Остерегайтесь двух мошеннических номеров телефонов, ни в коем случае не отвечайте на телефонные звонки.

Новый трюк со ссылками, содержащими вредоносный код

Мошенники выдают себя за сотрудников электроснабжающей организации, звонят вам и сообщают, что у вас всё ещё есть задолженность по оплате электроэнергии, и отключат электричество, если вы не оплатите немедленно, а затем отправляют поддельные ссылки или инструкции по установке фальшивых платёжных приложений, содержащих вредоносное ПО, которое позволяет им получить контроль над вашим телефоном и украсть банковскую информацию. Полиция провинции Биньдинь предупредила о двух мошеннических телефонных номерах такого типа: 0889.050.231 и 0917.896.904.

Г-жа Х., 42 года, из провинции Биньдинь, рассказала, что ей позвонил человек, представившийся местным энергетиком, и сообщил, что у неё задолженность по счетам за электричество за три месяца подряд и что в случае неуплаты электричество будет отключено в течение 24 часов. Этот человек отправил ей ссылку для «быстрой оплаты» с очень реалистичным кодом договора на электроэнергию. Доверившись ей, г-жа Х. ввела данные своей банковской карты и одноразовый пароль. Всего через несколько минут с её счёта было списано более 18 миллионов донгов. Когда она перезвонила, другой номер телефона заблокировал сообщение.

Ранее Ханойская электроэнергетическая корпорация (EVNHANOI) также предупреждала об учащении случаев выдачи себя за сотрудников электроэнергетических компаний с целью мошенничества и присвоения активов клиентов, используя информацию о реорганизации операционной модели в соответствии с новыми административными границами столицы.

В связи с этим EVNHANOI реорганизовала 30 районных/уездных энергокомпаний в 12 региональных энергокомпаний. Однако этот процесс стал для мошенников поводом выдавать себя за должностных лиц электроэнергетических компаний и совершать мошеннические действия по присвоению чужого имущества.

К распространенным зафиксированным уловкам относятся: звонки, текстовые сообщения и видеозвонки от имени должностных лиц EVNHANOI или сотрудников региональной энергетической компании с просьбой помочь обновить информацию после слияния.

Субъект запрашивает код клиента, идентификационный номер гражданина, номер банковского счета, одноразовый пароль или предлагает людям установить странные приложения, содержащие шпионское ПО.

Повысить осведомленность

В связи с вышеизложенной ситуацией, электроэнергетическая корпорация города Хошимин (EVNHCMC) и электроэнергетическая корпорация Ханоя (EVNHANOI) подтвердили, что не собирают деньги через Zalo и SMS, и предупредили население не оплачивать счета за электроэнергию через эти каналы. В то же время, сотрудники электросетей должны соблюдать правила обслуживания клиентов, ни в коем случае не грубить и не использовать нецензурную лексику при общении с клиентами.

Департамент информационной безопасности ( Министерство информации и коммуникаций ) рекомендует гражданам обратить внимание на следующее:

- Будьте осторожны со звонками и сообщениями от неизвестных источников.

- Никогда не предоставляйте личную информацию по телефону, через Zalo или SMS.

- Если вы получили запрос на оплату, пожалуйста, проверьте информацию по официальным каналам электроэнергетической компании, например, на сайте или в центре поддержки клиентов.

- Если вы получили сообщение или электронное письмо, содержащее ссылку на запрос оплаты, пожалуйста, проверьте ее подлинность и не переходите по этим ссылкам сразу же.

- Ни в коем случае не загружайте приложения неизвестного происхождения с сайтов, присланных незнакомцами.

- Обеспечьте оплату способами, принятыми электроэнергетической компанией, такими как банковские приложения, электронные кошельки или прямая оплата в официальных пунктах приёма платежей. EVN Electricity Corporation реализует сбор счетов за электроэнергию через приложение EVNHCMC, электронные кошельки (Payoo, Airpay, MoMo, Viettel Pay, VNpay, VNPT EPay...), интернет-банкинг, SMS-сервисы, мобильный банкинг, веб-сайты и приложения банков (в частности, через автоматическое списание средств).

Если звонок или SMS вызывают у вас подозрения, немедленно свяжитесь с энергетической компанией для подтверждения информации. Если вы стали жертвой мошенничества, вам необходимо немедленно обратиться в полицию для своевременной помощи и решения проблемы.

Номера горячих линий обслуживания клиентов в электроэнергетической отрасли :

- Северная энергетическая корпорация (EVNNPC): 19006769

- Центральная энергетическая корпорация (EVNCPC): 19001909

- Южная энергетическая корпорация (EVNSPC): 19001006/19009000

- Ханойская электроэнергетическая корпорация (EVNHANOI): 19001288

- Электроэнергетическая корпорация Хошимина (EVNHCMC): 1900545454

Источник: https://khoahocdoisong.vn/can-trong-2-so-dien-thoai-lua-dao-tuyet-doi-khong-nghe-may-post2149066732.html