Система здравоохранения Вьетнама приближается к международным тенденциям

В системе здравоохранения недавно была сформирована синхронная система управления качеством, охватывающая все уровни – от центрального до низового. Впервые больницы получили системную структуру и аппарат управления качеством.

За последние 10 лет система здравоохранения Вьетнама вступила в период перехода своей модели управления качеством к современным стандартам, приближения к международным тенденциям и достижения крупных, фундаментальных изменений.

Об этом заявил заместитель министра здравоохранения Тран Ван Туан на конференции по подведению итогов 10 лет реализации Национальной программы действий по повышению потенциала управления качеством медицинского обследования и лечения на 2015–2025 годы, которая состоялась 25 ноября в Ханое.

Заместитель министра здравоохранения проанализировал, что в последнее время система здравоохранения сформировала синхронную систему управления качеством, охватывающую все уровни – от центрального до низового. Впервые больницы получили системную структуру, аппарат управления качеством, стандартизированные инструменты и стратегическую ориентацию на качество.

Наряду с этим происходит стандартизация клинической практики и разработка критериев качества больничного обслуживания в соответствии с современным подходом. Кроме того, развивается культура безопасности пациентов и внедряются методы непрерывного совершенствования. Снизилось количество серьёзных инцидентов, многие клинические события были выявлены на ранней стадии, многие процессы были стандартизированы, что открывает новый этап управления рисками в больницах.

Однако руководство Министерства здравоохранения также отметило ряд сохраняющихся проблем, таких как: перегрузка крупных больниц, улучшенные процедуры медицинского обследования и лечения, но всё ещё тревожные. Кроме того, сохраняется проблема злоупотребления наркотиками, нехватка тестирования, несоответствие методик и качества медицинского обслуживания различным профессиональным уровням, нехватка высококвалифицированных кадров, финансовые механизмы, не создающие мотивации к повышению качества...

По словам заместителя министра Чан Ван Туана, эти недостатки характерны не только для Вьетнама. Это общая проблема для многих развивающихся систем здравоохранения, но это также возможность для сектора здравоохранения совершить прорыв, особенно сейчас, когда страна вступает в фазу реализации стратегических резолюций, в которых Резолюция № 72 устанавливает требование к совершенствованию системы народного здравоохранения как с точки зрения профессионального потенциала, так и возможностей управления качеством.

На конференции Департамент организации медицинской экспертизы и лечения сообщил, что за последние 10 лет система управления качеством в лечебно-диагностических учреждениях была сформирована относительно полно. Почти в 99% больниц созданы советы по управлению качеством, в 77% больниц работают специализированные специалисты, а в среднем в каждом отделении работает 2-3 сотрудника.

Внедрение правил безопасности пациентов достигло высокого уровня в большинстве областей, таких как правильная идентификация пациентов, безопасность процедур, безопасность лекарственных средств, инфекционный контроль, профилактика падений, коммуникация между работниками здравоохранения и т. д. В каждой группе уровень внедрения составил 90% или выше, что демонстрирует значительные изменения в осведомленности и практике безопасности пациентов.

Доктор Ха Ань Дык — директор Департамента медицинского обследования и организации лечения. (Фото: PV/Vietnam+)

Примечательно, что тенденция выезда пациентов за границу на лечение изменилась. В настоящее время профессиональная репутация, качество и стоимость медицинских услуг по обследованию и лечению постепенно привлекают иностранных пациентов во Вьетнам, предлагая им самые разные услуги: от самых простых, таких как удаление зубов мудрости и эстетическая стоматология, до сложных специализированных, таких как неонатальные сердечно-сосудистые вмешательства...

Доктор Ха Ань Дык, директор Департамента медицинского обследования и управления лечением (Министерство здравоохранения), сказал, что в ближайшее время работа по обеспечению качества в больницах будет сосредоточена на 6 ключевых областях: совершенствование правовой базы, повышение безопасности пациентов, управление качеством на основе данных, цифровая трансформация в управлении качеством в больницах, развитие человеческих ресурсов для управления качеством и улучшение качества обслуживания пациентов.

В частности, Департамент медицинского обследования и управления лечением проведет исследование и разработает новый набор стандартов качества больничной помощи на основе существующих результатов, обеспечив соответствие особенностям Вьетнама и международной практике.

(Вьетнам+)

Источник: https://www.vietnamplus.vn/he-thong-kham-chua-benh-viet-nam-tiem-can-cac-xu-huong-quoc-te-post1079184.vnp