Кантхо: Двухуровневое правительство работает слаженно, эффективно служа народу

После внедрения двухуровневой модели организации местного самоуправления город Кантхо добился множества положительных результатов: система работает слаженно и эффективно, обеспечивая более качественное обслуживание населения и бизнеса. Город также продвигает внедрение достижений науки и технологий, инноваций и цифровой трансформации (KHCN, DMST и CDS) для создания современного, прозрачного и удобного для людей электронного правительства и цифрового правительства.

Рабочая делегация Центра услуг государственного управления города Кантхо осмотрела помещения и средства, необходимые для выполнения требований по приему и обработке административных процедур (АП) в коммуне Фонгна.

Бесперебойная работа, эффективное обслуживание

До объединения три провинции и города: Кантхо, Хаужанг и Шокчанг, приложили немало усилий для развития науки и технологий, инноваций и цифровой трансформации. Унаследовав достигнутые результаты, город Кантхо после объединения продолжил продвигать применение науки и технологий, инноваций и цифровой трансформации для конкретизации Резолюции № 57-NQ/TW. В частности, город сосредоточился на совершенствовании общих цифровых платформ, обеспечении унифицированного и взаимосвязанного функционирования секторов и областей в цифровой среде; эффективном использовании национальных баз данных, баз данных министерств, отраслей и местных органов власти для социально-экономического развития; эффективном подключении, использовании и обмене данными между учреждениями политической системы; применении искусственного интеллекта на основе больших данных в ряде важных секторов и областей. Это фундаментальные решения, которые помогут городу построить электронное правительство, стремясь к всеобъемлющему цифровому правительству.

В Центрах государственных административных услуг (PVHCC) коммун и районов приём и урегулирование административных процедур осуществляются оперативно, в соответствии с установленными процедурами, определяя степень удовлетворённости населения. Многие населённые пункты после объединения, такие как район Дайтхань, район Кханьхоа , коммуна Чыонглонгтай... быстро стабилизировали свою организационную структуру, укомплектовали штат и привели административную деятельность в порядок.

В районе Дайтхань (образованном в результате слияния района Хьеп Лой, коммуны Дайтхань и коммуны Тантхань, ранее входивших в провинцию Хаужанг) обеспечены основные объекты инфраструктуры, а кадровый аппарат работает стабильно. Председатель Народного комитета района г-н Фам Куок Ан заявил: «Округ Дайтхань продолжит уделять особое внимание решению проблем, эффективному проведению административной реформы и одновременно с этим надлежащему выполнению решений Центрального и городского комитетов партии, таких как Резолюция 57 о прорывах в развитии науки и технологий, национальных инновациях и цифровой трансформации, Резолюция 59 о международной интеграции и Резолюция 68 о развитии частного сектора».

В районе Кханьхоа (объединённом из района Кханьхоа и коммун Виньхьеп и Хоадонг провинции Шокчанг) работа местных органов власти изначально стабилизировалась, и было завершено формирование аппарата. Г-н Фан Ван Туан, председатель Народного комитета района, сообщил: «В районе полностью сформированы руководящие должности, исполнительный комитет и профессиональный аппарат; центры HCC полностью оснащены оборудованием и эффективно удовлетворяют потребности населения».

Аналогичным образом, в коммуне Чыонг Лонг Тай (образованной из коммун Чыонг Лонг А и Чыонг Лонг Тай, провинция Бывший Хаужанг) работа Центра HCC оценивается как стабильная и бесперебойная, сотни дел были решены своевременно и с опережением графика. Г-н Дао Хоанг Минь, председатель Народного комитета коммуны, отметил: «Основные помещения и оборудование соответствуют требованиям работы. Однако в коммуне не хватает государственных служащих, специализирующихся на строительстве и информационных технологиях; штаб-квартира Военного командования также нуждается в инвестициях и ремонте для обеспечения выполнения задач».

Оценивая более чем четырёхмесячный опыт работы двухуровневой модели управления, председатель Народного комитета города Кантхо Тран Ван Лау подтвердил: «Коммуны и районы города функционируют гладко, в соответствии с указаниями партии и правительства». Он также открыто указал на некоторые ограничения, такие как нехватка специалистов в области информационных технологий и строительства, а также на ухудшение состояния некоторых зданий, не соответствующих новым масштабам.

Председатель городского народного комитета обратился к местным органам власти с просьбой максимально эффективно использовать имеющиеся объекты и в то же время пересмотреть и спланировать синхронные инвестиции и модернизацию Центра общественного здравоохранения с целью все лучшего и лучшего обслуживания населения.

«Центр общественного здравоохранения должен быть местом, где люди чувствуют себя комфортно. Если люди приходят, но им там некомфортно, это значит, что мы не выполнили свою миссию. Город рассмотрит вопрос выделения земли, чтобы в период с 2026 по 2030 год можно было построить отдельные, современные и удобные Центры общественного здравоохранения», — подчеркнул г-н Тран Ван Лау.

Двухуровневое правительство в Кантхо работает слаженно и эффективно служит народу.

Цифровая трансформация — основа современного прозрачного правительства

Наряду с организационной реструктуризацией, город Кантхо уделяет особое внимание созданию единой цифровой платформы, связывающей данные между секторами и сферами, переходу к электронному правительству и цифровому правительству. По словам г-на Нго Ань Тина, директора Департамента науки и технологий города Кантхо, Департамент рекомендовал Городскому народному комитету создать и модернизировать общую базу данных и программное обеспечение, обеспечить безопасность сетевой информации и повысить качество предоставления государственных услуг в режиме онлайн. В настоящее время городской центр обработки данных и информационно-технологическая инфраструктура в подразделениях работают стабильно и бесперебойно; специализированная сеть передачи данных в государственных учреждениях подключена синхронно.

Городское хранилище данных и такие системы, как электронная почта, управление документами, администрирование и информация для выполнения административных процедур, были полностью реструктурированы, что повысило практическую эффективность и способствовало улучшению руководства и управленческого потенциала государственных учреждений.

С 1 июля 2025 года, в рамках двухуровневой модели управления, город внедрил ряд решений для обеспечения бесперебойной работы информационных систем, цифровых платформ и общей технической инфраструктуры. К настоящему времени специализированная инфраструктура передачи данных в центрах предоставления государственных административных услуг на уровне коммун обеспечила стабильное соединение, круглосуточный мониторинг, своевременное реагирование на инциденты и оптимизированную пропускную способность для удовлетворения потребностей в доступе более 14 000 учётных записей из 334 учреждений на уровне департаментов и филиалов, а также 103 коммун и районов.

В частности, информационная система урегулирования административных процедур города подключена к Национальному порталу государственных услуг, Порталу государственных услуг Министерства общественной безопасности и многим другим крупным системам, таким как система управления земельными ресурсами, мониторинга, измерения уровня предоставления и использования цифровых государственных услуг, управления гражданским статусом, выдачи судебных записей через приложение VNeID, регистрации кодов бюджетных единиц Министерства финансов, Почты Вьетнама и национальной базы данных о населении.

По словам г-жи Ле Суан Хоа, директора Центра государственных услуг города Кантхо, с 1 октября 2025 года город внедрит административные процедуры, охватывающие 1320 процедур, независимо от административных границ, что позволит гражданам подавать и получать результаты в любом универсальном центре обслуживания в городе. «Городской народный комитет поручил департаментам, отделениям и местным органам власти обеспечить технологическую инфраструктуру, организовать и обучить профессиональных специалистов для должностных лиц и государственных служащих, чтобы обеспечить бесперебойный, эффективный и безопасный приём и выполнение административных процедур», — сообщила г-жа Ле Суан Хоа.

В ближайшее время город продолжит продвигать цифровую трансформацию в сфере государственного управления, связанную с повышением эффективности государственного управления; в то же время, организовать специализированный персонал в области информационных технологий на уровне коммун, улучшить предоставление государственных услуг в режиме онлайн, обеспечив больше удобства для людей и предприятий.

Благодаря систематическим и синхронным шагам от организационной структуры до технологической инфраструктуры город Кантхо постепенно формирует современную, динамичную модель государственного управления — правительство, служащее народу, внося вклад в реализацию национальной цели цифровой трансформации и создание цифрового правительства в регионе дельты Меконга.

Центр научно-технической коммуникации

Источник: https://mst.gov.vn/can-tho-chinh-quyen-hai-cap-hoat-dong-thong-suot-phuc-vu-nhan-dan-hieu-qua-197251104101037334.htm