Почти у 200 000 автомобилей Ford Mustang Mach-E неисправны дверные замки, продажи остановлены

Почти 200 000 автомобилей Ford Mustang Mach-E имеют программную ошибку, которая блокирует двери, в результате чего пользователи оказываются запертыми снаружи, а дети — внутри автомобиля.

Видео : узнайте подробности о новом поколении Ford Mustang Mach-E 2025 года.

Американский автопроизводитель Ford только что издал общенациональный приказ о приостановке продаж электромобиля Mustang Mach-E после обнаружения ошибки программного обеспечения, связанной с системой блокировки дверей. Эта проблема может помешать водителям сесть в автомобиль или даже запереть внутри детей в случае отключения электроэнергии.

Согласно уведомлению, отправленному дилерам на этой неделе, в общей сложности затронуто 196 911 Mustang Mach-E с 2021 по 2025 модельный год. Эти автомобили производятся на двух заводах: Чунцин, Китай, и Куаутитлан, Мексика.

Ошибка не в механике, а в программном обеспечении.

Ford подтвердил, что проблема не связана с механическим механизмом блокировки, а связана с программным обеспечением управления. В частности, когда батарея 12 В разряжена, система блокировки дверей может оставаться в предыдущем состоянии, будь она заблокирована или разблокирована, что приводит к ситуации, когда пользователь не может открыть или закрыть дверь автомобиля, как снаружи, так и изнутри.

Это особенно опасно для детей, особенно младенцев, пристегнутых в сиденьях безопасности, обращенных назад. Хотя автомобиль имеет ручной рычаг открывания двери, в чрезвычайной ситуации или с недееспособным человеком последствия могут быть серьезными.

Ребенок застрял на 40 минут.

Форум владельцев Mach-E задокументировал многочисленные случаи, когда люди оказывались запертыми или не могли попасть в свои машины. Один из самых серьезных инцидентов произошел в начале этого года, когда 9-месячный ребенок оказался запертым в машине на 40 минут после того, как зажигание вышло из строя. Отцу ребенка пришлось разбить лобовое стекло после того, как даже AAA не смогла открыть дверь.

Ford заявил, что не было сообщений о травмах или авариях, связанных с этой проблемой, но он начал отзывать уже проданные автомобили, чтобы подготовиться к обновлению программного обеспечения. Ожидается, что патч будет развернут в третьем квартале этого года.

Дилерам было поручено прекратить продажу, доставку или демонстрацию Mustang Mach-E клиентам до завершения обновления. Как только программное обеспечение будет готово, специалисты обновят модуль управления двигателем и диагностический модуль OBD для всех затронутых транспортных средств.

Однако Ford все еще сталкивается с коллективным иском в Калифорнии, в котором истцы требуют, чтобы компания оснастила свои автомобили традиционными механическими замками для предотвращения чрезвычайных ситуаций, таких как отключение электроэнергии.

Поскольку автопроизводители стремятся разрабатывать электромобили, инцидент с Mach-E снова поднимает вопросы о безопасности электронных систем управления, которые полностью полагаются на программное обеспечение. Для пользователей, особенно семей с маленькими детьми, простые функции, такие как запасной механический замок, могут быть существенными, но многие производители игнорируют их в гонке за модернизацией.

Источник: https://khoahocdoisong.vn/gan-200000-xe-ford-mustang-mach-e-loi-khoa-cua-ngung-ban-post1549206.html