Chanel, Dior и Gucci «меняют генералов» после потери 50 миллионов клиентов

Потеряв 50 миллионов клиентов к 2024 году, глобальная индустрия моды класса люкс с оборотом в 400 миллиардов долларов переживает волну масштабных замен креативных директоров с целью вернуть себе привлекательность.

Мировая индустрия моды класса люкс с оборотом в 400 миллиардов долларов переживает глубокую и рискованную перестройку. После периода бурного роста, последовавшего за пандемией, в прошлом году сектор пережил стагнацию и резкое сокращение, потеряв до 50 миллионов клиентов.

На этом фоне прошла волна масштабных «генеральных смен»: ряд ведущих брендов, таких как Chanel, Dior и Gucci, сделали ставку на новое поколение креативных директоров для оживления продаж и восстановления связи с потребителями.

После почти десятилетия среднегодового роста в 10% индустрия предметов роскоши столкнулась с суровой реальностью. Такие факторы, как кризис на рынке недвижимости в Китае и торговая война с США, негативно повлияли на доверие потребителей к двум крупнейшим рынкам мира .

Однако основная причина кроется в собственных стратегиях брендов. В постпандемический период такие гиганты, как Chanel, Dior или Louis Vuitton, постоянно повышали цены на свою продукцию, чтобы максимизировать прибыль.

Поначалу эта стратегия работала, но постепенно привела к «усталости от цен». По мере усиления инфляции и экономического давления потребители больше не были готовы тратить большие деньги на дизайнерские сумки или одежду.

В результате, по данным консалтинговой компании Bain, только в прошлом году 50 миллионов покупателей отвернулись от рынка предметов роскоши.

Джонатан Сибони, генеральный директор консалтинговой компании Luxurynsight, заявил, что отрасль переживает трудные времена. Экономический спад вынудил корпорации принять радикальные меры.

Логотип модного бренда Dior в магазине в Милане, Италия. (Фото: Getty Images/TTXVN)

В ответ на это произошла масштабная перестановка в руководстве. В Kering (владельце Gucci) и Valentino были назначены новые генеральные директора. LVMH, крупнейшая в мире группа компаний класса люкс, также претерпела ряд перестановок в высшем руководстве.

В центре внимания — должность креативного директора — люди, формирующие душу бренда. Gucci, расставшись с Алессандро Микеле и его неудачливым преемником Сабато де Сарно, доверились Демне.

Дизайнер известен своей работой в Balenciaga и, как ожидается, возродит флагманский бренд Kering.

Аналогичным образом Chanel наняла Матье Блази из Bottega Veneta, чтобы обновить свое классическое твидовое наследие после многих лет ассоциации со стилем Виржини Виар.

В Dior компания LVMH также сделала смелый шаг, назначив Джонатана Андерсона на замену дизайнеров мужской и женской одежды.

Эта волна распространилась и на ряд других брендов, таких как Celine, Givenchy, Alexander McQueen, Versace и Maison Margiela.

В этом контексте предстоящие недели моды в Нью-Йорке, Лондоне, Милане и Париже станут первым и важнейшим испытанием для нового поколения креативных лидеров, чья задача теперь — не только создавать красивые коллекции, но и привлекать достаточное количество клиентов, уставших от инфляции, чтобы вернуть их.

Логотип модного бренда Giorgio Armani в магазине в Милане, Италия. (Фото: Getty Images/VNA)

По мнению Кристиана Курцке, генерального директора Together Group, этот сезон покажет, смогут ли бренды восстановить связь с потребителями.

Выставки больше не являются просто местом презентации продукции, но стали инструментом создания ажиотажа и распространения имиджа бренда.

Давление колоссальное. Дизайнеры должны быть одновременно новаторскими и впечатляющими, чтобы привлекать внимание, но при этом «тихими», чтобы соответствовать непростой экономической ситуации.

Будет ли эта «революция» в сфере человеческих ресурсов успешной или нет, ответ вскоре станет известен на самых престижных подиумах мира./.

(TTXVN/Вьетнам+)

Источник: https://www.vietnamplus.vn/chanel-dior-gucci-dong-loat-thay-tuong-sau-khi-mat-50-trieu-khach-hang-post1060590.vnp