Ведущие мировые эксперты и советы, которые помогут Вьетнаму успешно осуществить цифровую трансформацию

Сэр, в чем смысл и преимущества цифровой трансформации для экономики ?

- Цифровая трансформация находится в центре внимания экономического развития Вьетнама и других стран мира. Цифровая трансформация происходит во всех сферах, таких как банковское дело, розничная торговля, финансы, промышленные предприятия, и даже правительству необходимо проводить преобразования. Потому что все эти организации сталкиваются со сложными проблемами в эпоху перемен, инноваций и технологий. Цифровая трансформация нужна не только компаниям, но и правительству.

Как вы оцениваете цифровую трансформацию во Вьетнаме? Какие преимущества имеет Вьетнам в процессе цифровой трансформации?

- Я вижу большой потенциал. Я стал свидетелем цифровой трансформации в частных компаниях, в которых мне довелось поработать, когда я приехал во Вьетнам. Они меняют свои организационные модели, постоянно ищут новые решения для запуска новых продуктов и услуг и внедряют инновации. Я также вижу, что во Вьетнаме много стартапов, ищущих новые бизнес-модели, решения и новые ценности для общества. Цифровая трансформация во Вьетнаме также пользуется поддержкой правительства. У меня была возможность поработать с заместителем премьер-министра и рядом министров Вьетнама по вопросам цифровой трансформации. Я рад, что они действительно заинтересованы в цифровой трансформации.

По вашему мнению, помимо преимуществ, с какими трудностями сталкивается Вьетнам при цифровизации?

- Цифровая трансформация — сложная проблема для всех. Цифровая трансформация во Вьетнаме также сталкивается с теми же проблемами, что и в других странах мира.

Одна из довольно распространенных вещей, которую я часто наблюдаю в давно существующих компаниях во Вьетнаме или в США, — это модель управления «сверху вниз». Высшие руководители принимают решения, а подчиненные подчиняются. Такое мышление необходимо изменить. Цифровая трансформация не может быть успешной, если она будет осуществляться исключительно посредством приказов сверху.

Сотрудникам необходимо ответить на вопросы: Какую проблему труднее всего решить? Почему эти вопросы важны? Затем они связывают эти проблемы воедино и предлагают решения для изменений. Решения принимаются на нижнем уровне организации, а затем постепенно реализуются в рамках небольшой группы. Затем постепенно крупные инициативы распространяются на всю компанию. Именно так нам следует поступать в отношении компаний — больших, малых или на государственном уровне.

Есть ли у вас какие-либо советы для Вьетнама по поводу его национальной цифровой трансформации, сэр?

- Дорожная карта цифровой трансформации включает 5 шагов. Необходимо ответить на такие вопросы: как внедрять инновации в бизнес, как конкурировать, как создавать ценность для клиентов?

Первым шагом для предприятий является определение общего видения, поскольку это является предпосылкой для изменений. Где расположена ваша компания, какую роль она играет в экономике?

Шаг второй: расставьте приоритеты в вопросах реализации цифровой трансформации.

Шаг 3: проверка новых тестов. Многие предприятия создают очень громоздкие планы, и их утверждение занимает много времени. Многие другие компании слишком много внимания уделяют идеям, которые обходятся слишком дорого. Вот почему многие предприятия терпят неудачу.

Цифровая трансформация не может быть успешной, если она будет осуществляться только по приказу сверху. Необходимо мотивировать низшие уровни бизнеса на проявление инициативы и креативности. Трансформация управления также является четвертым шагом в процессе цифровой трансформации. Соответственно, предприятиям необходимо расширять возможности сотрудников путем создания небольших организаций и структур. Они также должны иметь право принимать решения в рамках своей компетенции. Развивайте самостоятельность и ответственность сотрудников.

Шаг 5. Развитие бизнес-возможностей, включающих 3 фактора: технологии, таланты и культуру.

Со стороны правительства необходимо создать среду, в которой новые компании смогут инвестировать, меняться и осуществлять цифровую трансформацию.

Источник