Шумные акции в конце года

Начался пик сезона предновогодних покупок, поскольку потребители тратят больше денег, готовясь к предстоящим праздникам и Тет.

Приближается сезон распродаж конца года, главным событием которого станет Черная пятница (29 ноября). Розничные торговцы — от супермаркетов и магазинов до платформ электронной коммерции — тщательно подготовились к растущему потребительскому спросу. Суетятся от рынка до зала Согласно записям в Хошимине, за неделю до Черной пятницы такие сети супермаркетов, как Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, WinMart/WinMart+, MM Mega Market... одновременно запустили множество крупных дисконтных программ. Saigon Co.op , имеющая сеть из более чем 800 торговых точек, предоставляет скидки 50% и более на все линейки товаров, такие как овощи, сушеные продукты, косметика и бытовая техника. В частности, с 2 по 30 ноября проходит программа «10 золотых дней — покупай свободно», которая сопровождается такими акциями, как скидки на предметы первой необходимости для дома, а также акциями «Сходите на рынок по той же цене — 10 000 донгов» и «Шокирующие цены снижены до минимума».

Потребители всё ещё с нетерпением ждут предновогодних распродаж. Фото: THANH NHAN

Система WinMart/WinMart+ предлагает скидки до 50% на тысячи продуктов питания, косметики и товаров для дома, а также акции «Купи 1, получи 1 бесплатно» или «Всего 10 000 донгов» на некоторые товары. Аналогичным образом, MM Mega Market предлагает политику «Купи больше — получи 1 бесплатно»: большие скидки для корпоративных клиентов, которые заказывают товары к празднику Tet заранее. Не менее интересны и такие торговые центры, как Vincom, Giga Mall, Van Hanh Mall, Diamond Plaza..., также запустили крупные дисконтные программы от брендов одежды, косметики, обуви и аксессуаров. Многие магазины разослали своим клиентам SMS-сообщения, обещающие большие скидки и привлекательные подарки. Известные бренды также участвуют в социальных сетях. Например, модный бренд J. предлагает скидки до 70% на более чем 1000 товаров по той же цене от 110 000 до 333 000 донгов. Тем временем, крупные бренды бытовой техники проводят специальные акции, раздавая промокоды за крупные заказы. На платформах электронной коммерции Shopee лидирует с множеством масштабных программ скидок, таких как бесплатная доставка, купоны на сумму до 1 миллиона донгов и 50% субсидии на товары на Shopee Video. Программа «Shopee объединяется с вьетнамскими товарами» совместно с Департаментом электронной коммерции и цифровой экономики пройдет с 29 ноября по 1 декабря, представляя высококачественные вьетнамские товары с выгодными предложениями. В TikTok Shop прямые трансляции продаж также привлекают большое количество зрителей благодаря «сногсшибательным» программам скидок до 70%. В частности, аккаунт TM (1,1 миллиона подписчиков) проводит прямые трансляции продаж духов со скидкой 10–20%, привлекая более 3000 одновременных просмотров. Lazada запустит акцию «Черная пятница» с 25 ноября по 2 декабря с множеством выгодных акций: скидки до 50%, бесплатная доставка и купоны на сумму до 400 000 донгов. Tiki пока не смогла привлечь столько же покупателей, как другие платформы. Согласно имеющимся данным, оживленная атмосфера покупок исходит не только от розничных продавцов, но и распространяется среди потребителей. Офисные работники и молодые покупатели начали делиться друг с другом своим опытом поиска распродаж, поиска качественных товаров по выгодным ценам. Такие ключевые слова, как «секреты охоты за распродажами в Черную пятницу» или «эффективная охота за распродажами», часто встречаются в Google. Г-жа Хо Хонг Дао, исполняющая обязанности директора по маркетингу Saigon Co.op, отметила, что Черная пятница — это не только возможность увеличить продажи, но и возможность оценить покупательную способность рынка. Результаты этих акций помогут компаниям скорректировать свои стратегии к сезону распродаж в Тэт. «Это также возможность для Saigon Co.op укрепить свои позиции, предложив покупателям приятные впечатления от покупок в конце года», — подчеркнула она. Остерегайтесь покупать дешево, но получать дорого! Хотя многие с нетерпением ждут предновогодних акций и скидок, многие также относятся к ним скептически, поскольку часто сталкиваются с «поддельными акциями», которые создают у них ощущение переплаты, несмотря на то, что они все тщательно рассчитали. Г-жа Тран Тхи Хонг (район Тан Фу, Хошимин) поделилась своим неприятным опытом акции 11-11. Увидев, как один KOL (инфлюенсер в социальных сетях) рекламирует товар с «самой низкой скидкой на рынке» — более 800 000 донгов, она решила купить его сразу же, но не успела «поискать» выгодную цену. Пожалев о ожидании, она купила его более чем за 900 000 донгов, потому что подумала, что он всё равно дешевле, чем в магазине. Однако на следующий день она увидела тот же товар в другой трансляции знакомой торговой сети по цене менее 800 000 донгов, с быстрой доставкой. Она была ещё больше разочарована, когда заказ с канала KOL был доставлен с опозданием, и г-жа Хонг не смогла его отменить, поскольку товар уже был в пути. Хотя она отказалась принимать товар для возврата, её всё равно беспокоил срок возврата средств. Г-н Ву Во Ха (район Бинь Тхань, Хошимин) также столкнулся с подобной ситуацией. В период с 11 по 11 ноября он купил много товаров своего любимого модного бренда по акции со скидкой 15% - 39%. Однако всего через несколько дней этот бренд запустил «самую большую распродажу года» в Чёрную пятницу со скидкой до 50%. Г-н Ха выразил сожаление по поводу спешки: «Я думал, что смогу купить по хорошей цене, но оказалось, что дорого. В следующий раз я учту свой опыт, буду покупать по мере необходимости и больше не буду беспокоиться о том, что у меня закончатся акционные товары». Представитель одной из компаний отметил, что рентабельность производства невысока, но потребители часто рассчитывают на большие скидки. Поэтому компании вынуждены устанавливать более высокие цены, чтобы создать у покупателей ощущение выгодной покупки во время акций. «Товары с большими скидками часто являются распродажными или имеют незначительные дефекты. В случае с другими товарами, если скидка по сравнению с обычными днями, бизнесу приходится жертвовать частью прибыли», — пояснил этот человек. Компания также подчеркнула, что вместо того, чтобы ориентироваться только на процент скидки, потребителям следует обращать внимание на реальную сумму экономии при покупке, чтобы убедиться, что стоимость покупки соответствует их потребностям. С точки зрения эксперта по электронной коммерции, г-н Нгуен Мань Тан, директор по маркетингу Haravan, отметил, что большинство текущих промо-акций реальны, но не оправдали ожиданий потребителей. Он также отметил, что потребители постепенно становятся «равнодушными» к рекламным сообщениям. В течение года проводится слишком много акций со скидками — от двойных дней скидок, дней середины месяца до праздников; вместо того, чтобы концентрироваться исключительно на конце года, как раньше. Чтобы не попасть в ловушку «поддельных акций», г-н Тан рекомендует потребителям выбирать товары у проверенных, известных и хорошо зарекомендовавших себя продавцов или компаний. Потребителям необходимо сравнивать цены на аналогичные товары из других источников, прежде чем решиться на покупку. «Фейковые акции» не только вызывают беспокойство у потребителей, но и являются проблемой, с которой сталкиваются «воины прямых трансляций». Фам Тоай, один из известных стримеров, рассказал, что его команда всегда проверяет цены на товары на всех платформах перед трансляцией, чтобы убедиться в их реальной стоимости. Перед каждой прямой трансляцией товары также объявляются заранее, чтобы потребители могли самостоятельно оценить размер скидки.

Внимательно следить за рекламными мероприятиями Что касается решений по управлению рекламными акциями, представитель Департамента промышленности и торговли города Хошимин заявил, что согласно Указу 128/2024 (вносящему поправки в Указ 81/2018), с 1 декабря предприятиям и магазинам при проведении рекламных акций не нужно заранее уведомлять государственный орган управления. Ожидается, что это положение создаст прорыв в реформе административных процедур, помогая предприятиям гибко реализовывать программы по продвижению торговли, включая рекламные акции. Однако новое положение также создает проблемы в надзоре, когда управляющий орган больше не имеет представления обо всех рекламных мероприятиях в этой области. По словам представителя Департамента промышленности и торговли, вместо того, чтобы тратить много времени на обработку административных процедур, это агентство сосредоточится на укреплении пост-инспекции, чтобы гарантировать, что предприятия соблюдают правовые нормы и защищают права потребителей. Источник: https://nld.com.vn/nhon-nhip-khuyen-mai-cuoi-nam-196241122204141049.htm