Компании, работающие на рынке ценных бумаг, резко сокращают штат сотрудников, увеличивают инвестиции в технологии

Многие компании, работающие с ценными бумагами, резко сократили свой персонал, вместо этого инвестируя в технологии - Иллюстрация фото: QUOC TUAN

VPS — компания по работе с ценными бумагами, которая удерживает первое место по доле рынка брокерских услуг на протяжении 17 кварталов подряд. Однако с прошлого года эта доля рынка имеет тенденцию к снижению.

Человеческие ресурсы многих крупных компаний все больше «сокращаются»

Несколько лет назад VPS завоевал долю рынка за счет резкого увеличения числа брокеров. Но если в 2021 году в компании работало 2509 человек (не считая большой команды сотрудников), то к концу 2024 года общая численность персонала VPS составит 1738 человек, сократившись почти на 800 человек за 3 года.

Многие крупные компании, работающие с ценными бумагами, также сокращают штаты. По данным VNDirect, общая численность сотрудников на конец первого квартала 2025 года составила 1018 человек, что на 520 человек меньше, чем на конец 2022 года.

SSI также сократила почти 150 сотрудников всего за первые 3 месяца этого года, до 1406 сотрудников к концу марта 2025 года. По сравнению с более чем 2 годами ранее сокращение составило почти 200 человек.

Есть даже места, которые вынуждены менять свою модель работы, сокращая персонал наполовину. Например, в начале 2022 года в компании Tan Viet Securities работало 526 человек, но к концу марта этого года их число сократилось почти на 60%, то есть осталось 215 человек.

«Мы только сейчас оптимизировали нашу организацию. Бурное развитие цифровизации и все более сложные бизнес-результаты создали большое давление для реформ», — сказал заместитель генерального директора компании по ценным бумагам в Ханое .

Тем временем глава компании по торговле ценными бумагами в Хошимине заявил, что он радикально «сократил» команду брокерских сотрудников. Вместо этого в консалтинговом отделе, отвечающем за создание продуктов для клиентов, работает всего... 5 человек, но он эффективно использует данные и технологии.

Технологии формируют игру

На фоне потери доли рынка «крупными парнями» наблюдается впечатляющий рост ряда компаний, работающих с ценными бумагами, которые «подкреплены» капиталом и «знамениты» в технологиях.

Например, TCBS — компания, которая когда-то привлекла к себе внимание, объявив, что будет использовать технологии для замены брокерской деятельности, — перешла с первой шестерки по доле рынка с 5,12% в 2022 году на первую тройку с 7,18% в 2024 году. Не имея потребности в тысячах сотрудников, к концу первого квартала этого года в TCBS работало в общей сложности 538 человек.

Между тем, DNSE — компания, занимающаяся технологическими ценными бумагами, с рыночной долей 9,98% в четвертом квартале 2024 года к первому кварталу 2025 года выросла почти на 7%, уступая только первому по величине VPS. По состоянию на конец марта этого года общая численность персонала DNSE составляла всего около 245 человек. Но самая большая часть DNSE — это технологический отдел, команда, которая разрабатывает и создает продукты в социальных сетях.

По словам представителя DNSE, в этой компании отдел, который легко заменить с помощью ИИ, — это отдел, выполняющий административные, бухгалтерские задачи, а также задачи по обслуживанию клиентов и инвестиционному консультированию. «В нашей инвестиционной консалтинговой компании есть «сотрудник» чата с искусственным интеллектом по имени Энса», — рассказал представитель DNSE.

Ensa — это сочетание искусственного интеллекта и системы биржевых данных. Эффективность очевидна, когда традиционные брокеры могут обслуживать лишь несколько десятков инвесторов одновременно, виртуальные биржевые ассистенты могут обслуживать тысячи клиентов одновременно. Г-н Нгуен Фук Нгуен, директор по информационным технологиям Bao Viet Securities, даже заявил, что компания также инвестировала в ИИ для «консультирования» и модернизации собственной аналитической группы компании.

С чем ИИ не может «конкурировать»... с людьми

Г-н Труонг Хиен Фыонг, старший директор KIS Vietnam Securities, заявил, что любая работа с повторяющимися задачами рискует быть переданной искусственному интеллекту.

Однако г-н Фуонг считает, что консалтинг в сфере инвестиций в акции требует чуткости и рассудительности, а человеческие ресурсы, основанные на «рисе», демонстрируют преимущество. Более того, ИИ не имеет эмоций и не может понять психологию клиентов.

По словам г-на Фуонга, клиенты располагают большими чистыми активами, возможно, в несколько сотен миллиардов донгов, и являются пожилыми или занятыми людьми, поэтому им по-прежнему нужны консультанты.

Этот человек рассказал, что профессия брокера по-прежнему приносит хороший доход, если вы управляете большим количеством клиентов. При комиссионной ставке 50–60% и даже выше многие брокеры зарабатывают несколько сотен миллионов донгов в месяц.

Читать далее Вернуться к темам

Вернуться к теме

БИНЬ КХАНЬ

Источник: https://tuoitre.vn/cong-ty-chung-khoan-giam-manh-nhan-su-tang-dau-tu-cong-nghe-20250511215532881.htm