Союзы по распространению тележек для покупок, вместо размещения рекламы в социальных сетях, выход на улицы для раздачи листовок для привлечения клиентов... — это способы, которыми брокерские компании пытаются справиться с давлением.
 |
| Поведение клиентов в трейдинге изменилось, заставив брокеров адаптироваться. Фото : Джиа Хай |
Назад к старому пути
Г-н Нгуен Ван Зунг, директор по продажам компании Tran Anh Real Estate Group Joint Stock Company, отметил, что в 2023 году произошли изменения в поведении клиентов, и многим брокерам пришлось уйти с рынка. В связи с этим брокерским компаниям пришлось искать способы адаптироваться к новым условиям.
По словам г-на Зунга, раньше брокеры часто распространяли листовки, чтобы привлечь клиентов, но с развитием социальных сетей они стали размещать рекламу преимущественно в социальных сетях. Однако с 2023 года этот метод изменился. Если раньше брокеры тратили 1-2 миллиона донгов в день на рекламу в Facebook, Zalo и т.д., то они могли охватить около 500 клиентов, но сейчас сумма расходов больше, а количество охваченных клиентов составляет всего 50-100 человек.
«Многие брокеры вернулись к старому способу распространения листовок для привлечения клиентов на дорогах вокруг проекта, посчитав его более эффективным и позволяющим охватить большое количество клиентов без особых затрат», — сказал г-н Дунг.
В настоящее время давление на брокерский бизнес оказывает предложение товаров, на рынке все еще слишком мало новых проектов, чтобы брокерские компании могли участвовать в продажах. 
Еще одна старая тактика продаж, которая недавно вернулась, — это предоставление отчетов об объемах транзакций, превышающих фактические.
Практика завышения числа клиентов, заинтересованных в проекте и покупающих его, была очень популярна в брокерских компаниях в прошлом. Основной целью было создать ложный ажиотаж вокруг проекта, чтобы побудить клиентов заинтересоваться продуктом и приобрести его. Однако следствием этой практики является то, что, обнаружив завышение числа клиентов, они теряют доверие к проекту. Кроме того, многие клиенты отказываются от покупки, видя, что проект пользуется большим спросом и конкуренция высока. С тех пор брокерские компании давно отказались от этого метода продаж.
Прядение под давлением
Рынок недвижимости находится в стадии восстановления, но брокерские компании сталкиваются с рядом серьёзных проблем. Г-н Нгуен Вьет Хунг, генеральный директор Westland Trading Joint Stock Company, отметил, что в настоящее время брокерские компании испытывают давление из-за нехватки предложения товаров, поскольку на рынке по-прежнему слишком мало новых проектов, чтобы брокерские компании могли участвовать в продажах.
Ещё одним фактором давления является то, что после пандемии COVID-19, а также рыночного кризиса 2022 и 2023 годов брокеры сменили работу или уволились. Поэтому сейчас наём брокеров крайне затруднен, на торговых площадках и в брокерских компаниях очень мало сотрудников.
Кроме того, объём сделок очень низок, поскольку клиенты не возвращаются на рынок недвижимости. Это приводит к снижению выручки, в то время как себестоимость продаж и операционные расходы компаний растут. «Привлечь клиентов уже не так просто, как раньше, достаточно лишь разместить рекламу в социальных сетях. Это давление оказывает давление на брокерские компании, вынуждая нас меняться, чтобы выжить», — сказал г-н Хунг.
Г-н Во Тхань Дат, генеральный директор акционерной компании Tran Anh Tay Saigon Real Estate, сообщил, что для решения этих проблем он недавно создал альянс из 15 компаний, занимающихся недвижимостью, под названием Lien Minh Khu Tay (Западный Хошимин). Вступив в альянс, компании смогут делиться своими товарными корзинами и продавать недвижимость вместе, что позволит увеличить штат брокеров, учитывая, что в каждой компании работает очень мало сотрудников.
По словам г-на Дата, рынок меняется довольно сложно. Количество новых предложений не соответствует реальным потребностям покупателей. Новые проекты — это в основном таунхаусы, виллы и земельные участки, которые очень сложно продать. Проектов с квартирами среднего ценового диапазона очень мало, и они в основном сосредоточены на востоке Хошимина. В связи с этим брокерские компании сталкиваются с серьёзным давлением, пытаясь выжить.
Г-н Дат считает, что в ближайшее время брокерская деятельность в сфере недвижимости станет сложнее. В частности, Закон о торговле недвижимостью 2023 года (с поправками) содержит ряд новых положений, направленных на ужесточение брокерской деятельности. Это увеличит нагрузку на брокерские компании в плане найма сотрудников, а сам процесс продаж станет менее удобным, что приведет к сокращению числа сделок.
Источник: https://baodautu.vn/batdongsan/doanh-nghiep-moi-gioi-bat-dong-san-quay-cuong-trong-ap-luc-d219134.html
Комментарий (0)