Посадка Тэму и Шейна нанесла еще один удар по отечественной розничной торговле

Тему убеждает пользователей низкими ценами слоганом «покупай как миллиардер», но, наоборот, такой метод может поглотить вьетнамский бизнес.

Temu, дочерняя компания PDD Holdings (Китай), группы, владеющей сайтом электронной коммерции Pinduoduo, официально не объявляла о выходе на вьетнамский рынок. Тем не менее, пользователи могут зайти в магазины приложений на своих телефонах, скачать приложение и совершать покупки и платежи на этой платформе с вьетнамской версией. Ранее на вьетнамский рынок вышли и другие китайские платформы электронной коммерции, такие как Taobao, 1688 и Shein.

Всё это традиционные китайские платформы электронной коммерции, где продавцы располагают полками и тележками для покупок. Вьетнамские бизнесмены предсказывают массированную атаку китайских товаров на вьетнамский рынок.

По словам г-на Луаня, китайские платформы электронной коммерции часто предпринимают стратегические шаги для доминирования на рынке. Например, они поддерживают отечественные товары, предлагая бесплатную доставку или купоны. Вьетнамские товары, напротив, не подпадают под эту политику. Кроме того, эти платформы взимают с вьетнамских компаний более высокие комиссии.

Нгуен Зуй Ви, эксперт по маркетингу и генеральный директор агентства Buzi, отметил, что отечественные производители столкнутся с давлением из-за низких конкурентоспособных цен на импортную продукцию. Однако многие отечественные компании не могут снизить цены до уровня зарубежных платформ из-за более высоких производственных затрат, затрат на рабочую силу и налогов.

«Это приводит к риску потери клиентов, особенно в низком и среднем сегментах, где потребители очень чувствительны к цене», — сказал г-н Ви.

Фактически, именно низкие цены стали залогом успеха Pinduoduo в Китае, а международная версия Temu унаследовала слоган «Покупай как миллиардер». Компания объяснила, что её продукция конкурентоспособна, поскольку продаётся напрямую с завода, без посредников. Кроме того, технологический потенциал и логистическая модель также способствуют снижению отпускных цен и повышению удовлетворенности клиентов.

«Это позволяет им предлагать очень низкие цены на продукцию, зачастую значительно ниже, чем на отечественную продукцию», — заявил генеральный директор агентства Buzi, утверждая, что от этого могут выиграть отечественные потребители.

По словам г-на Ви, помимо низких цен, такие платформы, как Temu и Shein, предлагают огромный выбор разнообразных товаров: от одежды и бытовой техники до технологий и косметики. Здесь у потребителей есть широкий выбор, и они могут следить за мировыми трендами, не прибегая к традиционным каналам.

Однако эксперт считает, что низкие цены и разнообразие продукции приносят лишь краткосрочные выгоды. В долгосрочной перспективе потребители могут подвергаться риску, связанному с качеством продукции.

«Многие дешёвые товары могут не соответствовать стандартам качества или не иметь адекватных гарантий», — сказал г-н Ви. Генеральный директор агентства Buzi также отметил, что использование иностранных платформ может затруднить решение проблем после покупки, таких как жалобы и гарантийные обязательства.

Согласно последним данным YouNet ECI, во втором квартале вьетнамские потребители потратили 87 370 млрд донгов на покупки на четырёх основных платформах электронной коммерции. Shopee практически доминировал на рынке с долей в 71,4%, за ним следовали TikTok Shop с 22% и Lazada с 5,9%. В то же время, конкурируют такие местные платформы, как Tiki, Chiaki, Sendo, Websosanh, Adayroi, а также такие крупные бренды, как Amazon Global, Alibaba и Shein, за которыми остаётся менее 1% рынка.

Генеральный директор Meet More Нгуен Нгок Луан признаёт, что в сложившейся рыночной ситуации у малого бизнеса практически нет иного выбора, кроме как присоединиться к игре. Решение — расширить своё присутствие на различных каналах и платформах, включая традиционные каналы, такие как супермаркеты и розничные магазины.

Г-жа Хуен Чинь (район Танбинь, Хошимин), продающая бытовую технику на платформах Shopee, Lazada и TikTok Shop, заявила: «Нам не стоит слишком беспокоиться». Признавшись, что она довольно осторожно восприняла новость о расширении присутствия Shein и Temu во Вьетнаме, г-жа Чинь не видит в этом серьёзной угрозы.

«Поначалу потребители могут проявить любопытство и попробовать, но они быстро увидят недостатки и неудобства трансграничных платформ по сравнению с покупками у местных продавцов», — сказала она.

По её словам, за это время у отечественных продавцов будет время скорректировать свои стратегии. «Я сосредоточусь на послепродажном обслуживании клиентов и откажусь от продажи дешёвых товаров, чтобы конкурировать с ними напрямую, а сосредоточусь на поиске нишевых, уникальных, качественных и более локальных продуктов», — сказала она.

Coolmate, бренд мужской одежды , продающий свою продукцию онлайн на внутренних платформах электронной коммерции, заявил, что «внимательно следит за ситуацией».

Они заявили, что сохраняют оптимизм в отношении того, что Temu и Shein будут способствовать дальнейшему росту рынка интернет-торговли, привлечению большего количества потребителей, любящих онлайн-шопинг, и увеличению доли электронной коммерции на общем рынке розничной торговли.

Компания заявила, что сосредоточится на развитии своего бренда и улучшении качества обслуживания клиентов своей швейной продукции — двух факторах, которые, по ее мнению, местные предприятия могут использовать для обслуживания внутренних покупателей.

По словам г-на Нгуена Нгок Луана, в ближайшем будущем государству необходимо разработать политику ограничения продукции, не обеспечивающей гарантированного качества. В долгосрочной перспективе необходимо рассмотреть вопрос о политике защиты отечественной продукции, особенно сельскохозяйственной. Например, необходимо разработать налоговую политику, которая будет разграничивать отечественную и импортную продукцию, что позволит усилить конкуренцию для отечественных производственных предприятий.

Недавно также обсуждалось решение проблемы тарифных барьеров для защиты отечественных мелких производителей. Ранее Комитет по финансам и бюджету Национальной ассамблеи предложил взимать НДС с товаров стоимостью менее 1 миллиона донгов через платформы электронной торговли.

Однако, по словам г-на Нгуена Куанг Донга, директора Института политических исследований и развития СМИ (IPS), чрезмерное повышение налогов или полный запрет трансграничных платформ электронной коммерции нецелесообразны. Причина в том, что Вьетнам глубоко интегрирован в мировую экономику и является участником множества соглашений о свободной торговле.

Вместо этого, по словам г-на Донг, властям необходимо пересмотреть и применять соответствующие налоговые ставки к товарам, которые не полностью соответствуют налоговым обязательствам. Они также могут использовать меры управления для борьбы с недобросовестной конкуренцией и соблюдения законодательства о защите персональных данных во Вьетнаме.

По словам г-на Тран Лама, эксперта по онлайн-тренингам по продажам и генерального директора Julyhouse, чтобы конкурировать с дешевой продукцией из Китая, вьетнамским предприятиям необходимо инвестировать в качество продукции или уникальную добавленную стоимость.

Одной из сильных сторон китайских продавцов является их современная и недорогая логистическая система. По словам г-на Лэма, чтобы оставаться конкурентоспособными, вьетнамским компаниям необходимо оптимизировать цепочки поставок, снизить транспортные расходы и увеличить скорость доставки. Этого можно добиться за счёт сотрудничества с местными и международными логистическими компаниями.

Г-н Нгуен Зуй Ви посоветовал компаниям воспользоваться возможностями расширения международных рынков через такие платформы, как Shopee, Lazada или Temu, Shein. «Экспорт конкретных товаров, таких как сельскохозяйственная продукция, изделия ручной работы и традиционная мода, помогает компаниям диверсифицировать источники дохода и использовать конкурентные преимущества вьетнамских товаров на международном рынке», — сказал он.

Эксперты также считают, что вьетнамским компаниям необходимо усилить цифровую трансформацию в управлении запасами, логистике, разрабатывать интеллектуальные кампании цифрового маркетинга или анализировать поведение пользователей, а также персонализировать опыт.

«Если предприятия знают, как использовать преимущества технологий, совершенствовать производственные процессы, уделять внимание факторам локализации и устойчивому развитию, они могут создать уникальные конкурентные преимущества», — предположил он.

Источник: https://baoquangninh.vn/cuoc-do-bo-cua-temu-shein-giang-them-don-cho-ban-le-noi-dia-3325688.html