Ce este un „guvern constructiv” în ochii companiilor?

Ești serios în privința educației și vei începe să o faci imediat?

În prima noastră zi în Hai Phong , secretarul de partid de atunci, domnul Tran Luu Quang, ne-a întrebat, în esență: „Sunteți siguri că doriți să vă concentrați pe educație și să o faceți imediat? Nu veți cere doar terenuri și apoi să amânați procesul pentru a dezvolta proprietăți imobiliare, nu-i așa?”

Am înțeles imediat seriozitatea liderilor orașului. L-am promis și l-am asigurat pe Secretar că vom investi în educație și o vom face imediat, fără întârzieri sau tergiversări.

Săptămâna următoare, secretarul de partid a convocat o întâlnire cu toți liderii cheie ai orașului. A mers direct la subiect: ce avea nevoie Hai Phong, ce își dorea și ce aveam și ce puteam face. Când prezentarea noastră a părut lungă, ne-a întrerupt și a întrebat: „Pe scurt, de ce aveți nevoie? Dar terenul? De ce fel de sprijin aveți nevoie? Președintele orașului și cu mine suntem aici. Haideți să trecem direct la subiect.”

Secretarul de partid a instruit liderii orașului să introducă oportunități de investiții împreună cu locații potrivite. Mai târziu, chiar și după ce s-a mutat într-o altă funcție, a întrebat mereu despre progres și dacă avem nevoie de sprijin suplimentar pentru a reuși.

Pentru noi, este un mod de lucru foarte „creativ”: obiective clare, acțiuni clare și responsabilitate până la sfârșit.

Experiență de implementare – cea mai rapidă de până acum.

Autoritățile din Hai Phong lucrează cu adevărat în spiritul principiului „faptele vorbesc mai tare decât cuvintele”. Odată ce procedurile funciare sunt finalizate, începem imediat construcția; când apar probleme, liderii departamentelor relevante și ai orașului le rezolvă direct sau oferă consultanță cu privire la soluții.

Datorită acestui fapt, procesul de construcție și autorizare a fost derulat foarte rapid. Trebuie să spun că autoritățile din Hai Phong sunt cele mai rapide și mai decisive autorități pe care le-am văzut vreodată.

O diferență uriașă este că nu a trebuit niciodată să stăm la coadă pentru a ne întâlni cu liderii orașului. Acest lucru este „incredibil” în alte părți.

Prin urmare, în doar un an, am finalizat trei proiecte: Școala Alpha Hai Phong, campusul Hanoi Star - Hai Phong și Newton Hai Duong (în doar 6 luni după ce partenerul ne-a predat școala).

Dificultăți practice

În timpul implementării proiectelor noastre, ne-am confruntat cu numeroase dificultăți, în principal din cauza peisajului global în rapidă schimbare, la care Vietnamul nu este imun. Investitorii și partenerii noștri financiari au fost, de asemenea, nevoiți să ia în considerare restrângerea fluxurilor de capital din cauza diverselor incertitudini. În același timp, prețurile materialelor de construcții au crescut vertiginos în ultimii ani, având un impact semnificativ asupra implementării proiectelor noastre.

Din păcate, după multe eforturi și depășirea unor dificultăți, școala abia fusese finalizată când a lovit o furtună puternică. Pagubele au fost estimate la miliarde de dongi, iar noi am investit peste zece miliarde în plus pentru a repara școala și drumurile pentru a respecta termenul limită.

Dar, în mijlocul tuturor acestor dificultăți, există un lucru pe care l-am observat întotdeauna: nu au existat obstacole provenite din proceduri, politici sau autoritățile din Hai Phong. Acest lucru este cu adevărat rar atunci când se întreprind proiecte în Vietnam.

Colaborarea cu noua conducere și cu conducerea de după fuziune.

În Vietnam, atunci când se investește într-o afacere locală, cea mai mare teamă este „oficiali noi, politici noi”.

Liderii guvernamentali își desfășoară activitatea pentru un mandat de cinci ani, dar întreprinderile trebuie să își planifice investițiile și operațiunile pe o perioadă de 10-20 de ani. Multe întreprinderi s-au confruntat cu dificultăți în a se adapta din cauza politicilor în schimbare sau a sprijinului local.

Ca să spunem în dialectul sudic, înseamnă „Nu mai sunt iubit de frații mei mai mari”.

Acest lucru nu s-a întâmplat în Hai Phong. Fuziunea și schimbarea conducerii nu au afectat progresul. Nu a trebuit să „așteptăm și să vedem” cum vor fi noua conducere sau noile politici.

Când a auzit pentru prima dată raportul nostru, noul Secretar de Partid al Comitetului Orășenesc, domnul Le Tien Chau, ne-a oferit imediat un sprijin ferm. El însuși fusese anterior un lider în sectorul educației. Ne-a instruit să-l contactăm imediat ori de câte ori aveam nevoie de o rezolvare. În timpul procesului de solicitare a unei licențe pentru înființarea unei filiale universitare în Hai Phong, aveam nevoie de opinia Comitetului Orășenesc, așa că, pentru a respecta constrângerile de timp, l-am contactat și, în doar câteva zile, problema a fost rezolvată cu succes.

Când Hai Phong s-a unit cu Hai Duong, am fost desemnați să raportăm noului președinte al orașului, domnul Le Ngoc Chau. Deși acesta tocmai preluase funcția și biroul său nu era încă stabilit, când a aflat că lucrăm în domeniul educației, a aranjat să fim repartizați la noua sa locație în prima săptămână de lucru.

Când am raportat, ne-a ascultat foarte atent, ne-a oferit multe indicații și ne-a împărtășit un comentariu pe care ni-l amintim și astăzi. Esența lui a fost: „Cei dintre voi implicați în investiții, afaceri și în special în educație trebuie să știți cum să vă gestionați resursele cu înțelepciune; nu fiți prea romantici, altfel vă veți rupe spatele ușor.”

Acesta este un sfat cu adevărat sincer, deoarece în parcursul nostru profesional am văzut multe companii care se confruntă cu dificultăți din cauza idealismului excesiv, a ostentației sau a încăpățânării în a se agăța de ambițiile lor de dragul aparențelor. Sfatul sincer al domnului Le Ngoc Chau, bazat pe experiență practică, rezonează profund cu noi.

O cultură a deschiderii și a dorinței de a învăța la Autoritatea Portuară Cat Bi.

Mai este o poveste pe care trebuie neapărat să o spun pentru a ilustra „spiritul Hai Phong”. Odată ajunși pe aeroportul Cat Bi, a avut loc un incident legat de modul în care securitatea aeroportului a gestionat situația, cu care nu am fost de acord. Am trimis un mesaj către Autoritatea Portuară din Hai Phong pentru a-mi oferi părerea. La aterizare, am primit un mesaj prin care mi se solicita un apel telefonic pentru a discuta problema. Apelantul a fost domnul Xuan Thien, șeful Autorității Portuare. El a spus foarte politicos: „Am analizat cu atenție imaginile de pe camere și, de data aceasta, este evident vina noastră. Îmi cer scuze. Sperăm că înțelegeți.”

Am fost foarte surprins și mișcat. Acest tip de comportament a fost cu adevărat civilizat, demonstrând o cultură a deschiderii, fără formalități sau acuzații și confirmând în continuare spiritul Hai Phong la care am fost martori în timpul implementării proiectelor.

(Cortezia și profesionalismul Autorității Portuare Hai Phong au devenit și mai evidente atunci când am oferit sugestii și Autorității Portuare dintr-un alt oraș, mai mare, cu privire la o problemă mult mai importantă, dar au rămas tăcuți și chiar și acum, după mai bine de un an, încă nu au răspuns.)

Rezultatele investițiilor în Hai Phong

Hai Phong (nou) este orașul în care am investit cel mai mult în educație recent. În doi ani, am deschis trei licee private de înaltă calitate, frumoase și destul de stabile (deși mai avem multe de îmbunătățit). În curând, vom colabora cu companii internaționale pentru a implementa un alt proiect în acest oraș.

Principalii noștri parteneri au fost foarte impresionați când au auzit că putem construi și deschide o școală în Hai Phong în decurs de un an. Prietenul meu australian, care gestionează fonduri de zeci de miliarde de dolari, a spus: „În țara mea, probabil ar dura doi ani pentru a obține autorizațiile și cu siguranță nu există nicio modalitate de a lucra trei ture pe zi.”

Partenerul meu de afaceri, un miliardar american care investește în învățământul superior, a spus: „Dacă nu aș fi fost în Vietnam, nu mi-aș fi putut imagina cât de dezvoltați sunteți. După ce am vizitat și m-am întâlnit cu autoritățile din Hai Phong, mi-am dat seama că sunteți mult mai dinamici și capitaliști decât noi.”

Succesul nostru inițial în Hai Phong a sporit semnificativ încrederea investitorilor și partenerilor noștri financiari.

Deci, ce este mai exact un „guvern al dezvoltării”?

Schimbarea politicilor și a cadrelor juridice necesită uneori un timp considerabil. Cu toate acestea, o cultură a muncii „constructivă” poate apărea foarte repede dacă există determinare din partea celor mai înalte niveluri.

Hai Phong este un exemplu excelent:

Guvernul (aici) are o stabilitate constantă a politicilor pe termen lung, fără a gândi în termeni de termen scurt;

Guvernul sprijină cu adevărat întreprinderile, lucrând împreună pentru a găsi modalități de a depăși dificultățile;

- Abordează problemele care pot fi rezolvate imediat, evitând întârzierile inutile;

- Guvernul înțelege dificultățile cu care se confruntă întreprinderile și oferă sprijin în rezolvarea acestora, în loc să creeze sarcini suplimentare; și

- Îndrăznește să-ți recunoști greșelile și să le corectezi, în loc să rămâi „înspăimântător de tăcut” din cauza „egoului” sau a orgoliului.

Dacă acest „spirit Hai Phong” se va răspândi în toată țara, credem că o rată de creștere economică de 10-15% pe an este pe deplin fezabilă.

Sursă: https://tienphong.vn/the-nao-la-chinh-phu-kien-tao-trong-mat-doanh-nghiep-post1803110.tpo