Предложение о дополнении нормативных актов по цифровой трансформации в страховом секторе

Депутаты Национальной ассамблеи заявили, что цифровая трансформация в страховой отрасли поможет повысить операционную эффективность, оптимизировать затраты, улучшить качество обслуживания клиентов, обеспечить прозрачность и безопасность системы; в то же время это также неизбежная тенденция, соответствующая основному курсу партии на развитие науки, технологий и инноваций.

Продолжая работу 10-й сессии, утром 3 ноября Народное собрание в группах обсудило проект Закона о внесении изменений и дополнений в ряд статей Закона о страховом деле.

Пилотирование новых страховых продуктов и моделей с применением технологий

Делегат Та Динь Тхи (делегация Ханоя) оценила, что проект документа был тщательно подготовлен, но необходимо добавить более четкие правила применения науки , технологий и цифровой трансформации в страховом секторе.

По словам делегата, цифровая трансформация в страховой отрасли поможет повысить операционную эффективность, оптимизировать затраты, создать новые продукты, улучшить качество обслуживания клиентов, а также обеспечить прозрачность и безопасность системы. «Это неизбежная тенденция, соответствующая основной политике партии по развитию науки, технологий и инноваций», — сказал делегат.

Делегат Та Динь Тхи (делегация Ханоя ).

Указав на ряд вопросов, требующих улучшения, делегат Та Динь Тхи подчеркнула необходимость четких юридических определений для новых моделей страхового бизнеса на базе цифровых платформ, таких как страхование по требованию, поведенческое страхование и совместное страхование, для создания равных условий, стимулирования инноваций и защиты интересов заинтересованных сторон.

Кроме того, законопроект должен конкретно регулировать использование и защиту больших данных и искусственного интеллекта (ИИ) в страховой деятельности. «Технологии помогают бизнесу анализировать риски, персонализировать продукты и выявлять мошенничество. При этом необходимо обеспечить соблюдение Закона о защите персональных данных, исключить дискриминацию в ценообразовании и требовать прозрачности алгоритмов», — отметил делегат.

Кроме того, делегация Ханоя предложила институционализировать применение технологий в сфере администрирования, управления и надзора как на предприятиях, так и на управляющих органах. Предприятиям следует поощрять использование цифровых платформ для управления контрактами, компенсациями и информационной безопасности. Управляющим органам, таким как Министерство финансов, также необходимо применять технологии обработки данных для повышения эффективности надзора.

Ещё один вопрос, поднятый делегатами, касается необходимости разрешить пилотное внедрение новых страховых продуктов и моделей с использованием технологий. В Законе «О науке и технологиях» есть соответствующие положения, но Закон «О страховом деле» нуждается в большей конкретизации для обеспечения единообразия.

Исходя из вышеизложенного, делегат Та Динь Тхи предложила добавить в проект новую статью (статья 5а), регулирующую применение науки и техники и цифровую трансформацию в страховом бизнесе, включая: использование больших данных, искусственного интеллекта, информационной безопасности, пилотирование новых моделей и поручение правительству предоставить подробные инструкции.

«Принятие этого положения создаст мощную движущую силу для развития страховой отрасли, способствуя социально-экономическому росту», — подчеркнул делегат.

Необходимость дополнения принципов прозрачности договоров страхования жизни

Комментируя законопроект, делегат Нгуен Тхи Туй (делегация Тхай Нгуен) указала на недостатки, связанные с договорами страхования жизни. Г-жа Туй отметила, что она взяла несколько договоров страхования у разных компаний для изучения, но для человека с опытом в юриспруденции их чтение всё ещё было «очень сложным для понимания».

Делегат Нгуен Тхи Туи (Делегация Тай Нгуен). (Фото: ДУЙ ЛИНЬ)

Делегация Тхай Нгуена отметила, что на самом деле каждый страховой договор состоит из нескольких десятков страниц и содержит множество специализированных терминов, связанных с финансами и страхованием. Поскольку это сложно для понимания, покупатели страховых услуг часто доверяют свои услуги команде консультантов, зачастую своим друзьям и знакомым.

Исходя из этого, заместитель председателя Комитета по законодательству и правосудию предложил при внесении изменений в данный закон больше внимания уделить нормам, касающимся содержания договоров страхования жизни, в которые, помимо требования обеспечения абсолютной честности, необходимо добавить принцип прозрачности договоров страхования.

Из принципиальных положений делегат Туй предложил поручить Министерству финансов разработать подробные правила по разработке содержания договоров страхования жизни, а страховые компании должны их соблюдать, чтобы гарантировать права участников страхования.

Должен быть механизм контроля за конверсией страховых агентов.

В ходе обсуждения в группе делегат Доан Тхи Ле Ан (делегация Као Банга) интересовалась содержанием изменений в пункте 1 статьи 127 проекта постановления: Физические лица, выступающие в качестве страховых агентов для компаний по страхованию жизни, не могут одновременно выступать в качестве агентов для других компаний по страхованию жизни; аналогично для компаний по страхованию, отличному от страхования жизни...

Делегаты выразили согласие с положением, согласно которому отдельные страховые агенты могут действовать в качестве агентов только для одного бизнеса в одном виде страхования, чтобы обеспечить прозрачность и избежать конфликта интересов, когда агент работает для многих компаний в одном виде страхования.

Сцена обсуждения в группе утром 3 ноября. (Фото: ДУЙ ЛИНЬ)

Однако делегаты предложили уточнить, что такое «тип страхования» — страхование жизни или страхование имущества — и следует ли его также применять к дополнительным продуктам, микрострахованию или страхованию новых технологий?

Например, агент по микрострахованию может захотеть работать со многими малыми предприятиями, и если это будет полностью запрещено, это может ограничить новые модели взаимодействия. Делегат Доан Тхи Ле Ан предложил добавить переходные положения или исключения для микрострахования и страхования технологий, если они строго контролируются.

При этом необходимо предусмотреть механизм контроля за переходом агентов: если отдельный агент хочет перейти из компании А в компанию Б, необходимо установить период ожидания, уведомить об этом и обеспечить соблюдение прав участников страхования.

Nhandan.vn

Источник: https://nhandan.vn/de-xuat-bo-sung-quy-dinh-ve-chuyen-doi-so-trong-linh-vuc-bao-hiem-post920181.html