Где можно обменять рваные, поврежденные или сгоревшие деньги? Есть ли комиссия?

При совершении транзакций и платежей мы иногда обнаруживаем, что деньги, которые мы используем в обращении, порваны или повреждены. Причиной могут быть объективные или субъективные факторы. В законе есть положения о случае обмена порванных или поврежденных денег. Эти положения приведены в циркуляре № 25/2013/TT-NHNN.

Согласно статье 3 Циркуляра 25/2013/TT-NHNN, деньгами, не соответствующими стандартам обращения, являются бумажные деньги (хлопковые деньги и полимерные деньги), металлические деньги, выпущенные Государственным банком, находящиеся в обращении, но порванные, поврежденные или деформированные в соответствии с положением о стандартах денег, не соответствующих стандартам обращения, предписанным настоящим Циркуляром.

Государственный банк публикует типовые образцы денег, не соответствующих нормам обращения, в качестве основы для сбора, обмена, отбора и классификации денег.

Стандарты для денег, не подлежащих обращению (согласно статье 4 Циркуляра 25/2013/TT-NHNN):

- Во-первых, порванные или поврежденные деньги в процессе обращения (объективные причины): Бумажные деньги изменили цвет, выцвели изображения, узоры, буквы, цифры; они сморщены, порваны, испачканы, грязные, старые; порванные или целые части склеены, но деньги все еще целы; Металлические деньги изношены, заржавели, повреждены частично или полностью, изображения, узоры, буквы, цифры и покрытие на деньгах повреждены.

- Для порванных или поврежденных в результате хранения денег (субъективные причины): Бумажные деньги с отверстиями или порванными частями; деньги, которые склеены; сгоревшие или деформированные из-за контакта с источниками высокой температуры; бумага для печати, цвет, защитные характеристики денег изменены из-за воздействия химических веществ (таких как моющие средства, кислоты, едкие вещества и т. д.); написанные, нарисованные, стертые; деньги, которые сгнили или деформировались по другим причинам, но не из-за актов разрушения. Металлические деньги, которые погнулись, деформировались, изменили формат, дизайн изображения из-за воздействия внешних сил или высоких температур; или подверглись коррозии из-за контакта с химическими веществами, также не допускаются к обращению.

- На купюрах имеются технические ошибки, возникшие в процессе печати и чеканки производителем, такие как сложенная печатная бумага, приводящая к потере изображения или цвета, грязная печатная краска и другие ошибки в процессе печати и чеканки.

Обмен денег, не соответствующих стандартам обращения, регулируется статьей 6 Циркуляра 25/2013/TT-NHNN, а именно:

В отношении порванных или поврежденных в результате обращения денег, а также денег с техническими ошибками... отделения Государственного банка, расчетно-кассовые офисы Государственного банка и пункты обмена отвечают за немедленный сбор и обмен денег для нуждающихся клиентов без ограничений по количеству и без необходимости оформления документов.

В случае порванных или поврежденных денег из-за хранения клиенты должны предоставить физические предметы в отделения Государственного банка, операционные офисы Государственного банка или обменные пункты. Пункты будут принимать и рассматривать обмен в соответствии со следующими условиями:

- Порванные или поврежденные деньги, не вызванные актами уничтожения;

- в случае, если банкнота обожжена, проколота или разорвана, оставшаяся площадь должна быть равна или больше 60% площади банкноты того же типа; в случае, если она заклеена, она должна иметь площадь не менее 90% площади банкноты того же типа и обеспечивать оригинальный, первоначальный вид банкноты (лицевая, оборотная; верх, низ; правая, левая стороны), а также идентифицировать элементы защиты;

Для полимерных денег, которые сгорели или деформировались и сморщились из-за воздействия высокой температуры, оставшаяся площадь должна составлять не менее 30% от площади банкноты того же типа и при этом сохранять первоначальный дизайн банкноты, а также должны быть идентифицируемы по крайней мере два из следующих элементов защиты: скрытый элемент изображения в небольшом окошке, флуоресцентные бесцветные чернила, флуоресцентный серийный номер, защитная нить, элемент IRIODIN, портрет президента Хо Ши Мина .

На основании вышеуказанных условий обмена отделение Государственного банка, Операционная касса Государственного банка и пункт обмена произведут обмен для клиента. Если условия обмена не выполнены, отделение Государственного банка, Операционная касса Государственного банка и пункт обмена вернут деньги клиенту и сообщат причину.

Таким образом, люди могут принести рваные или поврежденные деньги в отделения Госбанка, кассы Госбанка или обменные пункты, чтобы обменять деньги совершенно бесплатно.

Минь Хоа (т/ч)

Источник