Продвижение безналичных платежей в туризме

5 мая в Ханое Ассоциация гидов Вьетнама (VTGA) совместно с Центром туристической информации (Главное управление туризма) и Ассоциацией общественного туризма Вьетнама (VCTC) провели конференцию, посвященную представлению «Национальной туристической карты» в рамках программы «Вьетнамская карта — единая национальная карта».

Г-н Хоанг Куок Хоа, заместитель исполнительного директора Центра туристической информации, поделился: «В национальной программе цифровой трансформации есть три ключевых продукта, способствующих цифровизации туристической отрасли. Это Национальная проездная карта (физическая и цифровая карта); Национальное туристическое приложение «Вьетнамский туризм - Vietnam Travel» и платформа «Управление туризмом и бизнес». Продукция широко используется в туристическом сообществе Вьетнама, включая предприятия туристического обслуживания и гидов; отечественные и иностранные туристы

Особое значение имеет ключевая программа национальной цифровой трансформации в формировании цифровых платформ на национальном уровне; внедрены в практику с целью улучшения впечатлений туристов от путешествий во Вьетнам. Программа поддержки оптимальной работы отделов продаж и операций в сфере туризма; Поощрять творческий подход к применению цифровых технологий для поддержки развития туризма, пробуждать интерес к стартапам и гордость за продукцию, производимую вьетнамцами.

Национальная туристическая карта — стратегический продукт в экосистеме интеллектуального туризма во Вьетнаме, включающий физические карты и цифровые карты. Национальная туристическая карта используется в секторе туризма, обеспечивая связь с коммунальными услугами во многих других смежных областях, таких как здравоохранение, образование, транспорт, электронная коммерция и жилищно-коммунальное хозяйство. Это решение помогает формировать и продвигать новые привычки в туризме — «безналичную оплату», экономя время, усилия, повышая впечатления и удобство для любителей путешествий по Вьетнаму. Это решение способствует повышению осведомленности общественности о «зеленом туризме», защите окружающей среды в туристических зонах и направлениях, а также развитию устойчивого туризма.

Национальное туристическое приложение «Vietnam Travel» предназначено для отечественных и иностранных туристов, путешествующих по Вьетнаму, предоставляя комплексную поддержку для поиска туристической информации, поиска туристических агентств, мест размещения, гидов, бронирования номеров, бронирования билетов, осуществления электронных платежей, управления турами, предоставления отчетов властям и т. д. В настоящее время Национальная туристическая карта (цифровая карта) синхронно интегрирована в Национальное туристическое приложение «Vietnam Travel», что является прорывом, создающим цифровой инструмент для комплексной поддержки туристов в туристической деятельности, соединяясь с другими сопутствующими услугами.

Платформа «Управление туризмом и бизнес» определена как одна из 35 национальных цифровых платформ, которым необходимо отдать приоритет для развития. Это цифровая среда, объединяющая предприятия сферы туристических услуг, туристические агентства, гидов и управляющие агентства. Эта платформа широко используется по всей стране, помогая оптимизировать управление и развитие туризма на основе цифровых данных, развивая экономику цифрового туризма в каждом населенном пункте и стране. Платформа обладает такими функциями, как электронные платежи в одно касание, управление номерами в объектах размещения, акции, распродажи, программы лояльности, мультимедийные путеводители...

В рамках программы участникам предоставляется возможность открыть бесплатную карту, получить инструкции по ее использованию, а также ознакомиться с функциями карты и экосистемой приложений. Кроме того, туристическим агентствам и гидам будет предоставлена подробная информация о политике в отношении комиссионных сборов, методах ведения бизнеса и управлении туризмом через цифровую систему услуг Национальной туристической карты.

При поддержке технологий туристическая индустрия Вьетнама рассчитывает продвинуться дальше в плане цифровой трансформации, помогая улучшить качество обслуживания туристов, сохранить постоянных посетителей и привлечь новых. Бизнес-подразделения оптимизируют операционные расходы, повышают производительность и эффективность; помочь туристической отрасли ускорить восстановление и устойчивое развитие в ближайшее время./.

Ссылка на источник