Не гонимся за достижениями, а стремимся к тому, чтобы люди быстро и удобно выводили деньги

Днем 17 января председатель Народного комитета Ханоя Чан Си Тхань, глава Руководящего комитета по административной реформе, цифровой трансформации и Проекту 06 города, провел онлайн-конференцию, на которой были оценены ситуация и результаты реализации работ в 2023 году, а также направления и основные задачи на 2024 год.

Hanoi Chairman не гонится за достижениями, а стремится к тому, чтобы люди могли быстро и удобно снимать деньги. Изображение 1 — Председатель городского народного комитета Чан Си Тхань выступил с заключительной речью на конференции.

Эффективность за счет децентрализации и сильного делегирования

В 2023 году, определив административную реформу как ключевую политическую задачу, Ханой синхронно реализовал множество решений для повышения качества, эффективности и результативности работы городского правительственного аппарата на всех уровнях, а также качества обслуживания организаций и населения. Индекс SIPAS 2022 года по доступу к услугам и индексу удовлетворенности государственных служащих, обрабатывающих административные процедуры, показал самый впечатляющий темп роста в 4,9%, заняв 30 из 63 провинций и городов; ИНДЕКС PAR занял 3 из 63 провинций и городов по результатам обработки записей административных процедур за очень высокий уровень правильности и своевременности доставки, весь город достиг 99,80%. Прогнозируется, что результаты ИНДЕКС PAR города в 2023 году по-прежнему будут в десятке ведущих провинций и городов.

После года реализации проекта «Децентрализация и авторизация» к настоящему времени 708 из 1895 административных процедур города получили решения о разрешении, что составляет почти 40%. Город выдал решения о разрешении 578 административных процедур, что составляет 94%; для 100% административных процедур были разработаны внутренние процедуры, позволяющие завершить административные процедуры после их авторизации.

Развертывая цифровую трансформацию и реализуя Проект 06, Ханой за два года постепенно формирует корректную, достаточную, точную и живую базу данных о населении, которая станет основой для цифровой трансформации общества. В частности, было подано более 7 миллионов заявлений на получение удостоверений личности гражданина. Получено более 5,9 миллионов заявлений на электронную идентификацию, что достигло 100%. Из них было активировано более 5,1 миллиона учётных записей первого и второго уровней, что составило более 85%.

Почти 7,1 млн. человек, имеющих карты медицинского страхования в городе, синхронизированы с данными о населении и могут использовать удостоверения личности гражданина для медицинского обследования и лечения; 718/718 медицинских учреждений города, осуществляющих обследование и лечение по программе медицинского страхования, используют удостоверения личности гражданина для поиска информации при обследовании и лечении по программе медицинского страхования; 50 000 подписей предоставляются бесплатно жителям столицы...

Реализована программа «60-дневный пик» для анализа и устранения 6 узких мест в обработке административных процедур и предоставлении государственных услуг. К настоящему времени город завершил стандартизацию электронных процессов для 1893/1893 административных процедур; завершил декларирование, тестирование и приём платёжных ведомостей на Национальном портале государственных услуг для 950/1191 государственной услуги, что более чем на 60% больше, чем в начале года. Что касается пика увеличения поддержки граждан в открытии счетов для обслуживания безналичных льготных выплат социального страхования, ожидается, что он достигнет 100% к 16 января 2024 года, за исключением некоторых форс-мажорных обстоятельств.

В 2024 году город ставит перед собой кардинальные задачи в области управления и эксплуатации, обеспечивая значительный прорыв в реализации административной реформы, цифровой трансформации и реализации Проекта 06; сосредоточившись на пересмотре, сокращении и упрощении нормативных актов и административных процедур; повышении эффективности внедрения электронных государственных услуг; содействии применению национальных баз данных о населении в сочетании с национальными базами данных и специализированными базами данных; содействии созданию городской системы коллективных баз данных, подключении и обмене данными с министерствами, ведомствами и местными органами власти; мобилизации ресурсов для административной реформы, национальной цифровой трансформации и реализации Проекта 06; содействии коммуникации для создания общественного консенсуса.

Город также продолжает реализовывать 7 инициатив в области цифровой трансформации – административной реформы – Проекта 06, а именно: полная осведомленность – долгосрочное видение – творческое мышление – умные решения – радикальные действия – реальная эффективность – служение людям.

Выплаты по социальному обеспечению должны быть удобными для людей.

Выслушав обсуждения и выводы Конференции, сделанные представителями подразделений, населенных пунктов и предприятий города, председатель Народного комитета Ханоя Чан Си Тхань подтвердил, что в 2023 году во всем городе произошли глубокие изменения в уровне сознания лидеров и людей на всех уровнях коммун, районов и жилых групп.

Председатель Народного комитета Ханоя подтвердил, что, исходя из практики объединения трех руководящих комитетов города по административной реформе, цифровой трансформации и Проекту 06, это является большим преимуществом для Ханоя, поскольку позволяет интегрировать планы и задачи по реализации, экономя ресурсы и время.

Что касается безналичных выплат по социальному обеспечению, г-н Тран Си Тхань подтвердил, что главная цель заключается в том, чтобы получатели социального обеспечения не только максимально удобно получали деньги, но и имели удобство их расходовать.

«Не гонитесь за достижениями, количеством открытых счетов, а реально сосредоточьтесь на том, сколько времени требуется людям для снятия денег, быстро и удобно это или нет», — сказал председатель городского народного комитета, отметив, что единицы измерения должны основываться на местности, возрасте каждого человека, личных потребностях и т. д., чтобы отвечать законным потребностям людей.

Председатель городского народного комитета предложил объединить задачи с конкретными планами и прогрессом для каждого департамента, отделения, района и уезда, строго следуя указаниям центрального правительства. «Необходимо закрепить успехи 2023 года, и в 2024 году нам нужно проявить решимость, решительность и работать с честью, как мы это делали при расчистке участка под проект кольцевой дороги №4 – Столичный регион», – сказал председатель городского народного комитета.

ПВ

Источник