ShopeeFood îmbunătățește experiența utilizatorului, creând un avantaj pentru parteneri în vederea unei creșteri sustenabile

(Dan Tri) - ShopeeFood continuă să promoveze dezvoltarea a două noi funcționalități: „Mănâncă bine, ieftin” și „Deal King”, două soluții care ajută restaurantele partenere de pe platformă să atingă nevoile corecte ale utilizatorilor, deschizând astfel oportunități pentru o creștere durabilă.

De la nevoile utilizatorilor la funcții inovatoare

Conștientizând tendința clienților de birou - unul dintre grupurile populare de utilizatori de pe platformă - de a prioritiza din ce în ce mai mult alegerea unor preparate delicioase, la prețuri rezonabile, din restaurantele din apropierea locului de muncă, ShopeeFood a lansat rapid programul „Mănâncă delicios, ieftin”.

Programul reunește preparate delicioase la prețuri preferențiale (de la 30.000 VND sau mai puțin), de la restaurante aflate pe o rază de aproximativ 3 km, pentru a optimiza costurile de livrare pentru utilizatori, precum și pentru a îmbunătăți experiența de livrare la distanțe rezonabile, contribuind la păstrarea calității preparatelor.

ShopeeFood lansează „Cheap and Delicious Food” și „Deal King”, două soluții pentru a fi cu un pas înaintea tendințelor consumatorilor, ajutând partenerii să atingă nevoile corecte ale utilizatorilor și să obțină o creștere sustenabilă.

Această soluție nu este potrivită doar pentru utilizatorii ocupați, ci ajută și restaurantele din apropiere să ajungă eficient la alte clienți mari, cum ar fi studenți, studenți și locuitori de apartamente. Datorită acestui fapt, partenerii își pot crește constant comenzile zilnice, construind în același timp o listă de clienți fideli pe termen lung.

Dacă „An ngon che” satisface nevoile zilnice de alimentație publică, „Trùm dea” aduce o experiență complet nouă: cumpără mai întâi, folosește mai târziu. Inspirat de obiceiul de a căuta oferte pe platformele de comerț electronic, programul permite utilizatorilor să colecteze oferte alimentare cu reduceri de până la 50% în fiecare zi și să le utilizeze flexibil în zilele următoare. Deși perioada de valabilitate variază în funcție de magazin, ShopeeFood se asigură întotdeauna că utilizatorii au la dispoziție cel puțin 2 zile pentru a utiliza ofertele după colectare.

„Deal Boss” nu numai că deschide o nouă modalitate de consum, ajutând utilizatorii să își planifice proactiv mesele economic, dar este și un instrument eficient de stimulare pentru restaurante. Prin afișarea prioritară și combinat cu transmisiunile live, programul ajută la creșterea acoperirii, îmbunătățirea ratelor de conversie și atragerea de noi clienți.

Crearea unei călătorii de creștere sustenabilă alături de parteneri

Dezvoltarea de noi funcții precum „Mâncare ieftină și delicioasă” și „Șeful ofertelor” nu este doar o campanie pe termen scurt, ci și o mișcare strategică care demonstrează orientarea pe termen lung a ShopeeFood: concentrarea pe cererea pieței, crearea unei platforme de creștere durabilă pentru parteneri.

Datorită unei serii de soluții inovatoare, ShopeeFood nu numai că a înregistrat o creștere impresionantă, dar a și însoțit partenerii în extinderea bazei lor de clienți și îmbunătățirea eficienței afacerii.

Înțelegând nevoile reale ale consumatorilor, ShopeeFood aduce constant soluții creative și flexibile, potrivite pentru fiecare etapă a dezvoltării restaurantelor. O demonstrație clară a acestui angajament este evenimentul „ShopeeFood Restaurant and Partner Honor Conference 2025”, organizat în orașul Ho Chi Minh, care a reunit peste 200 de parteneri din întreaga țară.

Având tema „Companii sustenabile”, evenimentul a fost o oportunitate pentru ShopeeFood de a-și împărtăși orientarea de dezvoltare și de a-și exprima recunoștința față de partenerii săi remarcabili. 32 de restaurante și branduri remarcabile au fost premiate cu 19 categorii de premii, afirmând cooperarea eficientă și sustenabilă dintre ShopeeFood și partenerii săi.

32 de restaurante și branduri remarcabile au fost premiate cu 19 categorii de premii la „ShopeeFood Restaurant and Partner Awards 2025”.

În calitate de partener onorat în categoria „Industry Elite”, Farmers Market - un brand modern de retail, a evaluat că apariția pe aplicații populare precum ShopeeFood nu numai că ajută la extinderea bazei de clienți, dar și la optimizarea operațiunilor și a costurilor de acces pe piață.

„ShopeeFood are o bază mare de utilizatori, un proces de cumpărături convenabil și multe programe noi de asistență pentru magazine, ceea ce îl face o opțiune care «merită încercată» pentru orice brand care caută o soluție pentru a-și dezvolta canalul de vânzări online. Pentru Farmers Market, ShopeeFood este unul dintre cele mai eficiente canale pentru a ajunge la clienți noi, a crește veniturile și a construi o prezență pe termen lung”, a declarat dl. Vo Thanh Loc - cofondator și director comercial al Farmers Market.

Mai exact, după 7 ani de colaborare cu ShopeeFood, Farmers Market a înregistrat o creștere a veniturilor de două cifre în fiecare an. După fiecare campanie majoră, cum ar fi zilele promoționale, brandul a înregistrat o creștere bruscă a numărului de clienți noi care revin, contribuind la consolidarea bazei sale de clienți fideli.

Pe lângă suportul oferit de instrumente promoționale precum bannere, pachete promoționale sau programe flexibile de livrare gratuită, reprezentanții Farmers Market apreciază foarte mult și soluțiile tehnologice de la ShopeeFood, cum ar fi automatizarea operațiunilor, personalizarea experiențelor utilizatorilor prin inteligență artificială sau capacitatea de a analiza big data pentru a propune programe promoționale potrivite, a determina timpii de vânzare eficienți și a extinde zonele de livrare în mod optim.

Pe parcursul colaborării sale cu ShopeeFood, Farmers Market a aplicat cu succes soluții tehnologice și stimulente flexibile pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și a extinde afacerea.

Implementând o strategie axată pe calitatea și diversitatea produselor în industriile cheie, Farmers Market își extinde treptat cota de piață și îmbunătățește experiența utilizatorilor. Marca intenționează să promoveze două domenii cheie de dezvoltare în viitorul apropiat pe ShopeeFood: satisfacerea nevoilor zilnice de cumpărături alimentare și promovarea serviciilor de cumpărături în timpul sezonului de vârf, la sfârșitul anului sau în timpul sărbătorilor Tet.

Cu orientarea de a deveni un companion sustenabil al comunității restaurantelor, ShopeeFood inovează continuu pentru a aduce soluții practice și eficiente de creștere. Inițiative precum cele două funcții „Mănâncă bine, cumpără ieftin” și „Deal Boss” sunt o dovadă a modului în care ShopeeFood înțelege comportamentul utilizatorilor, concepând astfel programe care urmăresc îndeaproape nevoile reale și susținând implementarea sincronă pe platformă, optimizând eficiența afacerii pentru parteneri.

„Creșterea sustenabilă a restaurantelor partenere este forța motrice pentru ShopeeFood de a-și îmbunătăți continuu serviciile și de a implementa soluții complete și flexibile. Ne-am angajat să însoțim partenerii în îmbunătățirea eficienței afacerilor, adaptându-ne la mișcările pieței de alimente și băuturi și valorificând prompt oportunitățile de creștere, în special în timpul sezonului de vârf de la sfârșitul anului”, a subliniat dna Le Ngoc Uyen, șefa departamentului de dezvoltare a afacerilor la ShopeeFood Vietnam.

Sursă: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/shopeefood-nang-tam-trai-nghiem-nguoi-dung-tao-don-bay-cho-doi-tac-tang-truong-ben-vung-20250716105023539.htm