Ханой открывает серию «безбумажных больниц»

В Ханое внедряются электронные медицинские карты в учреждениях медицинского обследования и лечения; больницы с электронным документооборотом стремятся создать интеллектуальную систему здравоохранения.

Сокращение бумажной работы до 90%

В 8:00 утра, примерно через 5 минут после регистрации в приемной больницы общего профиля Сань Пон, г-жа Н. (70 лет, из Хоай Дыка) пошла ожидать в специализированной клинике, как и было указано.

Электронные медицинские карты помогают врачам больницы Hoai Duc General Hospital быстро получать доступ к результатам диагностики, что облегчает лечение и наблюдение за пациентами.

ФОТО: ТРАН ЛАП

По словам г-жи Фыонг, дочери г-жи Н., которая страдает хроническим респираторным заболеванием, повышенным артериальным давлением и периодическими головными болями и болями в суставах при смене времен года, если бы медицинские карты хранились на бумаге, а результаты УЗИ и рентгена печатались на пленке, как раньше, то после нескольких осмотров медицинские карты ее матери, вероятно, весили бы до 2 кг.

«После того, как в многопрофильной больнице Сань Пон появились электронные медицинские карты , каждый раз, когда моя мать приходила на повторный прием, ее семье не приходилось приносить с собой рентгеновские снимки или результаты анализов, потому что вся информация хранилась на компьютере вместе с кодом медицинского обследования», — сказала г-жа Фыонг, добавив, что во время повторных визитов ее мать брала с собой только свое удостоверение личности, направление на прием и медицинскую книжку.

Информация о предыдущих обследованиях, включая назначенные лекарства, хранится на компьютере, что очень удобно и безопасно для пациентов.

Официальное открытие состоялось в октябре 2024 года. Синхронное внедрение информационных технологий , включая электронные медицинские карты , с самого начала работы способствует упрощению управления и осуществления профессиональной деятельности в Ханойской детской больнице .

«Даже находясь на совещании далеко, имея в руках только телефон, руководство может отслеживать общую деятельность больницы : количество поступающих и выписываемых пациентов , ежедневные доходы и расходы, рост и снижение заболеваемости на основе фактического числа пациентов, обследованных и госпитализированных каждый день. На основе этого мы можем оценить тенденции заболеваемости, чтобы составить план снабжения лекарствами, материалами и распределения человеческих ресурсов.

«Для пациентов детского возраста лекарства и медицинские принадлежности очень специфичны и имеют особые требования, соответствующие заболеванию и возрастной группе, поэтому обеспечение лекарствами и медицинскими принадлежностями для профессиональной работы очень важно», — поделился доктор Нго Куанг Хунг, директор Ханойской детской больницы .

Будучи больницей 2-го класса при Министерстве здравоохранения Ханоя, больница общего профиля Хоай Дык эффективно внедряет специализированные программные системы; инвестирует и модернизирует инфраструктуру и аппаратные системы для обеспечения быстрого соединения, бесперебойной работы, защиты и безопасности данных; постепенно внедряет электронные платежи, цифровую подпись, хранение и передачу изображений для замены печати на пленке и тестовое хранение информации для замены бумажной печати.

В больнице также установлены киоски для автоматического определения номера очереди и поиска информации (стоимости обследований и лечения, новостей больницы и т. д.) для обслуживания пациентов, обращающихся за медицинскими услугами. Пациенты могут самостоятельно записываться на приём на дому, записываться на онлайн-обследования, осуществлять безналичные платежи и т. д.

По мнению экспертов, внедрение электронных медицинских карт и безбумажного документооборота в больницах не только делает управление более плавным, безопасным и прозрачным для пациентов, но и сокращает множество расходов.

Экономия только на печати результатов диагностических исследований может составить сотни миллиардов донгов в год. Кроме того, миллиарды донгов можно сэкономить на бумаге и канцелярских товарах ежегодно благодаря сокращению бумажных документов и переходу к безбумажному документообороту в больницах .

Синхронизировать человеческие ресурсы и инфраструктуру

Согласно плану цифровой трансформации и построения интеллектуальной системы здравоохранения сектора здравоохранения Ханоя, подразделения должны сосредоточиться на разработке платформ, систем и цифровых данных сектора здравоохранения Ханоя, эффективном развертывании национальных платформ здравоохранения, таких как управление тестированием, управление вакцинацией, эпиднадзор за заболеваниями для контроля инфекционных и неинфекционных заболеваний, поддержке онлайн-консультаций по вопросам здоровья, связи людей с консультирующими врачами, связи экспертов в области здравоохранения, безопасности пищевых продуктов и управления медицинской средой...

Больницам необходимо применять электронные медицинские карты и развернуть эту модель. Умная больница, включая применение информационных технологий в управлении работой больницы ; управлении качеством медицинских услуг; управлении медицинскими кадрами; управлении медицинским оборудованием; финансовом управлении; управлении информационной безопасностью...

По словам доктора Нгуен Динь Хунга, заместителя директора Департамента здравоохранения Ханоя, ежегодно система здравоохранения столицы обследует и лечит около 10 миллионов пациентов, проводит операции почти 300 тысячам пациентов, спасая жизни многих людей с тяжелыми заболеваниями.

С точки зрения экспертизы, некоторые из ведущих больниц Ханоя в настоящее время являются последними больницами Министерства здравоохранения . В частности, Ханойская кардиологическая больница является последним звеном Министерства здравоохранения с точки зрения технической экспертизы, выполняя особо сложные специализированные процедуры в области сердечно-сосудистых заболеваний, такие как эндоскопическая хирургия для коррекции врожденных пороков сердца.

Ханойская онкологическая больница , специализирующаяся на онкологии, является последней больницей Министерства здравоохранения и в настоящее время занимает 2-е место в стране по результатам многонациональных клинических испытаний в области лечения рака, тем самым предоставляя пациентам больше возможностей доступа к самым передовым методикам в мире.

В многопрофильной больнице Сань Пон, Ханойском высокотехнологичном центре лечения заболеваний пищеварительного тракта, с современным оборудованием и высококвалифицированным персоналом, лапароскопическая хирургия кист холедоха с одним разрезом вывела больницу на уровень мирового класса.

Подтвердив, что многие передовые методы успешно внедрены в больницах Ханоя, директор Департамента здравоохранения Нгуен Динь Хунг сказал: « Больницам Ханоя необходимо укреплять связи с ведущими центральными больницами и больницами по всему миру. Благодаря этому мы будем знать, какое место мы занимаем на карте медицинских обследований и лечения».

Рассматривая путь Ханоя к интеллектуальному здравоохранению, доцент, доктор Чан Куи Туонг, председатель Ассоциации информатики Вьетнама, бывший заместитель директора Департамента медицинского обследования и управления лечением (Министерство здравоохранения), сказал, что государственные больницы в Ханое вносят много изменений и содействуют применению информационных технологий , переходя к безбумажным больницам .

Однако для создания интеллектуальной системы здравоохранения необходимо синхронизировать критерии: интеллектуальное медицинское обследование и лечение, интеллектуальная профилактика заболеваний и интеллектуальное управление здравоохранением.

В частности, для проведения интеллектуального медицинского обследования и лечения больницы должны достичь уровня 6 или выше в соответствии со стандартами критериев применения информационных технологий в учреждениях медицинского обследования и лечения, выпущенными Министерством здравоохранения.

Больницы используют электронные, а не бумажные медицинские карты ; одновременно осуществляют электронные платежи; телемедицину; используют ИИ при медицинском обследовании и лечении.

В настоящее время менее 50% государственных больниц Ханоя внедрили электронные медицинские карты — один из критериев «умной больницы» .

Развертывание модели «сестринской» больницы

К концу июня 2025 года в Ханое 17 из 41 государственных больниц осуществляли электронную обработку медицинских карт . В частности, благодаря применению синхронных информационных технологий в Ханое были созданы больницы по принципу «побратимов», помогающие ведущим больницам («побратимским» больницам ) оказывать эффективную профессиональную поддержку «молодым» больницам , вплоть до уровня низового звена.

Например, больница общего профиля Xanh Pon поддерживает больницу округа Ба Ви и взаимодействует с местным медицинским учреждением — медицинским центром округа Ба Ви.

В частности, благодаря применению информационных технологий ( ИТ ) больница общего профиля Сань Пон может оказывать комплексную ежедневную профессиональную поддержку многим медицинским подразделениям на уровне общин одновременно.

Благодаря этой поддержке в больнице общего профиля Ба Ви был внедрен односторонний процесс медицинского обследования без сохранения карт медицинского страхования, а также осуществлена передача методов тромболизиса.

Источник: https://thanhnien.vn/ha-noi-trien-khai-hang-loat-benh-vien-khong-giay-to-185250701195544681.htm