Поддерживайте тесную связь с людьми, правильно удовлетворяйте их потребности и обеспечивайте эффективное соблюдение их интересов.

Девиз «Будьте ближе к народу, понимайте народ и решайте вопросы правильно и эффективно в интересах народа» — это не просто лозунг, а реальность, воплощенная в коммуне Триеу Сон в практических действиях. Ужесточение правил приема граждан и рассмотрения жалоб и доносов помогло местным властям эффективно справляться как с новыми, так и со сложными и затянувшимися делами, обеспечивая тем самым законные права граждан.

Приём для публики в отделе приёма публики коммуны Триеу Сон.

Коммуна Триеу Сон была образована путем слияния коммун Минь Сон, Дан Лук, Дан Ли, Дан Куен и города Триеу Сон из бывшего района Триеу Сон. Слияние и реализация ряда ключевых проектов и работ привели к значительным социально -экономическим изменениям в регионе. Однако процесс реализации проектов, связанных с приобретением земли, компенсацией за расчистку участков и управлением земельными ресурсами, породил множество сложных жалоб, некоторые из которых даже дошли до более высоких уровней. Причины кроются не только в процессе реализации, но и в недостатках правовых механизмов и политики. Поэтому многие дела, ранее рассмотренные компетентными органами, не оправдали ожиданий граждан, что побудило их продолжать подавать петиции для разрешения. Типичными примерами являются жалоба в деревне Тьен Мок и жалоба в деревне Сон Ха 2. Здесь актуальны обвинения в деревне Тан Тхань 4 или вопросы, связанные с выдачей свидетельств о праве пользования землей (LURC) бывшими коммунами, которые незаконно их продавали.

В свете вышеизложенной ситуации глава администрации коммуны Триеу Сон продемонстрировал решимость быть ближе к народу, справедливо и разумно разрешать его просьбы, поручив подчиненным ведомствам и подразделениям строго соблюдать Закон о приеме петиций граждан, Закон о жалобах, Закон о доносах, а также директивы, постановления и заключения центрального правительства и провинции по работе с петициями граждан и разрешению жалоб и доносов. Главная цель – укрепление ответственности, повышение эффективности и результативности решения вопросов, а также обеспечение законных прав и интересов народа. В то же время, он укрепляет межведомственную координацию, консультируя партийный комитет коммуны и правительство по вопросам эффективного рассмотрения сложных и затяжных дел о жалобах и доносах, способствуя стабилизации ситуации в регионе.

Конкретным примером является рассмотрение жалобы, поданной г-ном Нго Куанг Нхуаном из деревни Тан Тхань 4. В своей жалобе он просил разъяснить происхождение и историю землепользования для целей признания и предоставления свидетельства о праве пользования землей его семье на участке, расположенном по адресу: улица Триеу Куок Дат, 34, коммуна Триеу Сон. 15 октября 2025 года коммуна издала документ № 1381/UBND-KT в ответ на жалобу г-на Нхуана. Недовольный ответом, он подал еще одну жалобу в Народный комитет провинции. После получения документа № 20881/UBND-TDNC от 16 сентября 2025 года от Народного комитета провинции о передаче и направлении рассмотрения жалобы г-на Нхуана, коммуна Триеу Сон обратилась к соответствующим ведомствам с просьбой организовать диалог с гражданином для распространения информации и разъяснения соответствующих правовых норм. В диалоге приняли участие руководители и должностные лица специализированных отделов коммуны Триеу Сон, а также сотрудники земельного управления коммуны Минь Сон (ранее город Триеу Сон). После подробного разъяснения правовых норм, касающихся условий выдачи свидетельств о праве пользования землей, г-н Нхуан согласился с выводами коммуны. В частности, документ № 1381/UBND-KT от 15 октября 2025 года, выданный Народным комитетом коммуны Триеу Сон, четко определяет местоположение участка № 238, лист 26 (площадь 61,4 м2) как придорожную землю, находившуюся в управлении Народного комитета коммуны на протяжении многих лет, и, следовательно, не соответствует условиям для признания и выдачи г-ну Нхуану свидетельства о праве пользования землей. Коммуна Триеу Сон также представила результаты рассмотрения вышеуказанного дела председателю Народного комитета провинции в конце декабря 2025 года.

Кроме того, председатель Народного комитета коммуны серьезно выполняет свою обязанность по приему граждан и ведению с ними прямого диалога, не только посредством регулярных, но и внеплановых встреч. С 1 июля по конец декабря 2025 года коммуну регулярно посетили 167 человек из 230. Примечательно, что председатель Народного комитета посвятил 26 встреч непосредственному выслушиванию 30 жалоб граждан по 20 вопросам, а также одному случаю, касающемуся большой группы людей. Это отражает крайне острую необходимость решения проблем и трудностей в жизни местного населения. На этих встречах с гражданами руководители коммуны не только подробно разъясняют политику и законы, но и помогают гражданам в осуществлении их права подавать жалобы и доносы в соответствии с законом. Местное самоуправление также демонстрирует решительные действия: председатель и заместитель председателя Народного комитета напрямую поручают специализированным ведомствам оперативно решать вопросы, поднятые гражданами. Кроме того, коммуна получила и классифицировала 78 жалоб, петиций и отзывов от населения. Из 77 жалоб, что эквивалентно 77 делам, которые соответствовали критериям для рассмотрения в рамках ее юрисдикции, коммуна сосредоточилась на разрешении 69 дел, достигнув показателя почти в 90%. Остальные дела все еще находятся в процессе рассмотрения, что демонстрирует усилия правительства коммуны Триеу Сон по окончательному решению нерешенных вопросов, удовлетворению законных интересов и чаяний населения, а также стремлению быть ближе к людям, удовлетворяя их потребности и желания.

Результаты в сфере приема граждан и разрешения жалоб не только укрепляют доверие населения к местным властям, но и создают благоприятную среду для содействия стабильному социально-экономическому развитию коммуны Триеу Сон, обеспечивая поддержание экономического роста на относительно высоком уровне в 2025 году и неуклонное увеличение производственных мощностей.

Текст и фотографии: Тран Тхань

Источник: https://baothanhhoa.vn/gan-dan-giai-quyet-dung-trung-loi-ich-cua-nguoi-dan-276825.htm