Это считается стратегическим шагом на пути к предоставлению клиентам максимально гибкого, стандартизированного и современного опыта страхования.

Расширить каналы сбыта

В контексте страхового рынка, все больше фокусирующегося на инновациях бизнес-моделей, Chubb Life Vietnam постепенно развивает свои каналы дистрибуции, особенно партнерский канал Infinity - современный стиль, направленный на улучшение доступности и более эффективное обслуживание клиентов. Эта модель разработана для соответствия вьетнамскому рынку, сочетая профессиональные стандарты работы с пониманием местной культуры и специфическими возможностями консалтинговой команды в каждом регионе.

По словам представителя компании, открытие офисов Infinity в Хатине, Нгеане, Бенче, Фу Тхо, Кантхо, Хынг Йене, Бинь Туане, Куанг Нине, Дананге, Тхань Хоа и Хошимине не только помогает расширить охват бренда Chubb Life во Вьетнаме, но и создает профессиональную рабочую среду, максимальную поддержку для партнеров, а также помогает специализированным консультантам развивать свои возможности, индивидуальность и карьеру без ограничений. Что еще важнее, у клиентов есть возможность улучшить свой опыт современных услуг и совершенно нового стиля обслуживания.

Изображение Чабба 1.jpg

«Клиенты всегда находятся в центре любой стратегии Chubb Life Vietnam. Наша цель при разработке модели Infinity и поддержке деловых партнеров с помощью ведущих цифровых технологий — помочь клиентам во всех регионах легко и безопасно получить доступ к решениям по страхованию жизни, которые наилучшим образом подходят каждому человеку и каждой семье», — сказал г-н Нгуен Хонг Сон, генеральный директор Chubb Life Vietnam.

Чтобы создать уникальную и надежную экосистему услуг, канал Infinity всегда уделяет особое внимание повышению квалификации финансовых консультантов, одновременно создавая возможности для долгосрочного карьерного роста.

20-летний путь сосредоточения на людях

С сообщением «Chubb заботится о страховании — осмелитесь жить свободной жизнью», Chubb Life Vietnam активно продвигает путь свободной жизни для клиентов с прочной финансовой основой, создавая возможности и способность выбирать широко открытое будущее. Благодаря расширению офисной системы Infinity по всей стране клиенты могут получить персонализированные, проактивные и синхронизированные консультационные услуги.

В частности, Chubb Life Vietnam интегрировала множество современных цифровых технологий, онлайн-управление контрактами, функции автоматизации информации, чтобы помочь клиентам быстро и легко получать доступ к контрактам и управлять ими с помощью приложения Chubb eConnect — мобильного приложения, которое позволяет клиентам легко управлять контрактами, обновлять информацию, платить премии и подавать претензии из любой точки мира. Процесс Straight Through Processing (STP) помогает ускорить процесс выдачи контрактов, экономя время как для клиентов, так и для консультантов, а Voice Brandname — звонки, отображаемые с названием компании «Chubb Life» — повышает надежность и безопасность в общении с клиентами.

Рисунок Чабба 2 (1).jpg

По словам представителя компании, стратегия «ориентированная на людей» фокусируется не только на клиентах, партнерах и агентах, но и на персонале. Компания всегда стоит с точки зрения сотрудников, чтобы понять их мысли, направления и насущные потребности, чтобы установить соответствующую кадровую политику.

Chubb Life Vietnam — одно из немногих вьетнамских предприятий, которое пятый год подряд попадает в «Золотой список» лучших мест для работы в Азии благодаря своей комплексной и выдающейся стратегии развития человеческих ресурсов. Chubb Life также получила звание «Самая заботливая компания» в рамках международной премии, организованной журналом HR Asia Magazine в 2024 году. Это свидетельствует о приверженности Chubb Life Vietnam построению открытой корпоративной культуры, поощрению креативности, поддержке развития сотрудников и продвижению общечеловеческих ценностей.

Значительные усилия, предпринятые в возрасте 20 лет, создали прочную основу для Chubb Life Vietnam, позволяющую ей двигаться дальше по пути сопровождения клиентов, постепенно реализуя видение и став самым надежным партнером по страхованию жизни во Вьетнаме.

Бить Дао

Источник: https://vietnamnet.vn/chubb-life-viet-nam-20-nam-dat-con-nguoi-o-trong-tam-su-phat-trien-2414595.html