Mulți utilizatori aleg să plătească în avans cu cardul de credit.

Metoda de plată fără numerar este alegerea principală a majorității turiștilor vietnamezi.

Visa, compania lider mondial în tehnologia plăților digitale, tocmai a publicat cel mai recent studiu Green Shoots Radar – un raport trimestrial care se concentrează pe percepția consumatorilor în domeniul serviciilor financiare, comerțului, turismului și nu numai.

Datele din studiu arată că frecvența călătoriilor internaționale în rândul vietnamezilor este în creștere semnificativă, 30% dintre respondenții vietnamezi călătorind în străinătate în scop de agrement sau de afaceri în ultimul an. Această tendință reflectă faptul că cererea de călătorii revine rapid în regiunea Asia- Pacific , 37% dintre respondenții la sondaj declarând că au călătorit în străinătate în această perioadă.

În special, pentru turiștii vietnamezi, Coreea de Sud a apărut ca principală destinație de agrement pe harta turismului internațional, reprezentând 24% dintre cei chestionați care au vizitat-o în ultimul an, urmată de China continentală (17%) și Japonia (16%). În scopuri de afaceri, Australia s-a clasat pe primul loc, cu 19% dintre respondenți alegând-o, urmată de China continentală, Thailanda și Coreea de Sud - toate cele trei țări cu o opțiune de 16%.

Dintre aceștia, 40% dintre turiștii vietnamezi tind să rezerve bilete de avion direct de pe site-urile web ale companiilor aeriene. În special, 29% dintre utilizatori aleg să plătească pentru cazare cu cardul de credit, a doua cea mai populară metodă după plata prin portofel electronic (49%). Această preferință a consumatorilor este înregistrată uniform în regiunea Asia-Pacific, unde consumatorii acordă prioritate rezervării biletelor de avion direct prin intermediul site-urilor web ale companiilor aeriene, precum și rezervării cazării și plății în avans cu cardul de credit.

Dna Dang Tuyet Dung, manager de țară al Visa Vietnam și Laos, a declarat: „Tendința tot mai mare a călătoriilor internaționale atât în Vietnam, cât și în regiune înseamnă, de asemenea, că brandurile au sporit semnificativ oportunitățile de a ajunge și de a interacționa cu consumatorii pe parcursul călătoriei lor de descoperire. Cu o serie de experiențe de plată fără probleme, de la căutarea destinațiilor de călătorie până la alegerea cazării și a activităților, companiile pot crește implicarea clienților. În același timp, metodele de plată digitale, cum ar fi cardurile de credit sau de debit din aplicațiile de călătorie, pot, de asemenea, face procesul de plată mai convenabil și mai sigur.”

Privind în perspectivă, industria turismului este încă foarte promițătoare, 41% dintre consumatorii vietnamezi planificând călătorii de agrement în următoarele 6 luni. Primele trei destinații pentru următoarele 12 luni sunt Australia și China continentală (ambele cu 18%) și Coreea de Sud (17%). Pentru călătoriile de afaceri, cele mai promițătoare destinații sunt China continentală (15%), Coreea de Sud și Australia (ambele cu 14%) și Japonia (12%).

Conform studiului Visa privind tendințele globale în călătorii din 2023, plata fără numerar este alegerea principală pentru majoritatea călătorilor vietnamezi, 92% alegând cardurile de credit și 87% cardurile de debit pentru a-și optimiza experiența de călătorie. În special, plățile digitale devin, de asemenea, din ce în ce mai populare în rândul călătorilor vietnamezi, deoarece datele din cel mai recent studiu Visa privind atitudinile consumatorilor în materie de plată arată că rezervările de călătorii și cheltuielile în străinătate în timpul călătoriei se fac cel mai adesea prin plăți bancare electronice (33%), plăți online (carduri de debit și de credit, 22%) și carduri contactless la agenții de servicii (21%).

Datele din cel mai recent sondaj privind sănătatea mărcilor realizat de Visa arată că peste jumătate (52%) dintre consumatorii vietnamezi consideră acum Visa drept cea mai bună metodă de plată pentru achizițiile din călătoriile internaționale. Cardurile Visa sunt, de asemenea, din ce în ce mai populare în rândul călătorilor vietnamezi, datele VisaNet arătând că valoarea totală a tranzacțiilor transfrontaliere în trimestrul 4 din 2023 a crescut semnificativ față de aceeași perioadă a anului trecut.

Sursă