Остерегайтесь мошенничества в сфере туристических услуг в Интернете

После Тэта спрос на туризм и весенние путешествия возрастает, поэтому ситуация с мошенничеством и присвоением имущества в киберпространстве в сфере туризма также «расцветает», что наносит материальный ущерб людям и наносит ущерб репутации предприятий туристического бизнеса.

Статья жертвы мошенничества, которая украла 1 миллиард донгов при онлайн-бронировании отеля. Фото: Департамент информационной безопасности.

В середине февраля 2025 года Департамент информационной безопасности ( Министерство информации и коммуникаций ) выпустил предупреждение о широком распространении фальшивых курортов, отелей и гостевых домов на онлайн-платформах после Тета.

В частности, мошенники создали профессиональную фан-страницу, выдававшую себя за курорт Минава Кень Га в Ниньбине . После того, как турист обратился за консультацией и перевёл первый депозит в размере 6,5 миллионов донгов, мошенник сообщил клиенту, что информация неверна, и попросил вернуть деньги для подтверждения в бухгалтерию. Однако после нескольких переводов на сумму более 1 миллиарда донгов мошенник заблокировал сообщение и присвоил всю сумму.

По данным Департамента информационной безопасности, мошенничество в сфере туризма становится всё более распространённым. Злоумышленники создают поддельные веб-сайты с интерфейсами, идентичными известным курортам, отелям, гостевым домам, или размещают красивые изображения и привлекательные цены, но на самом деле они не соответствуют действительности, чтобы заманить клиентов. После того, как клиенты вносят депозит и оплачивают, они прекращают общение. Бывают и случаи, когда клиенты приходят, но не получают услугу. Реклама статей, основанная на красивых изображениях и профессиональном размещении, с десятками тысяч взаимодействий приводит к тому, что многие люди попадают в ловушку.

Г-жа Нгуен Нхат, представитель компании Fttourist Company, рассказала, что многие сайты туристических компаний, а также известных отелей и курортов являются поддельными. Поэтому, прежде чем решиться на бронирование номера, клиентам следует внимательно проверить адрес сайта; проконсультироваться с людьми, которые останавливались в выбранном вами отеле; остерегаться фан-страниц, рекламирующих бронирование номеров по заниженным по сравнению с рыночными ценами; связаться с объектом размещения напрямую перед оплатой; бронировать номера только через проверенные туристические платформы или компании...

Чтобы предотвратить мошенничество, г-н Хоанг Куок Хоа, директор Центра туристической информации (Национальное управление по туризму Вьетнама), сообщил, что Национальное управление по туризму Вьетнама только что выпустило официальное распоряжение № 253/CDLQGVN-QLLT для туристических департаментов провинций и городов центрального подчинения о предотвращении, пресечении и пресечении мошеннической деятельности по присвоению активов в киберпространстве в туристическом секторе. Национальное управление по туризму Вьетнама обратилось к местным департаментам управления туризмом с просьбой усилить пропаганду среди туристических компаний и населения о новых формах и способах мошенничества в туристическом секторе; рекомендовать людям тщательно изучать информацию о поставщиках туристических услуг перед совершением платежных операций; усилить проверки, оперативно выявлять и устранять нарушения в соответствии с законодательством; координировать действия с соответствующими органами для регулярной проверки и предотвращения появления поддельных веб-сайтов и фан-страниц, строго пресекать мошеннические действия... Одновременно повышайте осведомленность об ответственности за защиту клиентов; регулярно проверяйте и оперативно выявляйте информационные платформы и сайты социальных сетей, выдающие себя за ваши туристические компании...

«Национальное управление туризма Вьетнама постоянно обновляет все официальные и легитимные базы данных на цифровых платформах, предоставляя их в свободном доступе для граждан и компаний, чтобы проверить достоверность предоставленной информации. При необходимости можно обратиться к платформе Vietnam Travel. Необходимо тщательно изучить информацию и сохранять спокойствие, прежде чем переводить деньги за услуги. При обнаружении мошенничества необходимо сообщить об этом в ближайший полицейский участок, чтобы получить инструкции о том, как действовать», — посоветовал г-н Хоа.

Источник: https://daidoanket.vn/can-trong-voi-lua-dao-dich-vu-du-lich-tren-khong-gian-mang-10300348.html