Министерство промышленности и торговли высказалось о причинах временной приостановки деятельности Temu во Вьетнаме

Министерство промышленности и торговли заявило, что все еще рассматривает документы Temu на регистрацию электронной коммерции, и попросило платформу временно приостановить работу.

Покупатели продукции Temu обеспокоены тем, что этот этаж временно не работает - Фото: Tuoi Tre

Департамент электронной коммерции и цифровой экономики (Министерство промышленности и торговли) в ответ на сообщение Tuoi Tre Online о том, что платформа электронной коммерции Temu временно приостановила операции с вьетнамскими платформами во Вьетнаме, сообщил, что компания подала заявку на регистрацию деятельности в сфере электронной коммерции и в настоящее время рассматривает ее.

Тему добавил профиль во второй раз

В частности, после работы с этим агентством Elementary Innovation Pte. Ltd — владелец платформы электронной коммерции Temu — подала заявку на регистрацию для предоставления услуг электронной коммерции через портал управления электронной коммерцией (online.gov.vn). На основании этого Департамент электронной коммерции и цифровой экономики рассмотрел и попросил Temu дополнить заявку. На сегодняшний день Temu подала вторую пересмотренную и дополненную заявку, и компетентный орган все еще находится в процессе рассмотрения содержания заявки в соответствии с положениями Указа № 52, вносящего изменения и дополнения в Указ № 85 об электронной коммерции. Поэтому во время завершения заявки Temu реализовала ряд запросов Департамента электронной коммерции и цифровой экономики — Министерства промышленности и торговли. В частности, эта компания должна временно прекратить предоставление услуг электронной коммерции во Вьетнаме, в том числе не использовать вьетнамский язык при предоставлении услуг на сайте Temu.com и мобильном приложении Temu. Ранее, по данным Tuoi Tre Online , платформа Temu временно приостанавливала операции на вьетнамском рынке. В приложении, установленном на телефоне и на сайте, вместо вьетнамского языка, как раньше, вьетнамские клиенты теперь могут выбрать только три языка: английский, китайский и французский. «Temu работает с Агентством электронной коммерции и цифровой экономики Вьетнама и Министерством промышленности и торговли над регистрацией для предоставления услуг электронной коммерции во Вьетнаме», — объявила платформа, когда клиенты зашли на сайт, чтобы просмотреть продукты.

Обязать Тему предупреждать потребителей о том, что этаж не имеет лицензии

Между тем, отмечается, что до сих пор многие покупатели на платформе Temu платили онлайн перед заказом товаров с начала ноября, но еще не получили товар. Согласно информации Департамента электронной коммерции и цифровой экономики, это агентство попросило Temu предупредить потребителей о том, что оно находится в процессе регистрации для предоставления услуг электронной коммерции в Министерстве промышленности и торговли. Это предупреждение направлено на то, чтобы потребители знали, что это веб-сайт и приложение, которые не были лицензированы Министерством промышленности и торговли, и что им нужно быть осторожными при совершении транзакций. В то же время Temu также должна удалить рекламные программы, которые не соответствуют правовым нормам о продвижении торговли в соответствии с вьетнамским законодательством. Все продукты и товары со скидками более 50% будут удалены в соответствии с положениями Постановления правительства № 81, в котором подробно излагается Закон о торговле о деятельности по продвижению торговли и другие соответствующие законы. В то же время компании пришлось отказаться от программ и моделей, которые призывали пользователей участвовать в бизнесе для получения различных бонусов и комиссий на вьетнамском рынке. Однако вопрос защиты прав потребителей не был упомянут в поддержку случаев, когда Тему приобрел продукцию, перевел деньги, но не получил товар. Источник: https://tuoitre.vn/bo-cong-thuong-len-tieng-ly-do-temu-tam-dung-hoat-dong-o-viet-nam-20241205095742633.htm