Ce observăm de la Vietnam, care a atins 98% din obiectivul său de a primi vizitatori internaționali?

Vietnamul aproape și-a atins obiectivul de a primi 8 milioane de vizitatori internaționali în 2023, dar, în comparație cu regiunea, atât obiectivul, cât și rata de redresare sunt scăzute.

Până la sfârșitul lunii august, Vietnamul a primit peste 7,8 milioane de vizitatori internaționali, atingând aproape 98% din obiectivul anual de 8 milioane. Raportul „ Turismul din Vietnam în primele 6 luni ale anului 2023”   Outbox, o companie de cercetare a pieței din turism și ospitalitate, a subliniat, de asemenea, că Vietnamul are performanțe bune, având cea mai mare rată anuală de îndeplinire a obiectivelor din regiune.

Un grup de turiști spanioli vizitează Templul Ngoc Son, Hanoi , 20 august. Fotografie: Nguyen Anh Tuan

Cu toate acestea, obiectivul Vietnamului de a primi vizitatori internaționali în 2023 sau rata de redresare a turismului în comparație cu 2019 este cel mai scăzut dintre primele 5 destinații cele mai populare din Asia de Sud-Est.

Înainte de pandemie, cele cinci țări care au primit cei mai mulți vizitatori în regiune au fost Thailanda (39,8 milioane de sosiri), Malaezia (26,1 milioane de sosiri), Singapore (19 milioane de sosiri), Vietnam (18 milioane) și Indonezia (15,5 milioane), potrivit Organizației Mondiale a Turismului.

În 2023, Vietnamul își propune să primească 8 milioane de vizitatori, o rată de redresare de 44% față de perioada de dinainte de pandemie. Celelalte patru țări și-au stabilit obiective mai mari. Inițial, Thailanda se aștepta să primească 25 de milioane de vizitatori. După ce China și-a redeschis granițele în ianuarie, guvernul thailandez și-a modificat obiectivul, așteptându-se să primească 28-30 de milioane de vizitatori. Astfel, obiectivul de redresare al țării, comparativ cu perioada de dinainte de pandemie, este stabilit la 63-75%.

Malaezia se așteaptă să primească 16-18 milioane de vizitatori, ducând rata de recuperare țintă la 69%. Singapore se așteaptă să primească 12-14 milioane de vizitatori, echivalentul unei rate de recuperare de 63-73%. Indonezia se aștepta inițial să primească 7,4 milioane de vizitatori, dar în iulie și-a majorat obiectivul la 8,5 milioane. Rata de recuperare a crescut de la 46 la 53%, demonstrând hotărârea țării de a primi vizitatori internaționali.

Explicând motivul pentru care Vietnamul și-a stabilit obiectivul de a primi 8 milioane de vizitatori internaționali în 2023, directorul Institutului Asiatic pentru Dezvoltarea Turismului, Pham Hai Quynh, a declarat că acest număr „este un obiectiv sigur pentru redresare și abordare graduală după pandemie”. „Vrem să depășim așteptările și să revenim la perioada de vârf a turismului vietnamez, dar asta nu înseamnă că nu luăm în considerare realitatea actuală”, a spus dl. Quynh.

Potrivit domnului Pham Ha, CEO al Lux Group, expert în turismul de lux, Vietnamul a stabilit cifra de 8 milioane și cea mai mică țintă de recuperare din top 5 din cauza „bolii realizării”. „Avem o tradiție de a stabili obiective scăzute pentru a le îndeplini până la sfârșitul anului”, a spus domnul Ha.

Șeful Secretariatului Consiliului Consultativ pentru Turism (TAB), Hoang Nhan Chinh, a declarat că țările din regiune studiază adesea rata de redresare a turismului din 2022 și din primele luni ale anului 2023, comparativ cu nivelurile de dinainte de pandemie. Pornind de acolo, țările își ajustează obiectivele atunci când previziunile nu sunt apropiate de realitate. La începutul anului 2023, Thailanda și-a ajustat obiectivul de trei ori. Indonezia a făcut, de asemenea, ajustări similare atunci când și-a dat seama că datele prognozate de la începutul anului nu mai erau în concordanță cu situația reală.

În 2022, Vietnamul și-a stabilit un obiectiv de 5 milioane de vizitatori internaționali, dar a primit doar 3,6 milioane. „De aceea am fost prea prudenți în prognozarea numărului de vizitatori din acest an?”, a spus dl Chinh. El a spus că, în 2023, industria turismului vietnamez a primit un sprijin puternic din partea Guvernului în îmbunătățirea politicilor de vize, iar redresarea turismului internațional a fost mai pozitivă. „Dacă industria turismului este hotărâtă să stabilească un obiectiv mai înalt, întreaga industrie va lucra cu siguranță împreună pentru a atinge acest obiectiv”, a declarat un reprezentant al TAB.

La începutul acestui an, TAB și-a anunțat previziunile privind numărul de vizitatori internaționali în Vietnam pentru anul respectiv și pentru fiecare lună. La sfârșitul lunii august, numărul real de vizitatori și previziunile TAB erau aproape identice. Potrivit domnului Chinh, se așteaptă ca până la sfârșitul anului, Vietnamul să primească 12-13 milioane de vizitatori internaționali, sau chiar mai mulți. Dacă nu apar factori neprevăzuți și barierele tehnice sunt eliminate la timp, turismul din Vietnam își poate reveni complet în 2024, numărul vizitatorilor internaționali ajungând la 18 milioane, egal cu 2019.

Pentru a atinge obiectivul de revenire la perioada de vârf, TAB propune trei soluții care trebuie implementate imediat . Agențiile de management de stat trebuie să   Promovarea comunicării internaționale privind inovațiile în politicile de scutire de vize, promovarea turismului pe piețele cheie din Vietnam.

În prezent, multe site-uri web ale ambasadelor vietnameze din alte țări nu au informații actualizate în mod regulat despre noile politici. Între timp, aceasta este prima sursă de informații pe care turiștii străini o caută dacă doresc să călătorească în Vietnam. „Uneori, turiștii nu au neapărat încredere în informațiile de pe site-urile web ale companiilor locale de turism. Ei au mai multă încredere în site-ul web al ambasadei vietnameze din țara lor, deoarece aceasta este o sursă oficială”, a declarat dl Chinh.

În continuare, Vietnamul trebuie să construiască produse turistice unice și creative care să răspundă nevoilor fiecărei piețe și să acorde prioritate dezvoltării de produse turistice ecologice. În ceea ce privește managementul destinației , este necesar să se facă o treabă bună în conectarea părților relevante, cum ar fi agențiile de management, comunitățile locale, întreprinderile, turiștii, precum și legăturile regionale pentru a conecta tururile fără probleme și a se desfășura instruirea resurselor umane din domeniul turismului de înaltă calitate.

Thailanda își intensifică eforturile de a promova imaginea „Țării Zâmbetelor” în rândul vizitatorilor internaționali. Fotografie: Adobe stock

„Nu trebuie să căutăm departe, ci doar să ne uităm la Thailanda pentru a vedea cum face turism”, a spus dl Pham Ha despre cum să ajute Vietnamul să primească 18 milioane de vizitatori în 2024. Potrivit dlui Ha, Thailanda și-a poziționat bine brandul național în rândul turiștilor, fiind cunoscută drept țara zâmbetelor. Oriunde merg turiștii, dau peste căldura și prietenia oamenilor și a personalului care lucrează în industria serviciilor. Turiștii nu ezită să negocieze, deoarece nu se tem să fie criticați de proprietarii de magazine dacă nu cumpără ceva.

Thailanda are suficiente resurse pentru a face turism și a deschis numeroase birouri de promovare turistică în străinătate. Autoritatea de Turism din Thailanda (TAT) are în prezent 29 de birouri în întreaga lume și au cunoștințe aprofundate despre obiceiurile de călătorie ale turiștilor din fiecare regiune.

„Ei (TAT Vietnam) știu ce ne place să mâncăm, unde ne place să ne jucăm, cum ne place să ne distrăm și cât cheltuim. De acolo, creează tururi potrivite pentru vietnamezi și promovează turismul invitând afaceri locale în Thailanda pentru a realiza sondaje”, a spus dl Ha. „Thailandezii vorbesc limba vietnamezilor. De aceea, Thailanda este întotdeauna o destinație preferată pentru turiștii vietnamezi.”

Vnexpress.net