Для эффективного выполнения этой деятельности Vietnam Post (VNPost) направила документ в Народный комитет провинции и Народные комитеты коммун и округов о политике внедрения. Соответственно, Vietnam Post направит сотрудников в 3321 коммуну и округ по всей стране. Этот план, который начнется с 1 июля, направлен на поддержку, консультирование и руководство людьми в подаче документов и регистрации для получения результатов административных процедур через государственную почтовую службу, обеспечивая стабильную, плавную, эффективную, регулярную и непрерывную работу 24/7 при организации административных единиц и внедрении модели двухуровневой организации правительства.
 |
| Сотрудники почтового отделения Ниньтхуан помогают людям подавать административные документы в Центре административных услуг коммуны Ми Сон. |
Реализуя политику Vietnam Post, Ninh Thuan Post активно работает с местными органами власти для проверки и подбора соответствующего персонала в центрах обслуживания государственного управления. Здесь сотрудники почты направляют людей и предприятия в подготовке документов для выполнения административных процедур; поддерживают и направляют людей в подаче заявлений на получение государственных услуг в режиме онлайн; оцифровывают документы; возвращают результаты урегулирования процедур людям и предприятиям; и распространяют документы между центрами обслуживания государственного управления коммун и округов с соответствующими подразделениями по обработке административных процедур. Кроме того, сотрудники почты также получают запросы, отзывы и жалобы от людей относительно обработки административных процедур. В частности, сотрудники почты и специализированные учреждения также направляют людей для заполнения онлайн-документов на Национальном портале государственных услуг. Когда возникает необходимость вернуть результаты дома, люди будут проинструктированы о необходимых операциях, и почтовое отделение напрямую доставит результаты им на дом.
В Центре государственных услуг администрации коммуны Ми Сон г-жа Нгуен Тхи Хуонг (65 лет) была очень рада получить восторженную поддержку от сотрудников почтового отделения. Г-жа Хуонг поделилась: «Я старая и не знакома с технологиями, поэтому каждый раз, когда я иду оформлять документы, я волнуюсь. Но сегодня, когда сотрудники и сотрудники почтового отделения здесь шаг за шагом направляли меня, чтобы подать заявление онлайн, я нашла это очень удобным. Сотрудники и государственные служащие в центре были очень дружелюбны, объясняли все доступным языком и помогли мне быстро завершить процедуры».
Г-н Нгуен Вьет Сон, директор почтового отделения Нинь Туан, сказал: «Мы направляем сотрудников непосредственно в вышеуказанные места для работы с местными органами власти, чтобы помочь людям получать и возвращать результаты административных процедур, обеспечивая преданное, надлежащее и эффективное обслуживание. Эта деятельность не только демонстрирует инициативу и чувство ответственности, но и сопутствующую роль почтового отделения Нинь Туан в улучшении качества государственных услуг, все лучшем обслуживании людей, а также активном содействии процессу цифровой трансформации и построении цифрового правительства на местах».
В ближайшее время почтовое отделение Ниньтхуана продолжит координировать и поддерживать порядок работы персонала в центрах услуг государственного управления коммун и округов, помогая местным органам власти эффективно, гладко и оперативно выполнять административные процедуры для населения.
Господин Туан
Источник: https://baokhanhhoa.vn/xa-hoi/202507/buu-dien-ninh-thuandong-hanh-trong-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-e4c236b/
Комментарий (0)