Соответственно, многие пользователи во Вьетнаме заявили, что при открытии приложения Facebook на телефоне или открытии Facebook на компьютере, Facebook внезапно сообщил им, что они вышли из своего аккаунта. Многие пользователи попытались войти снова, но Facebook сообщил об ошибке, в которой говорилось, что их имя и пароль были неверными. Многие пользователи заявили, что они ввели правильное имя и пароль, но Facebook все равно «не позволил» им войти.
Многие пользователи были обеспокоены тем, что ввели неправильный пароль, поэтому они нажали на функцию восстановления пароля. Однако, когда они нажали на нее и последовали запросам Facebook на смену пароля, Facebook продолжил сообщать об ошибке, что вызвало панику у многих пользователей.
Многие пользователи были крайне обеспокоены и поделились информацией об этом инциденте в других приложениях для общения, таких как Zalo, Telegram, .... Многие люди сказали, что думали, что их аккаунты Facebook были взломаны, поэтому они пытались войти в систему всеми способами, но были совершенно «беспомощны».
Г-н Ле Тхань Фыонг (проживающий в городе Тху Дук) рассказал, что во время обсуждения работы с коллегами он внезапно не смог получить доступ к беседе в Messenger, что крайне его смутило.
«В настоящее время мои коллеги также ответили, что не могут получить доступ к Messenger, включая Facebook. Мы перешли на использование Zalo для общения», — сказал г-н Фуонг.
В отличие от предыдущих ошибок, на этот раз пользователи, даже несмотря на то, что удалили приложение, а затем загрузили его, не смогли получить к нему доступ, как обычно.
На сайте Downdetector, который специализируется на статистике ошибок приложений социальных сетей, зафиксировано, что за последние 30 лет более 200 000 человек по всему миру сообщили об этой ошибке Facebook.
Пользователи не только во Вьетнаме, но и по всему миру сообщали о проблемах со входом в систему и доступом к своим аккаунтам Facebook, а также сталкивались с аналогичными ошибками в других сервисах, включая Instagram и WhatsApp.
По данным Anti-Fraud Team, это могло произойти из-за технической проблемы. Тысячи пользователей сообщили о проблемах с доступом к социальным сетям. Количество сбоев растет по всему миру, как отслеживает сайт DownDetector.com.
Многие пользователи сообщали о выходе из системы без возможности повторного входа. Проблемы со входом касаются как приложений, так и веб-сайтов. Пользователи сообщали о проблемах со сбросом паролей и использованием двухфакторной аутентификации для входа.
Facebook, Instagram, WhatsApp, Threads и Messenger управляются материнской компанией Meta. Похоже, что все они столкнулись с одной и той же проблемой. Meta не предоставила сроков, когда все сервисы будут снова доступны. Сбой вызвал беспокойство у компаний, которые полагаются на Facebook для маркетинга, подчеркнув решающую роль платформы в глобальных коммуникациях. Пользователи обратились к другим социальным сетям, чтобы выразить свое разочарование и получить обновления, с трендом #FacebookDown.
«Пользователи не должны верить непроверенным новостям в социальных сетях, чтобы избежать мошенничества с деньгами или информацией. Некоторые мошенники также заманивают жертв, чтобы они вносили деньги в сервисы восстановления Facebook. Это возможность для мошенников сфабриковать истории, чтобы использовать психологию жертв для мошенничества, завладения аккаунтами, паролями, информацией... пользователи должны сохранять спокойствие, не верить никому, кто распространяет ложные слухи или поддельные сервисы Facebook, иначе вы потеряете все», — посоветовал представитель группы по борьбе с мошенничеством.
К 23:20 Facebook устранил проблему недоступности.
Meta, материнская компания Facebook, пока не прокомментировала инцидент.
Источник: https://nld.com.vn/facebook-va-messenger-bi-sap-nguoi-dung-ban-loan-196240305225549336.htm
Комментарий (0)