Прорыв в области цифровой трансформации. Часть II: Расстановка технологических кадров «на местах» для популяризации цифровых навыков

Часть II: Расстановка технологических кадров «на местах» для популяризации цифровых навыков

Население составляет 1,9 млн человек, из них 1,1 млн человек трудоспособного возраста; В нашей провинции насчитывается 600 тысяч домохозяйств и около 10 тысяч предприятий, что обеспечивает потенциал человеческих ресурсов для цифровой трансформации (DX) и развития цифровой экономики. Чтобы сделать каждого гражданина цифровым гражданином и цифровым адресом, Народный комитет провинции согласовал политику направления технических специалистов на «станцию» на низовом уровне для поддержки распространения цифровых навыков в обществе.

Сотрудники Viettel Telecom Group инструктируют торговцев на рынке Ронг (г. Намдинь) о необходимости совершать безналичные платежи (фото 1); Департамент информации и коммуникаций проводит обучение для распространения цифровых навыков среди жителей района Хайхау (фото 2). Статья и фотографии: Нгуен Хуонг

Сотрудники Viettel Telecom Group инструктируют торговцев на рынке Ронг (город Намдинь) о необходимости совершать безналичные платежи.

Чтобы организовать внедрение цифровой трансформации системно и последовательно, Департамент информации и коммуникаций (МИКТ) классифицировал темы, на которых необходимо сосредоточиться для трансформации сознания, объединяя мышление и действие. В частности, для ключевых сотрудников Народный комитет провинции совместно с Министерством информации и коммуникаций организовал обучение и повышение осведомленности о цифровой трансформации посредством 10 специализированных конференций по цифровой трансформации, включая: интеллектуальное городское развитие; развитие электронной коммерции; Цифровая трансформация для предприятий, сельского хозяйства и развития сельских районов, здравоохранения, образования и обучения, природных ресурсов и охраны окружающей среды. На низовом уровне Департамент информации и коммуникаций координировал направление технических специалистов в 226 коммун, районов и городов для популяризации цифровых навыков в направлении «практического обучения», чтобы помочь местным должностным лицам и государственным служащим активно участвовать в процессе цифровой трансформации и распространять знания и навыки среди широких масс. Особое внимание уделяется популяризации навыков использования интернет-портала государственных услуг провинции, таких как: регистрация учетной записи, подача административных процедур в режиме онлайн, оплата пошлин в режиме онлайн при обработке административных процедур, поиск и получение результатов обработки административных процедур. Обучение проводится непосредственно на устройстве, а не путем «зубривания» или просто передачи теории. Если в ходе работы у персонала возникнут какие-либо трудности, ему будут даны указания по их решению на месте до тех пор, пока он не сможет использовать их в совершенстве. Кроме того, низовым кадрам предписано использовать вьетнамские цифровые продукты, услуги и платформы для безналичных платежей, поиска информации, ведения бизнеса и транзакций через платформы электронной коммерции, способствуя развитию цифровой экономики и цифрового общества.

Товарищ Ву Тхи Хоа, заместитель директора Центра цифровой трансформации и коммуникаций (Департамент информации и коммуникаций), сказал: «Чтобы поощрять людей к активному участию в цифровой трансформации, провинция создала 2160 общественных групп цифровых технологий с более чем 16 000 основных членов, которые являются молодыми людьми прямо в жилых районах, выступая в качестве моста между местными органами власти и людьми, выполняя задачу «зайти в каждый переулок, постучать в каждую дверь», чтобы оперативно распространять информацию и пропагандировать политику цифровой трансформации, а также напрямую поддерживать и направлять людей к использованию приложений цифровых технологий, электронной коммерции, онлайн-государственных услуг... Тем самым помогая людям активно участвовать в цифровой трансформации во всех сферах жизни, внося вклад в развитие цифровой экономики и цифрового общества в деревнях, поселках и районах». В то же время провинция также создала каналы связи «Цифровой гражданин Нам Динь», «Цифровое правительство Нам Динь» и оказала поддержку более 8900 членам общественных групп цифровых технологий для участия в канале Zalo OA «Национальная цифровая трансформация» с целью оперативного получения информации о политике, направлениях и мероприятиях по национальной цифровой трансформации для широкого распространения информации в обществе. Совместно с функциональными секторами предприятия телекоммуникаций, банковского дела и логистических услуг активно поддерживают участие людей и предприятий в цифровой трансформации и «гонке» за предоставление приложений цифровых услуг, цифровых платежей и электронной коммерции мелким торговцам и жилым сообществам.

Департамент информации и коммуникаций обучает и распространяет цифровые навыки среди жителей города Намдинь.

В 2023 году Департамент информации и коммуникаций продолжит реализацию плана по организации обучения и распространению знаний о цифровой трансформации в провинции для около 20 000 кадров, государственных служащих, работников бюджетной сферы и рабочих на платформе массового открытого онлайн-обучения (МООК); Распространять знания и навыки по преобразованию и использованию цифровых данных среди кадров, государственных служащих, государственных служащих и рабочих посредством специализированных конференций по каждой сфере деятельности, например: юстиция, труд - инвалиды и социальные вопросы, внутренние дела, культура, спорт и туризм, транспорт, промышленность и торговля, строительство, финансы, наука и технологии, природные ресурсы и окружающая среда, Федерация труда... В то же время отправлять кадры непосредственно в коммуны и города для обучения цифровым знаниям и навыкам всех нуждающихся людей в сельских районах по всей провинции для применения в повседневной жизни и работе. Приоритет отдается лицам трудоспособного возраста и должностным лицам общественно-политических организаций, должностным лицам кооперативов, непрофессиональным должностным лицам деревень и поселков, членам общественных групп цифровых технологий... в коммунах и городах, которые строят передовые новые сельские районы и образцовые новые сельские районы в период 2021–2025 годов. Конкретное содержание обучения включает в себя: использование интернет-портала государственных услуг провинции; навыки создания учетной записи и использования платформ электронной коммерции; Навыки использования приложений цифрового банкинга: мобильный банкинг, онлайн-платежи; Навыки использования цифровых приложений и платформ (Национальная платформа цифрового адреса; Приложение для дистанционного медицинского обследования и лечения); знание сетевой информационной безопасности и самостоятельной защиты сетевой информационной безопасности для физических лиц; Определите некоторые формы кибермошенничества. Это является основой для поддержки людей в плане обеспечения равноправного доступа к цифровым услугам, способствуя развитию цифровой экономики и цифрового общества и скорейшему достижению целей и задач, изложенных в Постановлении 09-NQ/TU Провинциального партийного комитета о цифровой трансформации к 2025 году с видением до 2030 года, а также целей в области информации и связи в наборе критериев для создания передовых новых сельских районов и образцовых новых сельских коммун провинции в период 2021–2025 годов.

Оценивая реализацию задачи по развитию цифровых человеческих ресурсов в провинции, заместитель директора Национального центра цифровых технологий Национального агентства цифровой трансформации (Министерство информации и коммуникаций) До Нгок Винь прокомментировал: «От руководства и инструктирования кадров и государственных служащих; мобилизация тысяч людей для участия в основной силе цифровой трансформации для распространения применения цифровых платформ, предоставляемых правительством и предприятиями провинции Намдинь, создала редкое на сегодняшний день общество обучения цифровой трансформации. Количество людей, играющих роль распространения и обучения навыкам использования цифровых приложений и платформ в провинции, весьма впечатляет, во много раз больше, чем в некоторых других населенных пунктах региона; это демонстрирует интерес и ответственность к участию в цифровой трансформации каждого кадра, государственного служащего и гражданина провинции».

Благодаря этому произошли большие изменения в процессе цифровой трансформации. Цели и задачи по созданию электронного правительства и цифровой трансформации провинции полностью соответствуют требованиям центральных и местных органов власти и даже превосходят их. Министерство информации и коммуникаций два года подряд (2020, 2021) присваивало провинции 11-е место из 63 по индексу цифровой трансформации. Многие компонентные индексы в 2021 году значительно выросли по сравнению с предыдущим годом; В этом рейтинге три столпа: «цифровое правительство» заняли 5-е место, «цифровое общество» — 4-е место, а «цифровая экономика» — 8-е место по всей стране. Доход от электронной коммерции оценивается в 100 млрд донгов (по данным почтовых и курьерских доходов). На платформах электронной коммерции провинции имеется 254 стенда, на которых выставлено и выставлено на продажу 2068 наименований товаров. Во всей провинции насчитывается более 3300 предприятий, использующих цифровые платформы; Почти 5389 предприятий используют электронные контракты. Этот результат показывает, что, хотя процесс цифровой трансформации все еще находится на ранних стадиях и время его внедрения невелико, наша провинция пошла в правильном направлении, выбрала правильные точки прорыва и создала основу для быстрого и устойчивого развития.

(Продолжение следует)
Статья и фотографии: Нгуен Хуонг

Ссылка на источник