Джиа Санг: Новый аппарат, близкий к народу, служит эффективно

Район Гьясанг был объединён на базе района Хыонгшон, коммуны Донглиен, оставшейся части района Гьясанг и оставшейся части района Камзя. Несмотря на то, что аппарат только начал функционировать, он уже зафиксировал множество позитивных изменений в получении и выдаче результатов административного урегулирования.

Люди приходят в отделение Джиа Санг для решения административных процедур.

После слияния округ Джиа Санг назначил 8 должностных лиц и государственных служащих для выполнения обязанностей в Центре услуг государственного управления (сокращенно ЦТХУК), в том числе: 1 заместителя председателя Народного комитета округа и директора Центра, 1 штатного заместителя директора и 6 специалистов. ЦТХУК изначально был оснащен необходимым оборудованием для работы.

В отделении организована круглосуточная «горячая линия» для получения мнений и рекомендаций от граждан и предприятий, а также опубликован полный список процедур и сроки их рассмотрения в главном офисе.

С 1 по 14 июля Центр государственного управления округа Джиа Санг получил, проанализировал и разрешил 316 административных дел во многих областях.

Г-жа Нгуен Тхи Туй Нга, заместитель председателя Народного комитета округа и директор Центра государственных услуг, отметила: «Несмотря на сложные условия, мы всегда стремимся оказывать услуги людям быстро и прозрачно. С самого начала сотрудники работали с высочайшим чувством ответственности, чтобы не разочаровать доверие людей».

В настоящее время Центр государственного управления округа Джиа Санг использует помещения округа Кам Джиа (старого), поэтому все еще существуют такие ограничения, как: узкая площадь штаб-квартиры, несинхронизированное оборудование, неполная система подключения программного обеспечения, влияющие на ход работ.

Однако, учитывая усилия каждого сотрудника, удовлетворенность людей является четким «мерилом» первоначальной эффективности работы по новой модели.

Г-жа Нгуен Тхи Хонг из жилой группы 3 (бывший район Камзя) рассказала: «У моей семьи много лет не было никаких документов на земельные участки. После объединения нового района я получила восторженную поддержку, и все мои вопросы были решены».

Г-жа Тран Тхи Тхо (старая коммуна Донг Лиен), 75 лет, сказала: «Когда я впервые прошла процедуру оформления полиса для пожилых людей в новом отделении, меня тепло встретили, персонал оказал мне искреннюю поддержку, я чувствовала себя в полной безопасности».

По словам г-жи Фан Тхи Тует Май, сотрудницы отделения Управления регистрации земель региона I, в первые дни объем работы был очень большим, оборудования не хватало, но сотрудники всегда старались обслуживать людей наилучшим образом.

Данные по округу Джиа Санг показывают, что двухуровневая модель управления эффективна, правительство ближе к народу, понимает народ и лучше служит народу.

Несмотря на то, что на начальном этапе все еще существует множество трудностей, благодаря чувству ответственности и консенсусу персонала, а также доверию людей новый аппарат создает явные позитивные изменения прямо с низовых уровней.

Источник: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202507/gia-sang-bo-may-moi-gan-danphuc-vu-hieu-qua-af634d2/