Чем ближе к лунному Новому году в Тай, тем больше людей имеют тенденцию к росту спроса на наличные и наличные операции через банковскую систему. Чтобы оперативно удовлетворить потребности людей, Государственный банк - филиал Тхань Хоа (SBV Thanh Hoa) поручил коммерческим банкам в этом районе активно регулировать поставку наличных денег, гарантировать платежные услуги и бесперебойную работу системы банкоматов, удовлетворяя потребности людей в покупках.
В эти дни число клиентов, подходящих к стойке и снимающих деньги в банкоматах Акционерного коммерческого банка внешней торговли - филиала Тхань Хоа ( Vietcombank Thanh Hoa), удвоилось. Банк организовал для сотрудников сверхурочную работу, чтобы удовлетворить запросы людей на транзакции и избежать перегрузки сети или прерываний транзакций. Кроме того, банк также увеличил поддержку индивидуальных клиентов для завершения биометрических обновлений, чтобы электронные платежные транзакции могли проходить гладко.
Заместитель директора Vietcombank Thanh Hoa Фам Тхи Тао сказал: Банк тщательно подготовился к обслуживанию потребностей людей до, во время и после Лунного Нового года, включая транзакции в кассе, а также обслуживание всей системы банкоматов; регулярный мониторинг фонда для удовлетворения потребностей людей. В пунктах транзакций банк также назначил сотрудников, которые будут работать по будням до 18:30 и дежурить в 2 выходных дня, чтобы обеспечить 100% оборота платежных операций клиентов.
Как один из банков с широко распространенной операционной системой по всей провинции с 3 филиалами типа I, 31 филиалом типа II, 34 транзакционными офисами, 2 мобильными транзакционными точками со специализированными автомобилями, 88 банкоматами/CDM, 495 POS-терминалами. Для обеспечения бесперебойной работы и удовлетворения финансовых потребностей людей филиалы Agribank в провинции активно разработали ежедневные планы по сбору и выдаче наличных, сбалансировав структуру номинала для клиентов в соответствии с правилами Государственного банка и в соответствии с реальностью каждого подразделения. В то же время, сосредоточившись на инвестировании в технологии, регулярном обновлении новых функций, безопасности, защите, укреплении инфраструктуры, человеческих ресурсов... Банк также запустил серию привлекательных стимулов во время Лунного Нового года, чтобы побудить людей совершать транзакции.
Наряду с усилиями по внедрению решений, обеспечивающих быстроту и удобство транзакций клиентов, кредитные организации также уделяют особое внимание поощрению и предупреждению клиентов о безопасности личной информации и бдительности в отношении изощренного мошенничества при безналичных транзакциях. Имея систему из 342 банкоматов и более 4000 платежных терминалов банковских карт (POS) в розничных заведениях, распределительных сетях, гостиницах, ресторанах и т. д., коммерческие банки разработали планы по подготовке ресурсов и оперативному принятию соответствующих мер для обеспечения бесперебойной, стабильной и безопасной работы системы автоматических машин для снятия и внесения наличных 24/7. При обнаружении мошеннических транзакций по счетам и картам или при возникновении опасений или проблем необходимо немедленно связаться с банковской системой филиалов и операционными офисами для своевременного решения. Тем самым не только удовлетворяя потребности людей, но и обеспечивая денежную безопасность, способствуя развитию местной социально-экономической сферы.
Директор Государственного банка Тханьхоа Тонг Ван Ань сказал: Государственный банк Тханьхоа оперативно выпустил документ, предписывающий кредитным учреждениям эффективно осуществлять работу по регулированию, обороту и предоставлению наличных денег в этом районе. Соответственно, Государственный банк Тханьхоа предписал банкам провинции на основе оборота транзакций каждой машины, плана выплаты заработной платы, характеристик каждого местоположения машины иметь план по предоставлению достаточных средств для ATM/CRM для обслуживания спроса на снятие наличных; использовать приложения для мониторинга, надзора и обработки инцидентов, когда они возникают. На этой основе банки активно внедрили множество синхронных решений для удовлетворения потребностей в наличных деньгах частных лиц и предприятий. В то же время, сосредоточившись на безопасности казначейства, укрепив группы безопасности, улучшив возможности по управлению ситуациями безопасности и охраны должностных лиц и сотрудников в точках транзакций.
Кроме того, Государственный банк Тханьхоа также усилит проверку, осмотр и надзор за деятельностью кредитных организаций для обеспечения безопасности ликвидности, казначейства, операционных офисов, активов и банковских операций; будет координировать работу с компетентными органами для усиления проверок, оперативно пресекать нарушения в сфере торговли иностранной валютой, услуг по обмену золота и новых денег, а также торговли мелкими и нестандартными наличными деньгами не в соответствии с законом; оперативно пресекать ситуации, возникающие в финансовой деятельности до, во время и после Лунного Нового года 2025 года.
Статья и фотографии: Кхань Фуонг
Источник: https://baothanhhoa.vn/an-toan-thong-suot-hoat-dong-ngan-hang-trong-dip-tet-nguyen-dan-237318.htm
Комментарий (0)