Viber: Vietnamezii petrec peste 2 ore pe zi folosind aplicații de mesagerie

Viber tocmai a distribuit soluții legate de serviciul Viber for Business, pentru a sprijini interacțiunile dintre branduri și utilizatori la nivel global și în Vietnam.

Conform unui sondaj realizat de Viber, vietnamezii petrec în prezent 2 ore și 32 de minute pe zi pe rețelele de socializare și aplicațiile de mesagerie, stând pe acestea cu un minut mai mult decât media globală. Afacerile locale își pot atinge publicul prin mesagerie, deoarece 73% dintre clienții vietnamezi preferă să interacționeze cu brandurile prin chat.

Un reprezentant Viber oferă soluții pentru brandurile vietnameze atunci când doresc să ajungă la utilizatori

TL

Între timp, cu peste 20.000 de branduri din întreaga lume care îl utilizează - Viber for Business oferă soluții de publicitate (reclame native, stickere și lentile de brand), soluții de mesagerie (mesaje de afaceri, chatbots), precum și apeluri de afaceri viitoare și soluții OTP. În plus, ecosistemul Viber for Business ajută brandurile să își răspundă nevoilor de afaceri: să își construiască notorietatea mărcii și să genereze noi clienți potențiali, să crească veniturile și să crească rentabilitatea investiției, să cultive eficient loialitatea clienților...

Pe lângă ecosistemul cuprinzător de instrumente de business oferit de Viber , brandurile beneficiază și de măsurile robuste de securitate ale aplicației. Mai exact, Viber oferă criptare end-to-end pentru toate chat-urile private, grupurile și apelurile private – standardul de aur pentru comunicațiile private. De asemenea, folosește criptarea liniilor – cel mai apropiat instrument de comunicare securizat între utilizator și brand.

În același timp, mesajele nu sunt stocate pe serverele Viber, conexiunile sunt securizate și se bazează exclusiv pe HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Security) - toate măsurile fiind luate pentru a asigura o experiență Viber sigură atât pentru utilizatori, cât și pentru branduri.

„Pe măsură ce extindem portofoliul de afaceri Viber, ne angajăm să adaptăm soluții la nevoile unice ale companiilor de diferite dimensiuni și locații”, a declarat Berina Tanovic, director de afaceri la Rakuten Viber. „Pe măsură ce tot mai multe branduri vietnameze apelează la Viber pentru a comunica cu clienții lor, vom oferi soluții care le vor permite să se conecteze cu clienții locali și internaționali. Cu Viber, aceste companii au acces la o platformă de comunicare securizată și bogată în funcții, care le satisface nevoile specifice de afaceri.”

Thanhnien.vn