ИИ и невидимые страхи сдерживают малый вьетнамский бизнес

(Дан Три) — На фоне волны искусственного интеллекта многие вьетнамские малые и средние предприятия испытывают трудности с поиском пути развития. По словам доктора Данг Фам Тьен Зуя, главным препятствием являются не технологии, а невидимый страх и врожденное мышление.

Эра искусственного интеллекта (ИИ) действительно прогремела, изменив глобальную конкурентную карту и поставив перед бизнесом жизненно важную задачу: меняйся или умри. В то время как крупные корпорации активно инвестируют, малые и средние предприятия (МСП) — «хребет» вьетнамской экономики — всё ещё находятся на перепутье.

На недавно прошедшем в Хошимине мероприятии «HCMC Business Summit 2025» был поднят актуальный вопрос: что мешает вьетнамским МСП смело вступать в цифровую трансформацию?

Доктор Данг Фам Тьен Зуй (Университет RMIT во Вьетнаме) считает, что главным препятствием для малых и средних предприятий являются не деньги или технологии, а нерешительность и ошибочные предубеждения. Многие компании попадают в ловушку хвастливого видения цифровой трансформации с помощью «модных» технологий, таких как ИИ, блокчейн или Интернет вещей, и считают, что эта игра слишком далека от реальности и слишком затратна.

Доктор Данг Фам Тьен Дуй, Университет RMIT во Вьетнаме (Фото: RMIT).

На самом деле, цифровая трансформация может начаться с малого: использования управленческого программного обеспечения вместо разрозненных Excel, автоматизации учёта рабочего времени и расчёта заработной платы или анализа базовых данных для лучшего понимания клиентов. Но даже эти шаги задерживаются из-за финансовых трудностей. Для малых и средних предприятий краткосрочные приоритеты часто перевешивают долгосрочные выгоды, превращая цифровую трансформацию в «важную, но не срочную задачу».

Интересный парадокс в бизнесе заключается в том, что прорывы часто совершаются не гигантами. Малые и средние предприятия, благодаря своей гибкости и экономии, могут воспользоваться этой возможностью. Если крупные корпорации — это громоздкие «авианосцы», то малые и средние предприятия — это «быстроходные катера», способные легко ориентироваться и осваивать новые воды.

Однако вьетнамские малые и средние предприятия находятся под сильным влиянием азиатской культуры: они склонны контролировать ситуацию, избегать риска и менее активно обращаться за советом извне. Нежелание доверять данные новой системе или страх «потерять деньги и заболеть» при тестировании нестандартных технологий замедляют их развитие.

Между тем, МСП в развитых странах, хотя и используют простые инструменты, активно учатся, экспериментируют и окружены благоприятной экосистемой. Вьетнамские МСП часто действуют пассивно: «следуют за конкурентами», не стремясь быть первопроходцами.

По словам г-на Дуя, для малых и средних предприятий цифровая трансформация — это прежде всего революция мышления, а не просто вопрос техники. Если вьетнамские малые и средние предприятия сумеют преодолеть краткосрочное давление, инвестировать в «важные, но не срочные» задачи и развивать дух обучения, они не останутся в стороне.

В эпоху искусственного интеллекта важны не только инструменты, но и убежденность, видение и смелость лидеров, чтобы проложить путь в будущее.

Источник: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ai-va-noi-so-vo-hinh-dang-niu-chan-doanh-nghiep-nho-viet-nam-20250926151755661.htm