(CLO) В постоянно меняющейся медиасреде медиаорганизации сталкиваются со сложной проблемой: как сбалансировать читательскую аудиторию и доходы от рекламы, чтобы обеспечить финансовую стабильность?
На конференции лидеров медиа Азии Энди Будиман из Kompas и Кэтрин Со из South China Morning Post поделились ценной информацией о том, как ведущие медиаорганизации находят ответы на этот вопрос.
Кэтрин Со и Энди Будиман на Саммите лидеров медиа Азии 2024.
Баланс доходов от подписки и рекламы
Kompas, одна из ведущих газет Индонезии, стремится диверсифицировать источники дохода, внедряя модель цифровой подписки. Однако высокие показатели отписок (40% в год) и низкие платежи по кредитным картам (всего 8%) препятствуют достижению этой цели. Для достижения 50% годового роста Kompas необходимо не только привлекать новых клиентов, но и удерживать существующих.
Хотя в идеале пользователи должны добровольно подписываться на сервис при знакомстве с продуктом, в реальности индонезийский рынок всё ещё довольно нов для этой модели, что требует от Kompas больших инвестиций в маркетинговые мероприятия для привлечения новых клиентов. Это не только увеличивает операционные расходы, но и создаёт множество сложностей при оценке эффективности каждого канала.
«Индонезийский рынок характеризуется относительно низкими расходами на онлайн-услуги. Это наглядно отражается в нашем среднем доходе на одного пользователя (ARPU): пробный пакет подписки стоит всего около 10 000 рупий (0,65 доллара США)», — сказал Энди Будиман.
Доходы SCMP от подписки растут. Фото: SCMP
South China Morning Post (SCMP) демонстрирует совершенно иную историю успеха. Газета, базирующаяся в Гонконге, увеличила свою долю на цифровом рынке с 10% до 40% и расширила свой глобальный охват в восемь раз.
Количество цифровых подписок увеличилось на 130% в течение 3–4 лет после внедрения платного доступа.
«Этот успех стал результатом стратегических инвестиций в технологии, аналитику данных и разнообразие контента. SCMP расширила свои предложения, включив в них индивидуальные пакеты подписки и премиальные продукты, которые интересны как лидерам мирового бизнеса, так и молодой аудитории», — отметила Кэтрин Со.
Возрождение доходов от рекламы
Несмотря на то, что цифровые подписки набирают популярность, реклама остаётся краеугольным камнем для многих медиаорганизаций. Kompas и SCMP демонстрируют, как инновации могут возродить этот традиционный источник дохода.
SCMP перешла на премиальную программатик-рекламу, уделяя особое внимание безопасности бренда для привлечения ценных рекламодателей. Понимая обеспокоенность рекламодателей негативными ассоциациями, SCMP курирует контент, соответствующий ценностям бренда. В их число входят такие нишевые издания, как Style и Postmag, ориентированные на аудиторию, интересующуюся предметами роскоши и стиля жизни.
В настоящее время 60% дохода SCMP поступает от рекламы, 30% — от абонентской платы и 10% — от мероприятий.
Kompas, с другой стороны, изучает способы диверсификации своих рекламных доходов. Значительный вклад вносят мероприятия, книгоиздание и таргетированный контент. Интегрируя эти сервисы в свою экосистему, Kompas надеется снизить зависимость от традиционных рекламных доходов и создать устойчивые источники дохода.
Диверсификация источников дохода: ключ к устойчивому развитию
Диверсификация доходов становится центральной темой стратегий получения доходов от медиа. И Kompas, и SCMP используют свой брендовый капитал для изучения нетрадиционных источников дохода.
Индонезийская газета Kompas активно использует нетрадиционные источники дохода. Скриншот газеты Kompas.
Бизнес-модель SCMP в сфере организации мероприятий — яркий пример того, как качество важнее количества. Проводя масштабные и влиятельные мероприятия, такие как Конференция семейного бизнеса и Китайская конференция, SCMP не только привлекла внимание высшего руководства, но и добилась впечатляющего роста выручки.
« После пандемии мы решили сосредоточиться на качестве, а не на количестве мероприятий. Это превзошло все ожидания: не только увеличился наш доход, но и прибыль выросла на 50%. Некоторые мероприятия даже удвоили выручку благодаря позитивному резонансу», — сказал Со.
Аналогичным образом, Kompas осваивает эксклюзивный контент и электронные платежи, чтобы охватить более широкую аудиторию. «Решая проблемы локального рынка, такие как низкий уровень использования кредитных карт, Kompas адаптирует свои продукты к потребностям аудитории, сохраняя при этом высокое качество журналистики», — рассказывает Будиман.
Ориентированный на читателя
Kompas и SCMP объединяет приверженность подходам, ориентированным на аудиторию. Понимая предпочтения и поведение своей аудитории, эти организации создают продукты и впечатления, которые оказывают глубокое влияние.
Например, SCMP использует ИИ для улучшения персонализации контента и оптимизации своих новостных рассылок, достигая уровня открываемости 40–50%. Компания также инвестирует в SEO и дифференцированный контент для привлечения глобальной аудитории, увеличив охват с 4 до 40 миллионов пользователей в месяц.
Kompas уделяет особое внимание показателям вовлеченности для измерения активности подписчиков, подчеркивая важность релевантности и доступности контента.
Хоанг Ань (по данным SCMP, Компас, Ван-Ифра)
Source: https://www.congluan.vn/hai-to-bao-hang-dau-chau-a-chia-se-cach-can-bang-nguon-thu-tu-doc-gia-va-quang-cao-post330802.html
Комментарий (0)