Sacombank este singura bancă premiată pentru transformarea digitală remarcabilă la ABA 2024.

Acesta este un premiu regional ASEAN prestigios, acordat anual din 2007, pentru a onora afacerile cu realizări și contribuții remarcabile la dezvoltarea regiunii. Recent, în cadrul Summitului ASEAN pentru Afaceri și Investiții, desfășurat concomitent cu cel de-al 44-lea Summit ASEAN din Laos, Banca Comercială pentru Dezvoltare a orașului Ho Chi Minh ( Sacombank ) a fost singura bancă vietnameză nominalizată de Consiliul Consultativ de Afaceri ASEAN (ASEAN BAC) la Premiile ASEAN pentru Afaceri 2024 (ABA 2024) - categoria Transformare Digitală.

Sacombank este singura bancă vietnameză recunoscută de ASEAN BAC la premiile ASEAN Business Awards 2024 - categoria Transformare digitală.

ABA 2024 se concentrează pe domenii prioritare pentru integrare: Agricultură , Energie, Alimente și Băuturi, Transformare Digitală, Infrastructură, Turism și Călătorii, Sănătate, Transporturi și Logistică, Educație… Printre acestea, premiul pentru Transformare Digitală recunoaște afacerile cu capacități puternice de transformare digitală, care aduc schimbări revoluționare în operațiuni și experiența clienților. Acest premiu recunoaște parcursul pe termen lung al Sacombank în domeniul transformării digitale încă de la începuturile sale, cu scopul de a crea o călătorie digitală fluidă și consistentă pentru clienți, abordând toate nevoile financiare rapid și convenabil. De exemplu, Sacombank a fost întotdeauna în avangarda implementării de produse și servicii moderne, diverse și convenabile, cum ar fi: aplicația bancară digitală Sacombank Pay, care integrează toate serviciile financiare; tehnologia eKYC pentru deschiderea de conturi/carduri de plată și carduri de credit virtuale în doar 5 secunde; Sacombank oferă conectivitate la plăți contactless cu Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay și Garmin Pay; plăți cu cod QR, transferuri de bani și retrageri rapide pe plan intern și în trei țări: Thailanda, Coreea de Sud și Cambodgia. Pentru a îmbunătăți conectivitatea și experiența clienților, Sacombank a lansat, de asemenea, o platformă de contact center de nouă generație integrată cu inteligență artificială, care funcționează 24/7 pe mai multe canale pentru a asigura un serviciu prompt pentru clienți; a introdus bancomate inteligente (STM-uri) și se îndreaptă spre înființarea de puncte de tranzacție digitale, cu scopul de a oferi clienților acces la cele mai noi și moderne tehnologii financiare. Această digitalizare a operațiunilor de afaceri a făcut din Sacombank un brand extrem de atractiv. În prezent, banca se mândrește cu o bază de clienți de aproape 19 milioane de persoane fizice și juridice, 67% din tranzacții fiind efectuate digital. Numărul tranzacțiilor efectuate prin canalele digitale ale Sacombank a crescut de aproape șase ori din 2018, ajungând la 508 milioane de tranzacții în 2023. În plus, Sacombank și-a digitalizat continuu sistemele operaționale pentru a îmbunătăți eficiența forței de muncă. Recent, banca a implementat oficial o platformă digitalizată de procese de afaceri în toate cele peste 540 de puncte de tranzacție ale sale la nivel național. Această platformă ajută la convertirea majorității operațiunilor manuale în automatizare; la reducerea erorilor de date; la scurtarea timpului de finalizare a tranzacțiilor cu 60%; și la reducerea costurilor operaționale. Aceste realizări puternice în transformarea digitală au adus, de asemenea, Sacombank o serie de premii prestigioase, cum ar fi: „Cea mai inovatoare bancă de retail din Vietnam 2024” și „Cea mai inovatoare bancă digitală din Vietnam 2024”, selectate de revista International Business Magazine (IBM). Premiul „Banca digitală remarcabilă”, acordat de International Data Group (IDG), în colaborare cu Asociația Bancară din Vietnam (VNBA) și departamentele relevante; premiul „Top 100 de produse și servicii inovatoare și eficiente din 2024”, acordat de Investment Newspaper în colaborare cu Viet Research Joint Stock Company; premiul Sao Khue 2024 pentru soluții de plată multi-metodă pentru companii, clasat cu 5 stele în sectorul bancar digital... Sursa: https://tapchicongthuong.vn/ngan-hang-sacombank-la-ngan-hang-duy-nhat-duoc-vinh-danh-chuyen-doi-so-xuat-sac-tai-aba-2024-127987.htm