Посетители заказали куриный рис по-хойански, но когда пришли, этого блюда не оказалось в наличии, и владелец даже обругал их.

Фотография продавца куриного риса, использующего нецензурную лексику в адрес туристов. Фото: FB Quynh Anh Pham

В беседе с изданием Tuoi Tre Online глава района Сонфонг ( Хойан ) сообщил, что 13 июня в 10:30 утра владелец ресторана AH, специализирующегося на курином рисе, на улице Ли Тхуонг Киет пришел, чтобы объяснить ситуацию, возникшую ранее после его спора с туристом.

Использование нецензурной лексики в адрес туристов.

По словам владелицы, в ее ресторан ранее поступил заказ на куриный рис для группы туристов, посещающих Хойан. Однако ответственный за группу позвонил ее мужу, но тот не сообщил ей об этом, чтобы она могла приготовить блюдо сама.

Около полудня в ресторан прибыл гид. Обнаружив, что заказанные ими блюда отсутствуют, гид и владелица ресторана обменялись резкими словами.

В ходе спора владелица ресторана AH, специализирующегося на курином рисе, повысила голос и использовала вульгарные и оскорбительные выражения.

«Ну и что? Это что, туристический город? Он что, должен быть гостеприимным?» — сердито сказала женщина, снимавшая видео. Женщина, предположительно владелица ресторана, где подают куриный рис, резала мясо на разделочной доске ножом, выкрикивая в ответ: «Какое гостеприимство!»

Этот инцидент был записан на видео и впоследствии распространен в Facebook 11 июня, вызвав широкое возмущение среди пользователей сети.

«Я впервые в Хойане и попробовала куриный рис в ресторане AH. Не знаю, насколько там вкусно, но владелец ведет себя очень высокомерно; как только приходит клиент, он тут же начинает его оскорблять», — говорится в видеоролике, опубликованном на странице Куинь Ань Фам в Facebook.

Видеоролик был опубликован и вызвал волну возмущения в социальных сетях. Фото: FB Quynh Anh Pham

К утру 13 июня этот ролик собрал более 500 комментариев и тысячи взаимодействий. Большинство людей выразили недовольство поведением и грубой лексикой продавца куриного риса.

Многие отмечают, что для такого туристического города, как Хойан, где безопасность и дружелюбие являются приоритетом, поведение одного продавца непреднамеренно подорвало все усилия.

Просто недоразумение?

Журналисты связались с человеком, разместившим видеоролик , но пока не получили ответа. Между тем, глава района Сонфонг, где произошел инцидент, заявил, что собранная в районе информация является односторонней и основана на показаниях владелицы магазина.

«Мы получили записи с камер видеонаблюдения, запечатлевшие инцидент. Однако видеоролик содержит только изображение и не имеет звука».

Группа экспертов проведет расследование инцидента, свяжется с другими посетителями ресторана, присутствовавшими во время ссоры, и попытается связаться с человеком, непосредственно сообщившим об инциденте, чтобы уточнить связанные с ним детали.

Точные детали пока неясны, но на данный момент поведение владельца ресторана, где подают куриный рис, кажется неуместным.

«Этот человек также признал свою ошибку, заявив, что между двумя сторонами возникло небольшое недопонимание, и попросил извлечь урок из этого опыта», — сообщил глава района Сонфонг.

Многие жители Хойана и туристы рассказали журналистам, что поведение владельца ресторана AH, специализирующегося на курином рисе, не было спонтанным, а являлось обычной реакцией клиентов на их действия или предложения.

На платформах, рекомендующих этот ресторан, где подают куриный рис, клиенты оставляют отзывы и ставят очень низкие оценки этому относительно малоизвестному заведению, расположенному на окраине старого города Хойана.

Г-н Нгуен Ван Лань, заместитель председателя Народного комитета города Хойан, заявил, что он обращается к администрации района Сонфонг с просьбой предоставить подробный отчет об инциденте для определения дальнейших действий.

Источник: https://tuoitre.vn/dat-com-ga-hoi-an-khach-toi-khong-co-con-bi-chu-quan-chui-tuc-20240613121830194.htm