Тайваньская компания отказывается от услуг клиентов, обвиняемых в задержке погашения долга перед многими вьетнамскими партнерами

Может подлежать приостановке деятельности

Некоторые тайваньские туристы из группы из 292 человек, брошенных на Фукуоке из-за финансового спора между двумя туристическими компаниями, по возвращении на Тайвань высказались.

Турист по фамилии Линь, прибывший в среду в международный аэропорт Таоюань, выразил надежду, что организатор тура We Love Tour даст чёткое объяснение многочисленным недостаткам поездки. Как сообщает Focus Taiwan , обещанные маршруты на острове Фукуок так и не были реализованы.

Тайваньские туристы вернулись домой после бурной поездки

Линь заявил, что почувствовал себя «обманутым», поскольку часть расходов на проезд и проживание, которые должна была покрыть туристическая компания, была переложена на туристов.

Один турист, пожелавший остаться неизвестным, рассказал, что оплатил пятидневную поездку, организованную We Love Tour, но на третий день остался без жилья на три часа. На четвёртый день ему даже пришлось оплатить часть питания, поскольку еды не было.

300 тайваньских туристов брошены: вьетнамская туристическая компания оштрафована

Мужчина по имени Су также выразил недовольство деятельностью We Love Tour и сказал, что, по его мнению, туристическое агентство поступило нечестно, устранив провал.

Многие из обещаний, данных компанией, оказались напрасными, включая один случай, когда ему пришлось лично покрыть расходы на такси, вопреки условиям, согласованным во время тура.

Туристы из Тайваня высказываются по прибытии в аэропорт Таоюань

В четверг Ван Кво-цай, глава Управления транспорта и связи Тайваня, сообщил журналистам в Тайбэе, что деятельность We Love Tour может быть приостановлена ​​на срок до трех месяцев из-за халатности, сославшись на правила, связанные с туризмом и защитой прав потребителей.

По данным Управления по туризму Тайваня, четыре чартерных рейса со вторника по среду доставили домой всех тайваньцев, прибывших на остров Фукуок 9 и 10 февраля.

Быстрый просмотр в 12:00 15 февраля: Разъяснение дела о 300 брошенных тайваньских туристах

Медленно выплачиваем долги вьетнамским партнерам

Администрация туризма Тайваня добавила, что будет проведено расследование, чтобы определить, были ли допущены какие-либо правонарушения со стороны тайваньской компании.

Тем временем компания We Love Tour пообещала выплатить компенсацию пострадавшим пассажирам. Дэвид Лин, директор We Love Tour, выступил с заявлением, пообещав взять на себя полную ответственность за убытки, понесенные пассажирами во время поездки.

Г-н Линь сообщил, что We Love Tour планирует подать иск против Winner Vietnam, подчеркнув, что инцидент существенно затронул права и интересы туристов.

В ответ на это компания Winner Vietnam заявила в четверг, что надеется, что We Love Tour выполнит свои договорные обязательства и осуществит полную оплату, как было согласовано (26 февраля).

Дэвид Линь отвечает тайваньской прессе об инциденте

Между тем, по данным Focus Taiwan , вьетнамская туристическая компания Ziontour, сотрудничающая с We Love Tour на протяжении 11 лет, обвинила тайваньскую туристическую компанию в постоянных задержках платежей вьетнамским партнерам и наличии задолженности по меньшей мере перед четырьмя местными операторами.

Г-н Фан Ань Чи, генеральный директор Ziontour (штаб-квартира в Дананге ), сообщил, что с 2019 года We Love Tour задолжала его компании 80 000 долларов США (около 2 миллиардов донгов) и на данный момент выплатила только 10 000 долларов США.

Подчеркивая финансовые последствия подобных нарушений контрактов, Фан Ань Чи сказал, что конкуренция во вьетнамской туристической индустрии очень жесткая, что затрудняет получение прибыли, если есть дополнительное давление из-за неуплаты со стороны партнеров.

Около 800 туристов из нескольких тайваньских туристических компаний отправились из Тайваня 9 и 10 февраля в пятидневные туры на Фукуок.

Среди туристов, отбывавших в эти два дня, 292 человека были под управлением We Love Tour. Однако по прибытии на Фукуок программа сорвалась из-за отсутствия вьетнамского партнёра, который мог бы их сопровождать. После этого группу обслуживала компания Winner Company, а We Love Tour обязалась выплатить затраченные средства 26 февраля.

Ссылка на источник: https://thanhnien.vn/cong-ty-dai-loan-bo-roi-khach-bi-to-chay-i-tra-no-nhieu-doi-tac-viet-nam-18524021608051626.htm