Ar trebui medicii să devină directori de spital?

Profesor asociat, doctor Tran Thi Trung Chien, fost ministru al sănătății :

Aceștia trebuie să aibă pregătire specializată în management și administrație.

Pentru a deveni manager, un medic trebuie mai întâi să primească instruire, îndrumare și informații actualizate, în special instruire specializată în management și administrație. Fără aceste elemente, unui medic îi va fi foarte dificil să gestioneze eficient și, în consecință, să îndeplinească cu succes sarcinile atribuite. Talentul este, de asemenea, esențial pentru pozițiile de management, deoarece este crucial. Unii manageri pot să nu aibă o pregătire formală extinsă, dar posedă o aptitudine deosebită pentru management și capacitatea de a interacționa rapid și adecvat cu societatea. În cele din urmă, numirile în funcții de management trebuie să fie voluntare.

În ultima vreme, sectorul medical s-a confruntat cu numeroase dificultăți, atât obiective, cât și subiective. O parte a problemei provine din personalul de conducere din sector și din spitale, care se tem adesea să greșească, lucrând cu jumătate de inimă și superficial; unele persoane numite chiar demisionează. Obstacolele legale legate de achiziții, licitații, asocieri în participațiune, parteneriate și gestionarea și utilizarea bunurilor publice sunt cele mai mari obstacole, împiedicând progresul profesioniștilor din domeniul medical. Ceea ce trebuie făcut rapid acum este să se asigure transparența în instituțiile și politicile medicale . Legea privind examenul și tratamentul medical (modificată) a fost adoptată de Adunarea Națională și va intra în vigoare la 1 ianuarie 2024, dar dacă regulamentele de implementare întârzie să fie emise și nu există un mecanism de „urgență” sau specific, lucrurile vor rămâne stagnante.

Dl. NGUYEN CONG LONG, membru permanent al Comisiei Judiciare a celei de-a 15-a Adunări Naționale :

Ar trebui să pilotăm angajarea directorilor executivi.

Vietnamul este una dintre puținele țări care aplică un model de management cu rol dual. Aceasta înseamnă că directorii spitalelor publice sunt profesioniști cu înaltă calificare în domeniul lor, care au avansat printr-un lung proces de avansare de la medici curanți la manageri de departamente. Cu toate acestea, le lipsește o pregătire formală în managementul și administrația spitalicească. Acest lucru duce la deficiențe în gestionarea echipamentelor, resurselor umane și infrastructurii, rezultând o calitate scăzută a îngrijirii medicale și o lipsă de profesionalism.

Autoritățile trebuie să standardizeze criteriile pentru posturile manageriale din spitale, alături de reglementările privind practica medicală. Simultan, reglementările privind standardele personalului managerial ar trebui considerate un criteriu obligatoriu în evaluarea calității unităților medicale conform standardelor globale. Ar trebui să pilotăm un sistem în care spitalele publice angajează directori executivi, înlocuind managerii medicali specializați cu manageri profesioniști. Directorii executivi nu trebuie să fie competenți din punct de vedere medical, ci mai degrabă pricepuți în management. Acest lucru își propune să creeze un progres, să îmbunătățească calitatea spitalelor, să asigure transparența și eficiența în managementul spitalelor publice în conformitate cu tendințele globale și, cel mai important, să restabilească misiunea sacră a medicilor: îngrijirea pacienților.

Dr. Nguyen Trong Hao, directorul Spitalului de Dermatologie din orașul Ho Chi Minh:

Directorul unui spital public trebuie să fie medic.

Directorii de spitale se confruntă astăzi cu provocări și dificultăți atât subiective, cât și obiective, cum ar fi autonomia financiară, presiunea de a dezvolta continuu abilitățile profesionale, fluctuația personalului medical, achiziționarea de medicamente, consumabile, substanțe chimice și echipamente. Sunt complet de acord cu regulamentul conform căruia directorul unui spital public trebuie să fie medic, deoarece un spital este un mediu special, cu părți interesate unice în management, cum ar fi personalul medical, pacienții și rudele acestora. Administratorii de spitale cu experiență practică în munca profesională vor fi mai capabili să înțeleagă capacitățile, gândurile și aspirațiile personalului și să empatizeze cu durerea și dorințele pacienților. De acolo, vor gestiona mai bine spitalul, cu condiția să primească instruire și să își îmbunătățească continuu managementul financiar, managementul resurselor umane și alte abilități non-tehnice pentru a îndeplini cerințele din ce în ce mai exigente ale postului.

Domnul BUI VAN HA, 72 de ani, Secția Trung Liet, Districtul Dong Da, Hanoi:

Liderii nu trebuie neapărat să fie experți în domeniul lor.

Separarea dintre expertiza profesională și excelența managerială în spitale ar fi trebuit stabilită cu mulți ani în urmă. Un medic bun ar trebui să se concentreze exclusiv pe munca sa profesională, tratarea pacienților; deoarece atingerea excelenței profesionale necesită un proces lung de învățare și cercetare pentru a-și îmbunătăți abilitățile, lăsând puțin timp pentru studiu și învățare despre metodele de management. Din perspectiva unui medic care a lucrat în medicina militară, aș dori să sugerez că un medic bun ar trebui să se concentreze pe dedicarea talentului și abilităților sale pentru a oferi îngrijiri medicale excelente oamenilor. Dacă urmează să conducă un spital, nu trebuie neapărat să fie foarte calificat profesional, dar trebuie să aibă o înțelegere temeinică a reglementărilor legale, nu numai în domeniul medical, ci și în alte domenii, și trebuie să fie bine pregătit în managementul de stat și chiar în administrarea afacerilor.

Domnul NGUYEN THANH LUAN, pacient la Spitalul Cho Ray:

Nu ar trebui să fie o cerință rigidă ca regizorul să fie medic.

Ca cetățean care beneficiază de și primește îngrijiri medicale de la medici în multe spitale publice, cred că trebuie să schimbăm noțiunea că directorii de spitale trebuie să fie profesori sau doctori în medicină sau să dețină grade și titluri academice înalte în domeniul medical. Evident, acest lucru se întâmplă în multe spitale, dar trebuie să recunoaștem că, din punct de vedere profesional, aceștia sunt foarte pricepuți în îngrijirea pacienților și în dezvoltarea de tehnici avansate. Cu toate acestea, din punct de vedere al managementului, este posibil să nu se descurce la fel de bine în abordarea problemelor legate de economie, provizii, medicamente și echipamente. Evident, deficitul de medicamente și provizii medicale din multe spitale, pe lângă deficiențele legale, provine și din ezitarea și teama liderilor de spitale, care sunt doar experți în diagnostic și tratament.

Pentru a asigura un sistem de sănătate cu adevărat robust și sustenabil, Ministerul Sănătății ar trebui să permită spitalelor publice să angajeze directori generali, în timp ce responsabilitățile profesionale ar trebui să fie asumate de profesori și medici. Dacă regulamentul prevede rigid că directorii de spitale trebuie să fie profesori sau medici în domeniul medical, aceștia se vor concentra exclusiv pe gestionarea și supravegherea tuturor aspectelor spitalului, lăsând puțin timp pentru dezvoltare profesională, pentru a servi mai bine pacienții.

Jurnalistul BUI HUONG, redactor-șef adjunct al revistei Popular Science:

Directorul trebuie să fie o persoană cu experiență în examinare și tratament medical.

Un director de spital ar trebui să fie specialist atât în medicină, cât și în administrarea afacerilor, dar, în mod ideal, un medic cu experiență în practica medicală, abilități de management al calității spitalicești, o înțelegere aprofundată a reglementărilor legale relevante și o formare suplimentară în administrarea afacerilor. Aceștia trebuie să primească o formare managerială suplimentară, nu doar în managementul resurselor umane, ci și în economie și politici. A fi director de spital bazat exclusiv pe expertiză profesională nu este suficient. Dacă un medic este manager de spital, are nevoie nu doar de expertiză profesională, ci și de cunoștințe extinse de management.

Domnul CAO VU LAM, strada Tran Dinh Xu nr. 72, sector 1, orașul Ho Chi Minh:

O expertiză excelentă nu garantează întotdeauna o poziție managerială bună.

În spitalele publice, ar trebui să existe o separare clară între management și expertiza profesională. Liderii trebuie să fie buni administratori, să știe cum să își utilizeze personalul și să permită profesioniștilor cu înaltă calificare și specializare să se concentreze pe tratament, predare și cercetare pentru a satisface nevoile de asistență medicală ale populației. Am vizitat multe spitale și am observat că procedurile actuale de examinare medicală și tratament din spitalele publice variază de la un loc la altul, concentrând mulți medici cu înaltă calificare, dar managementul rămâne dezorganizat și, în unele cazuri, chiar slab. Prin urmare, pentru a dezvolta în continuare sectorul sănătății, cred că directorul spitalului nu trebuie neapărat să fie medic; cel mai important este cineva cu abilități solide de management. Numirea medicilor în funcția de directori de spital este o risipă, deoarece un profesionist cu înaltă calificare trebuie să se ocupe de managementul administrativ, fără a lăsa timp pentru cercetare și tratament. Expertiza tehnică și abilitățile de management sunt două lucruri diferite. Mulți oameni au abilități profesionale excelente, dar s-ar putea să nu fie buni la management.

Sursă