Объединения для распространения тележек для покупок вместо размещения рекламы в социальных сетях, выход на улицы для распространения листовок для охвата клиентов... — вот способы, которыми брокерские компании пытаются справиться с давлением.
Поведение клиентов в торговле изменилось, заставив брокеров адаптироваться. Фото : Джиа Хуэй |
Возвращаемся к старому
Г-н Нгуен Ван Зунг, директор по продажам Tran Anh Real Estate Group Joint Stock Company, сказал, что в 2023 году произошло изменение в поведении клиентов в сфере торговли, и многим брокерам пришлось уйти с рынка. Этот контекст заставил брокерские компании искать способы адаптироваться к изменениям времени.
По словам г-на Дунга, в прошлом брокеры часто выходили на улицы, чтобы раздавать листовки, чтобы охватить клиентов, но с развитием социальных сетей они начали размещать рекламу в основном на сайтах социальных сетей. Однако с 2023 года этот метод изменился. Если раньше брокеры тратили 1–2 миллиона донгов в день на размещение рекламы в Facebook, Zalo..., они могли охватить около 500 клиентов, но теперь сумма расходов больше, а количество охваченных клиентов составляет всего 50–100 человек.
«Многие брокеры вернулись к старому способу распространения листовок для охвата клиентов на дорогах вокруг проекта, который они считают более эффективным, поскольку он позволяет охватить большое количество клиентов без особых затрат», — сказал г-н Дунг.
Еще одна старая тактика продаж, которая недавно вернулась, — это предоставление больших объемов транзакций, чем они есть на самом деле.
Практика раздувания числа клиентов, заинтересованных в проекте и покупающих его, была очень популярна в прошлом среди брокерских фирм. Основной целью было создать ложный ажиотаж вокруг проекта, побудив клиентов заинтересоваться и купить продукт. Однако последствием этой практики является то, что когда клиенты обнаруживают раздувание, они теряют доверие к проекту. Кроме того, большое количество клиентов не будут покупать, когда увидят, что проект продается очень хорошо и конкуренция высока. С тех пор брокерские фирмы давно перестали использовать этот метод продаж.
Прядение под давлением
Рынок недвижимости находится в фазе восстановления, но есть много больших проблем для брокерского бизнеса. Г-н Нгуен Вьет Хунг, генеральный директор Westland Trading Joint Stock Company, сказал, что в настоящее время давление на брокерский бизнес оказывает предложение товаров, на рынке все еще слишком мало новых проектов для брокерского бизнеса, чтобы участвовать в продажах.
Еще одной проблемой является то, что брокеры сменили работу или уволились после пандемии COVID-19 и рыночного кризиса 2022 и 2023 годов. Поэтому сейчас нанимать брокеров очень сложно, поскольку на биржах и в брокерских фирмах работает очень мало сотрудников.
Кроме того, объем транзакций очень низок, поскольку клиенты не вернулись на рынок недвижимости. Это снизило доход, в то время как расходы на продажи и эксплуатацию компаний увеличились. «Привлечь клиентов уже не так просто, как раньше, достаточно просто разместить рекламу на платформах социальных сетей. Это давление давит на брокерский бизнес, заставляя нас меняться, чтобы выжить», — сказал г-н Хунг.
Г-н Во Тхань Дат, генеральный директор Tran Anh Tay Saigon Real Estate Joint Stock Company, сказал, что для решения вышеуказанных проблем он недавно создал альянс из 15 брокерских компаний по недвижимости под названием Lien Minh Khu Tay (Западный район города Хошимин). Присоединившись к этому альянсу, предприятия будут делиться своими продуктовыми корзинами и продавать вместе, создавая большое количество брокерского персонала в контексте того, что у каждого предприятия очень мало сотрудников.
По словам г-на Дата, рынок меняется довольно сложно. Количество новых продуктов не соответствует реальным потребностям клиентов. Новые проекты в основном представляют собой таунхаусы, виллы и земельные участки, которые очень трудно продать. Проектов квартир среднего класса очень мало, и они в основном распределены на востоке Хошимина. В этом контексте брокерские компании сталкиваются с большим давлением, пытаясь найти способы выживания.
Г-н Дат считает, что брокерская деятельность в сфере недвижимости в ближайшее время станет еще более сложной. В частности, Закон о бизнесе в сфере недвижимости 2023 года (с поправками) содержит много новых пунктов в направлении ужесточения брокерской деятельности в сфере недвижимости. Это усилит давление на брокерские компании при наборе сотрудников, а метод продажи уже не будет таким удобным, как сейчас, что приведет к сокращению числа транзакций.
Источник: https://baodautu.vn/batdongsan/doanh-nghiep-moi-gioi-bat-dong-san-quay-cuong-trong-ap-luc-d219134.html
Комментарий (0)