie să facă distincția între real și fals.
Potrivit dnei Hannah Nguyen, numai pe Facebook, pagina de fani Hannah Olala cu bifa albastră are peste 700 de conturi false, care difuzează în mod regulat reclame și vând produse contrafăcute. Sub postări sunt atașate și link-uri pentru a cumpăra produsele în mod profesional.
Totuși, atunci când consumatorii descoperă că au achiziționat produse contrafăcute, aceștia apelează la canalele oficiale pentru a depune o plângere. Acest lucru afectează foarte mult reputația și procesul de lucru al companiilor de distribuție a produselor cosmetice autentice.
Sursă: https://tuoitre.vn/my-pham-gia-re-tan-day-cong-dung-than-ky-coi-chung-boi-hang-gia-len-nguoi-20250621223725018.htm






Comentariu (0)