Журналистике необходимо избегать ошибок в эпоху ИИ

Фактически, в 2023 году произошло множество инцидентов, свидетельствующих о том, что некоторые СМИ сбились с пути развития ИИ, и прессе следует избегать подобных ошибок в будущем. Однако вопрос в том, что именно прессе нужно будет сделать?

Различия между «ИИ-журналистикой» и «ИИ-большими технологиями»

Прежде всего, не стоит считать ИИ «волшебной палочкой», способной спасти журналистику. Журналистика по сути своей остаётся личным делом каждого человека. В некотором смысле ИИ не лучше интернета, компьютеров или смартфонов, помогая нам лучше выполнять свою работу. Действительно, крупные газеты по всему миру используют инструменты ИИ в своей работе, но лишь в качестве вспомогательной для журналистской деятельности.

В частности, не стоит путать ИИ, используемый крупными технологическими компаниями, с ИИ для журналистики. Многие инструменты ИИ, используемые крупными технологическими компаниями, берут существующие материалы, особенно журналистский контент, и превращают их в свои собственные, что является нарушением авторских прав, осуждаемым во всем мире. Журналистика должна рассматривать ИИ по-другому, используя ИИ как вспомогательный инструмент для создания более качественных работ и публикаций... а также для лучшего охвата и взаимодействия с читателями.

Фактически, в 2023 году произошло множество случаев, свидетельствующих о том, что некоторые СМИ сбились с пути ИИ, используя его для написания статей, и столкнулись с критикой, осуждением и самоуничтожением своей ценности — репутации. Наиболее ярким примером является престижный американский спортивный новостной сайт Sports Illustrated (SI).

В частности, в конце ноября 2023 года сайт Futurism сообщил, что Sports Illustrated использовал статьи неизвестных авторов, которые, как утверждалось, были написаны ИИ. Хотя SI этого не признавал, источники Futurism утверждали: «Этот контент полностью сгенерирован ИИ, что бы они ни говорили». Репутация газеты была подорвана, и ей пришлось расторгнуть контракт с компанией, ответственной за публикацию этих статей. В начале 2023 года эксперименты с написанием новостей с использованием ИИ также столкнулись с проблемами в сети газет Gannett и на технологическом сайте CNET.

Таким образом, хотя ИИ рассматривается как рычаг, способствующий развитию журналистики, журналистика, по сути, должна производить собственный контент или, по крайней мере, может использовать ИИ только для извлечения контента из собственных данных или документов. Это считается важнейшим этическим принципом журналистики, использующей ИИ, на сегодняшний день.

Как журналистика использует ИИ?

Несмотря на то, что ИИ используется во многих отраслях для автоматизации многих задач, пресса по-прежнему относится к нему с большой осторожностью из-за упомянутых выше проблем. Согласно последнему исследованию JournalismAI, редакции по-прежнему используют ИИ только как вспомогательный инструмент, а не как замену журналистам при написании статей.

В частности, в сфере сбора новостей ИИ используется для таких задач, как оптическое распознавание символов (OCR), преобразование речи в текст и извлечение текста — скучных задач, которые раньше отнимали у журналистов много времени. В настоящее время для этой задачи широко используется программное обеспечение, включающее Colibri.ai, SpeechText.ai, Otter.ai и Whisper.

Кроме того, ИИ будет использоваться для выявления тенденций и горячих новостных тем. Для этого можно использовать сервисы веб-скрапинга и интеллектуального анализа данных, такие как CrowdTangle, Dataminr и Rapidminer. В частности, редакции могут сотрудничать с компаниями, работающими в сфере ИИ, для создания ИИ-инструментов или чат-ботов для решения своих задач.

В новостном производстве ИИ используется редакциями для проверки фактов. Например, модели обработки естественного языка (NLP) помогают в проверке фактов. Они могут помочь редакциям распознавать заявления и сравнивать их с ранее проверенными фактами.

Некоторые редакции также экспериментировали с технологиями ИИ, такими как ChatGPT, и использовали их для создания контента, но только для реферирования, создания заголовков или повествования с помощью изображений. Кроме того, Grammarly и другие инструменты проверки орфографии на основе ИИ используются для редактирования, корректуры и повышения качества текстового контента.

В сфере распространения новостей многие крупные СМИ и информационные агентства мира применяют искусственный интеллект (ИИ) для повышения доступности материалов для читателей, что считается важнейшей областью журналистики. В частности, ИИ поможет персонализировать и рекомендовать контент, соответствующий интересам читателей. Кроме того, технологии ИИ, преобразующие голос в текст и, наоборот, текст в аудио, обеспечат читателям более широкий доступ к статьям.

Некоторые новостные организации также используют инструменты искусственного интеллекта, такие как Echobox и SocialFlow, для более эффективной и быстрой публикации материалов в социальных сетях. Чат-боты также используются для повышения удобства читателей и ускорения отклика. Например, чат-боты WhatsApp используются для ежедневной рассылки новостных обзоров несколькими газетами в США и Европе.

В сфере распространения новостей использование ИИ для улучшения видимости в поисковой выдаче также критически важно для цифровой журналистики. SEO-инструменты на базе ИИ могут помочь редакциям лучше понимать интересы своей аудитории. Ubersuggest — это инструмент ИИ для онлайн-поиска по ключевым словам, Google Discover показывает тренды, а CrowdTangle — публикации в социальных сетях, которые пользуются популярностью.

Инструменты ИИ, безусловно, необходимы в новую эпоху журналистики, так же как газеты и журналисты незаменимы без камер, видеокамер, интернета, компьютеров... и влияние ИИ будет ещё более значительным. Но ещё раз отметим, что журналистика не может использовать ИИ для копирования или нарушения авторских прав при создании контента. Это путь, который всё глубже погрузит журналистику в кризис.

Большинство редакций считают, что ИИ будет способствовать дальнейшему развитию журналистики. Иллюстрация: GI

По данным глобального опроса JournalismAI, опубликованного в сентябре 2023 года, почти три четверти редакций считают, что ИИ откроет новые возможности для журналистики. Около 73% редакций считают, что ИИ откроет новые возможности для журналистики. Около 85% заявили, что экспериментировали с ИИ для решения таких задач, как кодирование, создание изображений и написание обзоров. При этом более 60% представителей отрасли выразили обеспокоенность по поводу этики журналистики с использованием ИИ.

Тран Хоа

Источник: https://www.congluan.vn/bao-chi-can-tranh-nhung-vet-xe-do-trong-ky-nguyen-ai-post281869.html