Остерегайтесь поддельных сайтов отелей, где можно выманить деньги за бронирование.

30 сентября г-жа Нгуен Тхи Ле Тхань, директор Департамента туризма провинции Кханьхоа, заявила, что она проинформировала агентства, подразделения и предприятия провинции о ситуации с поддельными веб-сайтами, используемыми в целях мошенничества, что часто встречается на 4-5-звездочных курортах и в отелях.

По отзывам туристов, в настоящее время в провинции Кханьхоа действует ряд лиц, выдающих себя за консультантов по гостиничным номерам и другим услугам. Метод мошенничества заключается в регулярном размещении постов в социальных сетях, консультирующих и помогающих с бронированием номеров. После этого мошенник настоятельно просит клиентов перевести депозиты за номер, затем приводит ряд причин, чтобы попросить их перевести больше денег, а когда цель достигнута, блокирует звонки и сообщения.

«Клиенты неоднократно обращались к этим лицам с просьбой о решении проблемы, но они не отвечают на звонки и блокируют общение», — сказала г-жа Тхань. Подобные систематические уловки и действия неоднократно применялись в отношении самых разных людей, злоупотребляя доверием с целью присвоения чужого имущества. Когда туристы обнаруживают подобное поведение, им необходимо незамедлительно сообщать об этом соответствующим службам для получения своевременной помощи.

Отель Havana Nha Trang предупреждает о мошенничестве. Скриншот

Представитель Havana Nha Trang Hotel, одного из многих отелей Нячанга, имеющих поддельный веб-сайт, созданный злоумышленниками, признал, что статьи, изображения и контент поддельного веб-сайта отеля были «скопированы очень умело», из-за чего было трудно обнаружить разницу, а злоумышленники даже размещали рекламу, чтобы привлечь внимание клиентов.

По словам этого человека, фейковая страница часто копирует публикации отеля и меняет номер телефона в конце сообщения, предлагая клиентам внести депозит в размере 50% от стоимости аренды номера для создания доверия. «Мы разместили предупреждение клиентам на официальном сайте и передали его властям для решения проблемы», — сообщил представитель отеля.

Г-н Во Куанг Хоанг, председатель Ассоциации отелей Кханьхоа (при Ассоциации туризма Нячанга и Кханьхоа), заявил, что вышеупомянутая ситуация с фальшивым веб-сайтом оказывает крайне негативное влияние на окружающую среду, имидж туризма и деловую ситуацию местных отелей.

Ассоциация отелей Кханьхоа и Ассоциация туризма Нячанга-Кханьхоа рекомендовали властям вмешаться и оказать поддержку. Кроме того, они требуют от подразделений повысить свою ответственность, публиковать номера телефонов, адреса, банковские счета и т.д., а также оперативно давать рекомендации и предупреждения клиентам.

Нячанг — излюбленное место отдыха как местных, так и иностранных туристов. Фото: Дык Тао

Г-н Хоанг также посоветовал людям тщательно изучить вопрос перед выбором услуги; следует выбирать турагентство, аккредитованное властями. Отдавайте предпочтение онлайн-бронированию через проверенные приложения; будьте осторожны со страницами, рекламирующими необычные скидки на номера в отелях во время праздников, особенно с предложениями приобрести туристические пакеты по ценам значительно ниже среднерыночных.

В то же время, пожалуйста, широко распространите эту информацию среди родственников и друзей, которые собираются путешествовать, чтобы повысить осведомленность о мошенничестве с депозитами и предотвратить потерю имущества.

Ранее, в августе 2024 года, турист в Ханое был обманут пользователем социальной сети «Thảo Cherry», который похитил более 13 миллионов донгов в виде оплаты за бронирование отелей в Нячанге. Этот же аккаунт в социальной сети также похитил почти 48 миллионов донгов у туриста в Донгнае. По данным властей, за последнее время жертвами мошенничества стали почти 100 человек, чьи деньги были присвоены «Thảo Cherry». В настоящее время власти координируют действия, обмениваются информацией, расследуют и улаживают инцидент.

Источник: https://toquoc.vn/canh-giac-trang-mang-gia-mao-khach-san-de-lua-dao-tien-dat-phong-20240929153414124.htm