Основанная в августе 2016 года, Base.vn известна как одна из технологических компаний в области создания платформ управления предприятием (Saas) во Вьетнаме.
В 2021 году FPT официально объявила о своих стратегических инвестициях в самую популярную платформу управления предприятием во Вьетнаме - Base.vn. Ожидается, что это сотрудничество объединит сильные стороны обеих сторон для содействия завершению комплексной экосистемы цифровой трансформации для 800 000 вьетнамских предприятий и охватит весь мир.
Прошло уже больше года с тех пор, как г-н Нгуен Туонг Туонг Минь — директор блока продуктов искусственного интеллекта FPT.AI (в рамках FPT Smart Cloud) — был назначен на должность генерального директора Base.
Ожидается, что г-н Минь, сделавший FPT.AI ведущей платформой искусственного интеллекта в регионе с 200 миллионами пользователей в месяц в 15 странах, возглавит команду по разработке множества прорывных продуктов, одновременно координируя работу с ресурсами FPT для расширения экосистемы и клиентской базы Base.
VietnamPlus удалось побеседовать с г-ном Нгуен Туонг Туонг Минем, чтобы узнать о видении и стратегии Base на предстоящий период.
Ни один бизнес не останется в стороне от цифровой трансформации
- После 3 лет вступления в FPT, похоже, Base «молчит» со СМИ. Можете ли вы рассказать о деятельности Base, а также о результатах, достигнутых за последнее время?
Генеральный директор Нгуен Туонг Туонг Минь: Это правда, что в прошлом, когда Base фокусировалась только на разработке продукта, у нее были некоторые сбои в коммуникации. В действительности, после 3 лет работы под управлением FPT, Base увеличила в 3 раза как количество клиентов, так и количество сотрудников, и Base постоянно устанавливала ежемесячные и квартальные рекорды по доходам... и амбиции Base не изменятся до сих пор. FPT поддерживала Base множеством технологий и сетей.
Видение Base всегда было неизменно основано на открытой платформе, построении технологической базы с циркуляцией и связью с другими приложениями, поставщиками услуг, обслуживающими клиентов, и создании комплексной системы для МСП (малых и средних предприятий) во Вьетнаме.
В настоящее время Base.vn, на которой ежедневно создается и совершенствуется более 60 приложений, представляет собой платформу, поддерживающую операции и управление для более чем 9000 ведущих вьетнамских предприятий во всех 63 провинциях и городах Вьетнама, охватывающих 54 различных сферы и отрасли: банковское дело, образование , строительство, производство, коммерческая дистрибуция, здравоохранение, питание и напитки...
- По вашему мнению, как изменилась тенденция цифровой трансформации в сфере МСП за последние годы?
Генеральный директор Нгуен Туонг Туонг Минь: В 2017 году технологическая отрасль во Вьетнаме была не очень развита. По данным Главного статистического управления, в стране насчитывалось более 654 000 предприятий, из которых более 90% были малыми и средними предприятиями (МСП), но эти предприятия имели ограниченный доступ к технологиям. Концепция цифровой трансформации была для них слишком незнакомой.
Base.vn в частности и поставщики решений для цифровой трансформации в целом прошли долгий процесс, который мы часто называем периодом «ломки льда»: изменение рыночного мышления.
Однако история цифровой трансформации в МСП в период 2023–2024 гг. явно сместилась в целях: от создания импульса для роста к оптимизации операций для преодоления общей сложной экономической ситуации. Цифровая трансформация внесла большой вклад в повышение эффективности деятельности предприятий.
И теперь, когда цифровая трансформация становится необратимой тенденцией, самым большим препятствием для предприятий станет выбор «правильного» инструмента решения, который действительно служит цели повышения производительности и оптимизации операций.
- Как продвигается цифровая трансформация местного бизнеса, сэр?
Генеральный директор Нгуен Туонг Туонг Минь: На самом деле, Base работает со многими местными предприятиями, разнообразными как по масштабу, так и по сфере деятельности. Нельзя отрицать, что некоторые компании действительно полны решимости и внедряют мощную цифровую трансформацию. Однако, к сожалению, все еще есть много предприятий, которые все еще борются, не имея необходимых инвестиций в цифровую трансформацию, как с точки зрения ресурсов, так и духа.
Причин для такой ситуации много. С моей точки зрения, главная причина в том, что местные предприятия имеют ограниченный доступ к цифровой трансформации. Они не понимают сущностного смысла цифровой трансформации, не прошли технологическое обучение и не были проконсультированы по «практическому» внедрению. Поэтому, хотя они и усвоили информацию о национальных программах цифровой трансформации, они все еще чувствуют себя сбитыми с толку и считают себя «чужаками».
Но правда в том, что ни один бизнес не выбыл из игры цифровой трансформации. Возможности делятся поровну, как и достижения, которые ждут впереди. Сейчас больше всего местным предприятиям нужен компаньон рядом, который четко направит их на путь цифровой трансформации.
- Какие предложения вы можете дать по дальнейшему продвижению цифровой трансформации для МСП или местного бизнеса?
Генеральный директор Нгуен Туонг Туонг Минь: Самое большое желание компаний, занимающихся разработкой цифровых платформ, таких как Base.vn, — наладить контакты, наладить связи и оказать поддержку вьетнамским предприятиям в развертывании технологий, включая местные предприятия.
Base сама активно организовывала или принимала участие во многих семинарах и конференциях по цифровой трансформации в провинциях и городах по всей стране. Мы также всегда готовы поддержать местные сообщества в обучении, коучинге и обмене опытом. Мы рады видеть, как многие компании успешно внедряют Base и становятся пионерами цифровой трансформации в своих регионах, способствуя распространению духа цифровой трансформации в бизнес-сообществе.
Поэтому я надеюсь, что государство продолжит оказывать нам поддержку в установлении тесных связей с провинциальным бизнес-сообществом, в организации большего количества мероприятий, семинаров по цифровой трансформации или технологических тренингов.
2 этапа цифровой трансформации
- В настоящее время вьетнамские компании сталкиваются с жесткой конкуренцией не только на внутреннем рынке, но и на международном. Поэтому, чтобы победить дома и конкурировать с зарубежными конкурентами, что, по вашему мнению, нужно сделать вьетнамскому бизнесу?
Генеральный директор Нгуен Туонг Туонг Минь: В сфере производства и услуг в целом предприятиям необходимо повышать стандарты работы, применять высокие технологии в цепочке поставок, оптимизировать качество обслуживания клиентов,...
Для офисных операций история цифровой трансформации делится на два этапа: цифровизация и цифровое управление. Раньше предприятия оцифровывали документы, и это был чрезвычайно большой ресурс для управления, принятия решений и ориентации. В настоящее время предприятия перешли на цифровое управление, анализируя существующие данные для принятия конкретных решений ежеквартально и ежегодно.
- Ключевые слова типа «цифровая трансформация» или «ИИ» стали очень популярными, однако 97% вьетнамских предприятий являются малыми и средними, и уровень адаптации предприятий очень сложен. Так как же вы оцениваете барьеры предприятий?
Генеральный директор Нгуен Туонг Туонг Минь: До пандемии COVID-19 цифровая трансформация тормозилась из-за осведомленности и мышления, не только для лидеров, но и для изменения способа ведения бизнеса со старого на новый. Осознав это, нужно быть решительным и полностью внедрить его.
С точки зрения технологий фактор успеха составляет всего 5–10–20%, но он приносит бизнесу большую финансовую ценность.
За последние 2 года экономика была сложной, и малый бизнес явно пострадал. Base больше не только поставляет технологические продукты, но и фокусируется на решении проблемы бизнеса «увеличение доходов и сокращение расходов». Это не означает, что бизнес не тратит деньги, но должен тратить деньги в правильном месте.
Сокращение расходов: вместо того, чтобы широко инвестировать и расширяться, предприятия должны выстроить четкий рабочий процесс и «измерять», осмелиться устранить избыточную работу и воспользоваться преимуществами технологий для повышения производительности. На предыдущем этапе предприятия могли свободно использовать большие команды для тестирования рынков, продуктов, операций... многими различными способами, но теперь предприятия должны иметь более строгие измерения и оптимизировать эффективность на всех этапах, связанных с эксплуатационными расходами. То есть «Оптимизация эксплуатационных расходов» является главным приоритетом.
Для увеличения доходов: помимо того, чтобы ценить каждую потраченную копейку, предприятиям также необходимо ценить каждую возможность заработать. Данные о клиентах должны эффективно управляться на «детальном уровне каждого вида деятельности», анализироваться и использоваться для разработки наиболее подходящих бизнес-стратегий. Не только отдел продаж, другие отделы, такие как маркетинг, операции, производство... также должны участвовать в общих видах деятельности бизнеса, предоставляя своевременную поддержку для увеличения любого процента возможностей... «Управление возможностями продаж» должно быть превосходным.
- Можете ли вы рассказать о целях и стремлениях Base.vn на ближайшее время?
Генеральный директор Нгуен Туонг Туонг Минь: Как уже сообщалось, цель Base к 2030 году — охватить 30 000 вьетнамских предприятий по всей стране и продолжить миссию по обслуживанию всех 800 000 малых и средних предприятий.
Что касается продуктов и услуг, Base продолжает разрабатывать основные продукты как в ширину, так и в глубину. Кроме того, Base будет сотрудничать с другими поставщиками корпоративных приложений, чтобы обслуживать клиентов наилучшим образом и наиболее полно. Base не будет конкурировать с партнерами, а создаст территорию для всех, чтобы участвовать и вместе достигать больших целей.
- Ставит ли Base цель расшириться на мировые и другие ключевые рынки, сэр?
Генеральный директор Нгуен Туонг Туонг Минь: В настоящее время, с качеством обслуживания международного стандарта, Base обслуживает крупных и мелких международных клиентов и партнеров, таких как Vietjet Thailand, Xekaman 1 Hydropower в Лаосе,... и в ближайшем будущем Base также надеется иметь новые продукты и новые бренды, которые выйдут на новые рынки, такие как Европа, Америка, Япония, Корея,... с брендом Make in Vietnam. Однако мы по-прежнему уделяем большое внимание вьетнамскому рынку и бизнесу.
- Спасибо за беседу!
Источник: https://www.vietnamplus.vn/base-huong-toi-muc-tieu-chinh-phuc-30000-doanh-nghiep-viet-nam-vao-nam-2030-post982399.vnp
Комментарий (0)