Utilizatorii care folosesc ChatGPT frecvent tind să fie mai singuri.

(CLO) Persoanele care utilizează frecvent ChatGPT tind să fie mai singure, mai dependente emoțional de instrumentul de inteligență artificială și să aibă mai puține relații sociale în viața reală, conform unui nou studiu realizat de OpenAI și MIT Media Lab.

Datele provenite din aproape 40 de milioane de interacțiuni cu ChatGPT arată că persoanele care tind să discute cu ChatGPT ca indivizi se simt adesea mai singure. Studiile ridică, de asemenea, întrebarea crucială: Îi face chatbotul pe utilizatori să se simtă mai singuri sau persoanele singure caută de fapt conexiunea prin intermediul inteligenței artificiale?

Fotografie ilustrativă: Unsplash

Studiul a constat în două părți. În primul studiu, oamenii de știință au analizat date din aproape 40 de milioane de conversații ChatGPT și au chestionat 4.076 de utilizatori cu privire la sentimentele lor în timp ce utilizau instrumentul. Rezultatele au arătat că cei care au petrecut mai mult timp discutând cu inteligența artificială au avut tendința de a se simți mai singuri și mai dependenți de aceasta.

În cel de-al doilea studiu, MIT Media Lab a invitat aproape 1.000 de participanți la un experiment de patru săptămâni. În fiecare zi, aceștia trebuiau să interacționeze cu ChatGPT timp de cel puțin cinci minute, apoi să completeze un chestionar care le evalua nivelul de singurătate, interacțiunea socială și dependența de chatbot.

Rezultatele au arătat că, după 4 săptămâni, utilizatoarele de sex feminin au avut tendința de a interacționa mai puțin cu alte persoane decât utilizatorii de sex masculin. În special, cele care au discutat cu ChatGPT folosind modul vocal neutru din punct de vedere al genului au experimentat niveluri semnificativ mai ridicate de singurătate și dependență emoțională de chatbot.

Inițial, cercetătorii au descoperit că chatboții vocali au ajutat la reducerea singurătății mai eficient decât chatboții doar prin text. Cu toate acestea, pe măsură ce frecvența de utilizare a crescut, acest efect a dispărut treptat.

Aceste descoperiri sunt în concordanță cu un studiu anterior realizat de MIT Media Lab în 2023, care a arătat că chatboții cu inteligență artificială tind să reflecte emoțiile utilizatorilor. Dacă utilizatorii transmit mesaje într-o dispoziție veselă, chatbotul va răspunde într-un mod mai pozitiv și invers.

Dr. Andrew Rogoyski, directorul Institutului de Inteligență Artificială Centrată pe Om de la Universitatea din Surrey, avertizează că oamenii tind să perceapă IA ca pe o entitate cu emoții, ceea ce face ca conversațiile cu chatboții să fie periculoase din punct de vedere psihologic.

El a comparat prea multă încredere în inteligența artificială cu „o operație pe creier fără cunoașterea efectelor pe termen lung” și a avertizat că impactul negativ ar putea fi chiar mai grav decât cel al rețelelor sociale.

Dr. Theodore Cosco, cercetător la Universitatea Oxford, consideră că acest studiu ridică îngrijorări semnificative cu privire la utilizarea abuzivă a chatbot-urilor, dar deschide și multe oportunități. El susține că inteligența artificială ar putea juca un rol pozitiv în sprijinirea persoanelor care se simt izolate, dar necesită supraveghere și prudență în viața de zi cu zi.

Dr. Doris Dippold, expertă în comunicare interculturală la Universitatea din Surrey, se întreabă dacă dependența de chatboți provine din faptul că utilizatorii sunt „blocați” cu computerele sau telefoanele lor în loc să interacționeze direct cu ceilalți. Sau poate că tocmai interacțiunea cu inteligența artificială îi face pe oameni să tânjească după mai multă conexiune.

Deși nu s-au tras concluzii definitive, acest studiu subliniază faptul că IA are un impact semnificativ asupra vieții umane, în special în ceea ce privește emoțiile și relațiile sociale.

Hoai Phuong (conform Guardian, Fortune)

Sursă: https://www.congluan.vn/nguoi-dung-chatgpt-nhieu-co-xu-huong-co-don-hon-post340148.html