Путешествие к созданию устойчивого цифрового будущего для Вьетнама

Видение и миссия

За 20 лет становления и развития VNG постоянно внедряла инновации для цифрового будущего Вьетнама. Из компании, занимающейся онлайн-играми и основанной в 2004 году, VNG превратилась в ведущее технологическое предприятие, являющееся пионером во многих ключевых областях, таких как онлайн-игры, платформы связи, облачные вычисления, а в последнее время — искусственный интеллект и цифровые финансы.

Наша миссия выходит за рамки простой разработки технологических продуктов. В VNG мы считаем, что технологии — это ключ к светлому и устойчивому будущему Вьетнама. VNG стремится занять лидирующие позиции в области национальной цифровой трансформации, создавая передовые цифровые решения и платформы, приносящие практическую пользу людям, предприятиям и правительству. Мы также стремимся к постоянному внедрению инноваций, созданию и сотрудничеству для создания цифрового Вьетнама, который развивается и глубоко интегрируется в мировую экономику .

Ландшафт цифровой трансформации во Вьетнаме

Вьетнам вступает в ключевой этап процесса национальной цифровой трансформации, добившись таких выдающихся достижений, как системы VNeID и VietQR. По данным Министерства информации и коммуникаций , индекс развития электронного правительства Вьетнама (EGDI) вырос на 15 позиций за период 2022–2024 годов, что свидетельствует о твердой приверженности и прогрессе в области национальной цифровизации.

Генеральный секретарь То Лам подтвердил, что развитие науки и технологий, инноваций и цифровой трансформации являются обязательным выбором и единственным путем развития Вьетнама. Правительство выделит не менее 3% бюджета на развитие науки и технологий и продолжит увеличивать эту ставку до 5% в течение следующих 5 лет. Однако остается еще много проблем, требующих совместных усилий как государственного, так и частного секторов для ускорения этого процесса.

Основные политики и стратегии Вьетнама по национальной цифровой трансформации

Признавая важность цифровой трансформации, правительство Вьетнама разработало множество политик и программ для содействия этому процессу:
• Национальная программа цифровой трансформации до 2025 года с перспективой до 2030 года: утверждена Решением № 749/QD-TTg от 3 июня 2020 года. Данная программа направлена ​​на развитие цифрового правительства, цифровой экономики и цифрового общества, а также на то, чтобы вывести Вьетнам в число 50 стран-лидеров в области электронного правительства и инноваций.
творческий.
• Постановление Политбюро № 57-NQ/TW от 22 декабря 2024 г.: В настоящем постановлении подчеркивается, что развитие науки, технологий, инноваций и национальной цифровой трансформации является важнейшим прорывом, главной движущей силой социально-экономического развития, предотвращающим риск отставания и выводящим страну на прорывной путь развития в новую эпоху.

В этом контексте VNG гордится тем, что вносит свой вклад и сопровождает правительство на пути цифровой трансформации. Обладая 20-летним опытом новаторства в разработке технологий и выходе на глобальный уровень, VNG активно участвует в создании цифровой инфраструктуры, создании передовых технологических решений и улучшении цифровых возможностей для людей, предприятий, а также агентств и министерств во Вьетнаме.

По данным We Are Social, к началу 2024 года 78,8% населения Вьетнама будут пользоваться Интернетом, что выше среднего показателя по Юго-Восточной Азии. 75,2% населения Вьетнама пользуются социальными сетями, что свидетельствует о популярности цифровых платформ в повседневной жизни. По данным Государственного банка, объем транзакций с использованием QR-платежей за первые 6 месяцев 2024 года вырос на 1062,01% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года. Правительство Вьетнама ставит перед собой цель, чтобы к 2030 году доля цифровой экономики в ВВП страны составляла 30%. Эти цифры демонстрируют огромный потенциал вьетнамского цифрового рынка, и VNG гордится тем, что является одним из лидеров этой волны.

VNG создает будущее с помощью трех волн технологий

Эра ПК (2004-2012): закладывая основу цифровой экономики

Начиная с 2004 года под названием Vinagame, VNG смело представила онлайн-игры вьетнамским пользователям благодаря успеху Vo Lam Truyen Ky. Это не только прорыв в отечественной индустрии цифровых развлечений, но и
является важной вехой в развитии индустрии цифрового контента во Вьетнаме.

Мобильная волна (2012-2023): связь и универсальность технологий
В 2012 году, когда мобильная волна только начала появляться во Вьетнаме, VNG продемонстрировала свое стратегическое видение, быстро перейдя с ПК на мобильные устройства. Эта решимость помогла компании успешно занять лидирующие позиции на рынке с такими ключевыми продуктами, как Zalo, Zing MP3 и Zalopay, изменив способы общения, развлечения и управления финансами вьетнамцев:

Игровой сектор: региональный и глобальный охват

На протяжении последних 20 лет компания неизменно сохраняет лидирующие позиции в игровой индустрии, выпустив более 200 игр на вьетнамском рынке и 40 игр на международном рынке, обслуживая 79 миллионов постоянных пользователей каждый квартал. Решение сменить стратегию с компьютерных игр на мобильные в 2012 году помогло компании быстро адаптироваться к тенденциям рынка, продемонстрировав свою дальновидность и способность предсказывать технологические тенденции. К 2017 году доля компьютерных игр в бизнесе VNG составляла всего 10%.

Zalo: Национальная платформа цифровой связи

Запущенный в 2012 году, Zalo стал символом цифровой связи, самым популярным приложением для обмена сообщениями во Вьетнаме с 77,8 миллионами активных пользователей в месяц к концу 2024 года. Zalo не только соединяет людей, но и является эффективным цифровым мостом между правительством, бизнесом и пользователями, эффективно поддерживая предоставление государственных услуг и информации. Особенный,
Zalo также является важным каналом информации и связи в чрезвычайных ситуациях, таких как стихийные бедствия и наводнения.

Zalopay: пионер в области цифровых платежей

Zalopay также подтверждает свою позицию новатора в области цифровых платежей. По данным Государственного банка, объем транзакций по QR-платежам за первые 6 месяцев 2024 года вырос на 1062,01% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года. В настоящее время Zalopay обслуживает 16 миллионов пользователей, предлагая более 100 различных продуктов и услуг. К концу 2024 года сеть Zalopay расширится до 52 000 партнеров и 81 000 точек приема платежей, что позволит достичь роста объема транзакций на 39% и роста доходов от финансовых услуг на 149% по сравнению с предыдущим годом. Присвоенное CNBC в 2023 году звание одной из 200 крупнейших мировых финтех-компаний является подтверждением новаторской позиции Zalopay.

VNG Digital Business: надежный партнер бизнеса

В 2018 году компания VNG осуществила стратегическое расширение: от обслуживания индивидуальных клиентов (B2C) до рынка корпоративных клиентов (B2B). запуск с VNG Cloud и обновление до VNG Digital Business в 2023 году. DB работает в трех основных областях: безопасность, AI Cloud и продукты и услуги на базе SaaS. Это одновременно и прекрасная возможность, и серьезная задача, но VNG считает, что улучшение возможностей обслуживания различных групп клиентов является ключом к устойчивому развитию, поскольку корпоративные клиенты являются очень важной движущей силой для содействия успешной цифровой трансформации страны.

На волне полномасштабного ИИ – Видение стать компанией, ориентированной на ИИ

Еще в 2017–2018 годах, когда ИИ еще не стал мировым трендом, VNG проводила первые эксперименты с ИИ. Теперь, имея почти 10-летний опыт и потенциал, VNG вкладывает значительные средства в ИИ на всех трех уровнях: инфраструктура
слои, платформы и приложения.

На общем собрании акционеров в июне 2024 года компания подтвердила свою цель — стать ведущей компанией в области искусственного интеллекта во Вьетнаме и регионе. К концу 2024 года ИИ принес VNG первые коммерческие успехи, превратив «перспективы» в реальные бизнес-результаты и приблизив VNG к цели стать компанией, ориентированной на «ИИ-первым» в течение следующих 5 лет.

Новаторская инфраструктура искусственного интеллекта

|GreenNode — подразделение VNG DB, занимающееся облачными технологиями искусственного интеллекта, — заключило стратегическое партнерство с NVIDIA в конце 2023 года с целью разработки крупномасштабной инфраструктуры данных искусственного интеллекта в Бангкоке (Таиланд), которая официально будет запущена в июне 2024 года. Это одна из первых облачных инфраструктур искусственного интеллекта в Юго-Восточной Азии, развернутая и выведенная на рынок в рекордные сроки — менее чем за 6 месяцев, что принесло десятки миллионов долларов США дохода. Это достижение подтверждает технологический потенциал и выдающуюся скорость коммерциализации ИИ-решений команды VNG, закладывая основу для достижения цели VNG по завоеванию регионального рынка.

Комплексная платформа искусственного интеллекта

В настоящее время GreenNode предоставляет комплексные решения на основе искусственного интеллекта для малых и средних предприятий, в то время как AI Lab фокусируется на исследовании и разработке основных технологий, подходящих для вьетнамского рынка. Модель Stable Diffusion на Artian от VNGGames, разработанная GreenNode, помогла сократить объем проектирования на 50–70 % и повысить производительность в 3 раза для игровых студий в VNG. Решения по интеллектуальной обработке документов помогли банкам сократить количество ошибок при вводе данных на 70%, сэкономив более 2000 рабочих дней и миллиарды донгов ежегодно. TrueID, комплексное решение для аутентификации, включающее eKYC/видео KYC, NFC, аутентификацию по лицу, защитило 40 банков и финансовых учреждений в соответствии со стандартами Государственного банка.

Широко распространенные приложения ИИ

Zalo AI выделяется технологией искусственного интеллекта, освоенной во Вьетнаме и разработанной в 4 независимых лабораториях. Такие функции приложения на основе искусственного интеллекта, как преобразование текста в речь, перевод сообщений, голосовое редактирование и т. д., привлекли 20% пользователей Zalo к регулярному использованию приложения каждый месяц. Kiki Auto, умный вьетнамский помощник для автомобилей, достиг 1 миллиона установок, что составляет 20% доли рынка автомобилей на дорогах Вьетнама.

Zalo также вносит свой вклад в сообщество ИИ посредством сотрудничества с Японским институтом науки и технологий (JAIST) с целью разработки набора стандартов оценки уровня владения вьетнамским языком VMLU — большого набора данных для оценки уровня владения вьетнамским языком, содержащего 10 880 вопросов, в котором приняли участие 155 организаций и частных лиц, а в 2024 году было загружено 691 данных.

За устойчивый цифровой Вьетнам

История VNG не ограничивается технологиями. Это путешествие и желание внести свой вклад в устойчивый цифровой Вьетнам. Зало сопровождал государственные учреждения и органы власти всех уровней в проведении административной реформы и повышении качества государственных услуг. От предоставления своевременной информации в ситуациях стихийных бедствий до улучшения взаимодействия между правительством и гражданами через официальный аккаунт Zalo и приложение Zalo Mini, VNG вносит свой вклад в создание общества
более эффективное число

К концу 2024 года в Zalo будет 17 273 филиала Zalo OA государственных учреждений и коммунальных служб (здравоохранение, образование...). Обслуживаем более 40 миллионов подписчиков в 63 провинциях и городах, поддерживаем поиск информации, административные процедуры и взаимодействие с правительством с помощью таких функций, как пропаганда, чат 1-1 и обновления профилей. Кроме того, 173 приложения Zalo Mini, которыми управляют государственные учреждения в 25/63 провинциях и городах, такие как Tay Ninh Smart, BR-VT Smart и GoBus Ho Chi Minh City, оцифровали административные процедуры, позволяя осуществлять онлайн-поиск и подачу документов, получать уведомления, связываться с полицией и содействовать развитию местной экономики.

Zalopay, стремясь стать открытой платежной платформой с июля 2024 года, сотрудничает с банками и финансовыми учреждениями для совместного улучшения пользовательского опыта и расширения инфраструктуры цифровых платежей. Стратегический продукт Zalopay Multi-Function QR обеспечивает гибкую оплату через множество приложений, не только улучшая пользовательский опыт, но и способствуя достижению цели снижения зависимости от наличных денег, способствуя развитию цифровой экономики к 2045 году.

VNG постоянно содействует изменениям в сфере технологий, особенно в разработке международной стандартной инфраструктуры данных — основы процесса цифровой трансформации. В мае 2024 года VNG и ST Telemedia Global Data Centres (STT GDC) объявили о сотрудничестве по созданию и эксплуатации международного центра обработки данных в Хошимине. Данный проект включает в себя эксплуатацию центра обработки данных STT VNG Ho Chi Minh City 1 и строительство нового центра STT VNG Ho Chi Minh City 2, обеспечивающего инфраструктуру, соответствующую стандартам Uptime Tier III и международным сертификатам ISO, удовлетворяющую потребности международных банков и финансовых учреждений.

В июне 2024 года VNG Cloud запустила первую кросс-региональную инфраструктуру облачных вычислений во Вьетнаме, соответствующую международным стандартам защиты данных, предоставляющую превосходные решения для хранения данных с кросс-региональными механизмами избыточности и обеспечивающую обслуживание SLA безотказной работы до 99,99%. Эта трансформация не только повышает эффективность работы VNG, но и вносит вклад в общее развитие отрасли информационных технологий и цифровой экономики во Вьетнаме, помогая предприятиям эффективно управлять и защищать важные данные.

Формирование цифрового будущего Вьетнама

VNG не только создает технологии, мы хотим создать цифровое будущее для Вьетнама. С первых шагов на рынке ПК, до взрыва популярности мобильных устройств и теперь, будучи пионером волны искусственного интеллекта, VNG продемонстрировала свою выдающуюся адаптивность и стратегическое видение. Мы не только следим за тенденциями, но и активно формируем их, создавая революционные технологические решения, которые меняют образ жизни, работы и общения вьетнамцев.

VNG — это не просто технологическая компания, а неотъемлемая часть национального процесса цифровой трансформации. Мы стремимся продолжать инвестировать в исследования и разработки, тесно сотрудничать с партнерами и постоянно внедрять инновации, чтобы привнести устойчивые ценности во Вьетнам. VNG считает, что технологии — это не только инструмент, но и мощная движущая сила для создания мощного, процветающего и глубоко интегрированного в мировую экономику цифрового Вьетнама.

Имея прочную технологическую базу, накопленную за 20 лет, и стремясь достичь международных стандартов, VNG всегда сопровождала, сопровождает и будет сопровождать Вьетнам на этом значимом пути, постепенно реализуя свое обязательство: приносить практические ценности людям, предприятиям и обществу с помощью силы инноваций.

Это серия выдержек из годового отчета за 2024 год. Полную версию статьи смотрите здесь.

Источник: https://www.vng.com.vn/news/enterprise/vng-hanh-trinh-kien-tao-tuong-lai-so-hoa-ben-vung-cho-viet-nam.html