И чтобы это выяснить, они не задают вам прямого вопроса вроде «Вы ответственный человек?», потому что все кивают головой. Вместо этого они используют ситуативные вопросы или вопросы, вызывающие реальный опыт, чтобы оценить вас более тонко.
Ниже приведены некоторые распространенные вопросы на собеседовании, связанные с ответственностью, с которыми вы можете столкнуться при поиске работы в Хошимине , Ханое , Дананге... вместе с некоторыми предлагаемыми ответами, которые помогут вам визуализировать их. Давайте рассмотрим.
Расскажите мне о случае, когда вы совершили ошибку на работе. Как вы с ней справились?
Цель этого вопроса — не «придраться» к вам или подвести вас, а понять, как вы справляетесь с ошибками и справляетесь с ситуациями. Работодатель хочет увидеть, готовы ли вы признать свои ошибки, учиться на них и активно искать решения или же винить ситуацию. Потому что на работе ошибки неизбежны. Важно то, как вы реагируете после этого.
Вместо того, чтобы говорить: «Я никогда не ошибался», что звучит неправдоподобно, можно рассказать о небольшой, но реальной ситуации, например: «Однажды я отправил клиенту смету, но по ошибке отправил файл, в котором не была указана новая цена. Обнаружив это, я немедленно связался с клиентом, чтобы извиниться и повторно отправить правильную смету с чётким объяснением. К счастью, клиент всё понял и продолжил сотрудничать. С тех пор я научился всегда перепроверять документы перед отправкой».
Вам когда-нибудь давали задание, которое было за пределами ваших возможностей или выходило за рамки ваших должностных обязанностей? Как вы реагировали?
В реальной рабочей среде всё редко идёт именно так, как описано. Иногда вам придётся взяться за новую задачу или столкнуться с ситуацией, с которой вы никогда раньше не сталкивались. То, как вы реагируете на эти ситуации, многое скажет о вашей трудовой этике, гибкости и готовности поддерживать коллег.
Отвечая на этот вопрос, покажите свою искренность, прогрессивный настрой и умение справляться с ситуациями, но не превращайте это в слишком негативную историю, например: «Однажды руководитель группы внезапно взял отпуск как раз в тот момент, когда нужно было согласовывать проект с заказчиком. Хотя обычно я отвечаю только за техническую часть, в тот день я вызвался представить план заказчику. Сначала я немного волновался, но попросил коллег помочь мне тщательно подготовиться, и встреча прошла гладко. Благодаря этому времени я также чувствую себя увереннее в общении и проведении презентаций».
Если бы вам пришлось работать с безответственным коллегой, что бы вы сделали?
Задавая этот вопрос, работодатель не ищет негативных отзывов о человеке, а хочет понять, как вы ведёте себя в рабочей среде, где не все профессиональны, соблюдают сроки и всегда поддерживают друг друга. В частности, он хочет узнать, умеете ли вы справляться с деликатными ситуациями, мыслите позитивно и, особенно, выполняете ли вы свои обязанности или же они на вас влияют.
Не нужно рассказывать драматичную историю или называть кого-то по имени. Сохраняйте объективный и спокойный тон и покажите, что вы умеете профессионально разрешать конфликты. Вот пример, который можно использовать: «Во время работы я столкнулся с ситуацией, когда коллега не выполнил задание вовремя, что повлияло на общий прогресс. Вместо того, чтобы критиковать, я часто открыто обсуждал это, чтобы понять причину и вместе найти решение. В то же время я стараюсь выполнять свои обязанности, потому что верю, что если я справлюсь, это распространит позитивный настрой по всей группе».
Такой ответ показывает, что вы понимаете, готовы сотрудничать, но не сдаетесь и не обвиняете — это то, что работодатели высоко ценят в командной работе.
В случае просрочки дедлайна, как вы будете действовать?
Независимо от того, насколько вы хороши, иногда вы сталкиваетесь с непредвиденными ситуациями, такими как изменение требований клиентов, сбои в работе оборудования или просто неправильная оценка времени. В таких случаях важно сохранять спокойствие и ждать напоминания, или заранее сообщать о проблеме, искать решение или просто жаловаться: «Мне это тоже не нужно».
Покажите, что вы ответственно относитесь к своей работе, умеете своевременно распознавать проблемы и отдавать приоритет поиску решений, а не перекладыванию вины, отвечая, например: «Если я вижу риск срыва сроков, я заранее уведомлю начальство или клиентов, чтобы найти решение, например, перераспределить работу или скорректировать приоритеты. Я также готов работать сверхурочно, насколько это в моих силах, для обеспечения качества. Я понимаю, что сроки — это обязательства, поэтому, если возникают проблемы, первое, что нужно сделать, — это быть честным и работать вместе над их решением, а не скрывать или игнорировать их».
Что для вас означает ответственность на работе?
Что вы считаете ответственностью, обязанностью, бременем или чем-то, что вы добровольно делаете наилучшим образом? Рассматриваете ли вы работу как свою собственную или просто как обязанность, если она выполнена вовремя? И можно ли вам доверить выполнение важных задач? Именно в этом и заключается цель работодателя, стоящего за этим вопросом.
Избегайте общих утверждений вроде «Ответственность — это хорошо выполнять свою работу». Вместо этого будьте конкретнее: «Я думаю просто: если берёшься за работу, нужно делать её тщательно. Если что-то случается, нужно взяться за дело и решить его, а не искать оправдания, чтобы избежать его. Для меня ответственность — это не что-то серьёзное, а мелочи, которые я делаю каждый день, например, приходить вовремя, держать обещания и не позволять другим убирать за меня».
Ответственность на работе — это не слова, а то, как вы справляетесь с проблемами. Поэтому, отправляясь на собеседование, подготовьте несколько реальных историй, которые покажут, как вы брали на себя ответственность, исправляли ошибки, преодолевали трудности или добровольно «включались», когда другие отступали. Честные, конкретные ответы, демонстрирующие зрелость вашего подхода к работе, помогут вам стать кандидатом, которого невозможно не заметить.
ТН
Источник: https://baothanhhoa.vn/5-cau-hoi-ve-tinh-than-trach-nhiem-trong-cong-viec-ban-can-chuan-bi-254372.htm
Комментарий (0)