EVN требует проверки каждого случая необычного повышения цен на электроэнергию

В связи с внезапным ростом счетов за электроэнергию у многих семей Vietnam Electricity Group (EVN) обратилась к энергетическим компаниям с просьбой серьезно рассмотреть случаи необычно высоких счетов за электроэнергию у клиентов в июне 2025 года.

Спрос на кондиционирование воздуха резко вырос в июне прошлого года

Недавно некоторые клиенты сообщили о внезапном увеличении счетов за электроэнергию за июнь 2025 года.

В связи с этим EVN требует от энергетических корпораций обязать свои компании-члены серьёзно рассмотреть случаи необычно высокого объёма выработки электроэнергии или увеличения платежей за расчётный период в июне 2025 года. Подразделения должны оперативно предоставлять информацию и чёткие разъяснения клиентам.

В то же время четко разъяснить клиентам, как рассчитывать счета за электроэнергию за июнь 2025 года; распространить информацию об изменениях в выставлении счетов, управлении договорами и сборе счетов за электроэнергию энергокомпаний до и после слияния; предоставить информацию о решениях для мониторинга ежедневных/ежемесячных показателей электроэнергии и инструкции по безопасному, экономичному и эффективному использованию электроэнергии...

EVN также требует, чтобы руководители Электроэнергетической корпорации и директора электроэнергетической компании напрямую инструктировали и обсуждали вопросы с клиентами или назначали сотрудников с соответствующими знаниями и навыками для ответа на запросы клиентов при получении отзывов о необычно завышенных счетах.

Руководители энергокомпаний должны нести ответственность перед Электроэнергетической корпорацией и EVN за результаты рассмотрения жалоб потребителей. Подразделения обязаны предоставлять полную информацию о потреблении электроэнергии за расчетный период и четко разъяснять порядок расчета счета, особенно для домохозяйств, использующих электроэнергию для бытовых нужд.

Ранее, касаясь вопроса потребления электроэнергии в пиковые жаркие месяцы, Ханойская электроэнергетическая корпорация (EVNHANOI) сообщила, что в июне прошлого года в Ханое было зафиксировано повышение средней температуры на 2–6 градусов Цельсия по сравнению с маем. В частности, в некоторые дни в пиковые жаркие месяцы температура воздуха достигала 41 градуса Цельсия.

Длительное пребывание в условиях высоких температур увеличивает потребность в электроэнергии, особенно в охлаждающих устройствах, таких как кондиционеры, вентиляторы и холодильники. Более того, когда летние каникулы студентов совпадают с пиком жары, это приводит к постоянному использованию кондиционеров и электроприборов днем и ночью.

«Высокие температуры не только увеличивают частоту использования электроэнергии, но и заставляют охлаждающие устройства потреблять больше энергии для поддержания эффективности работы. При большой разнице температур в помещении и на улице кондиционер должен работать непрерывно, с небольшими перерывами, что приводит к увеличению потребления электроэнергии, даже если время использования остаётся неизменным», — пояснил ЭВНХАНОЙ.

TH (по данным Vietnamnet)

Источник: https://baohaiphongplus.vn/evn-yeu-cau-ra-soat-tung-truong-hop-gia-dien-tang-bat-thuong-415682.html