Pentru a ajuta clienții să efectueze tranzacții financiare continue, fără probleme și sigure după intrarea în vigoare a Deciziei 2345/QD-NHNN a Băncii de Stat la 1 iulie 2024, SHB actualizează și completează oficial datele biometrice de pe cărțile de identitate ale cetățenilor cu cip (CCCD) pentru a proteja securitatea contului și a le compara cu baza de date a Ministerului Securității Publice .
SHB implementează oficial actualizarea și suplimentarea datelor biometrice din cărțile de identitate ale cetățenilor cu cip (CCCD) pentru a proteja securitatea conturilor și a le compara cu baza de date a Ministerului Securității Publice.
Mai exact, de acum înainte, clienții pot începe să adauge informații biometrice (față) la punctele de tranzacție sau în aplicațiile de e-banking și să se sincronizeze cu datele stocate în cipul de pe CCCD. Actualizarea informațiilor biometrice cu timp înainte de intrarea în vigoare a Deciziei 2345 va ajuta clienții să își sporească securitatea, să își planifice proactiv finanțele și să evite afectarea tranzacțiilor viitoare. Clienții trebuie să pregătească un card CCCD cu cip încorporat și să acceseze cea mai recentă versiune a aplicației SHB Mobile/SHB SAHA pentru a o instala cu ușurință, urmând următorii 5 pași: Descărcați/actualizați aplicația, conectați-vă și selectați „Vezi mai multe” la notificarea de pe ecranul principal; Faceți o fotografie a cardului CCCD cu cip încorporat; Citiți cardul cu cip de pe CCCD; Verificați fața conform instrucțiunilor; Finalizați înregistrarea informațiilor biometrice.Datele biometrice faciale au un nivel ridicat de securitate, în conformitate cu tendința actuală de transformare digitală din lume și din Vietnam.
În plus, clienții se pot autentifica direct la toate punctele de tranzacție și sucursalele SHB din întreaga țară. Clienții trebuie să rețină că trebuie să actualizeze datele biometrice doar prin intermediul aplicației de e-banking SHB Mobile/SHB SAHA sau direct la punctele de tranzacție SHB din întreaga țară. În același timp, clienții pot contacta Centrul de Servicii Clienți, disponibil 24/7, la linia telefonică *6688 pentru asistență. Pentru a evita riscul de fraudă, clienții sunt rugați să NU actualizeze datele biometrice prin intermediul niciunui alt site web sau aplicație. SHB afirmă: Nu solicită clienților să furnizeze OTP, parolă, număr de card, cod de securitate sau alte informații personale prin telefon sau prin link. Conform Deciziei 2345/QD-NHNN, începând cu 1 iulie 2024, tranzacțiile precum transferul de bani prin cont, depunerea de bani în portofelul electronic... de peste 10 milioane VND/oră; sau mai puțin de 10 milioane VND/tranzacție, dar valoarea totală a tranzacțiilor din ziua respectivă este de 20 de milioane VND sau mai mult, următorul transfer din ziua respectivă trebuie autentificat prin date biometrice. Tranzacțiile de transfer de bani sub 10 milioane VND/tranzacție sau valoarea totală a tranzacției care nu depășește 20 de milioane VND/zi trebuie autentificate prin cod Smart OTP, ca de obicei. În plus, conform articolului 2 din Decizia 2345, clienții individuali trebuie să fie identificați biometric înainte de a efectua prima tranzacție utilizând aplicația de electronic banking (mobile banking) sau înainte de a efectua o tranzacție pe un dispozitiv diferit de cel cu care au efectuat ultima tranzacție. Reprezentantul SHB a declarat că datele biometrice faciale au un nivel ridicat de securitate, în conformitate cu tendința actuală de transformare digitală din lume și Vietnam, odată cu extinderea tranzacțiilor electronice. Aceasta este, de asemenea, una dintre soluțiile avansate, sigure și necesare într-un moment în care frauda și tranzacțiile frauduloase dau semne de creștere bruscă și este considerată o pârghie pentru a promova băncile să implementeze rapid soluții tehnologice de inteligență artificială legate de identificarea biometrică pentru a respecta și simplifica procesul de identificare a clienților. „Colectarea timpurie a informațiilor biometrice ale clienților are ca scop asigurarea unei experiențe convenabile, fără probleme și continue pe platformele digitale, precum și sporirea securității și protejarea clienților în tranzacțiile de transfer de bani, în conformitate cu Decizia 2345 a Băncii de Stat. Ne așteptăm și credem că noua Decizie va fi una dintre măsurile importante de autentificare care contribuie la protejarea siguranței depozitelor clienților în sistemul de credit”, a subliniat reprezentantul SHB. Fiind una dintre cele mai mari patru bănci private din Vietnam, cu peste 92% din totalul tranzacțiilor efectuate pe canale digitale, liderii SHB au identificat clar urgența implementării Deciziei 2345 pentru a proteja clienții atunci când efectuează tranzacții online. În ultimii 3 ani, Banca a consolidat finalizarea infrastructurii IT, sistemele de baze de date standardizate și securitatea sporită a datelor pentru a crea o bază importantă pentru următoarele planuri de transformare. Banca se concentrează, de asemenea, pe dezvoltarea de produse și instrumente de vânzări pe canale digitale, automatizarea proceselor interne de administrare, digitalizarea operațiunilor, gestionarea riscurilor și aplicarea inteligenței artificiale și a Big Data în operațiunile de afaceri. Până în prezent, peste 90% din operațiunile bancare cheie pot fi efectuate în întregime pe canale digitale. SHB implementează ferm și cuprinzător Strategia de Transformare 2024-2028, accelerând digitalizarea și aplicând tehnologia în toate activitățile, îmbunătățind continuu capacitatea de management conform standardelor internaționale și modelelor moderne, continuând în același timp să adere la orientarea dezvoltării durabile, sigure și eficiente.Domnul Minh
Sursă: https://baochinhphu.vn/shb-trien-khai-thu-thap-thong-tin-sinh-trac-hoc-theo-quyet-dinh-cua-nhnn-102240620162541047.htm
Comentariu (0)