Туристы отказались от покупок, гид пригрозил преследовать их в безлюдном месте при температуре минус 13 градусов.

(NLDO) – В Китае возмущены тем, что гиды заставляют туристов идти за покупками или выгоняют их из машины в пустом месте, при этом идет снег и температура опускается до -13 градусов по Цельсию.

Инцидент произошел в начале февраля 2025 года, когда г-н Выонг и многие другие были вынуждены пойти за покупками под присмотром гида во время поездки в Цзючжайгоу в провинции Сычуань.

Г-н Выонг приобрел 7-дневный тур в Сычуань, организованный филиалом компании Chengdu China Tourism Service Co., Ltd. (Цинъян). Стоимость тура составляет 2000 юаней с человека (более 7 миллионов донгов).

Члены делегации приехали из многих мест, таких как Сиань, Шэньси, Чжэцзян, Чунцин и других провинций Северо-Восточного Китая. В составе делегации было много пожилых людей и детей.

2 февраля группа отправилась из Чэнду в живописный район Хуанлун (провинция Сычуань). Увидев, что некоторые туристы ничего не покупают, гид сказала: «Сегодня „комиссии“ нет, покупать или нет — решать вам, но завтра обязательно».

4 февраля по дороге в туристическую зону Цзючжайгоу гид снова заставил группу пойти за покупками. Он раскритиковал участников группы за скудные траты и пригрозил, что всем, кто не совершит покупку, придётся выйти из машины. Машина простояла 20 минут на пустой площадке при температуре на улице -13 градусов Цельсия и сильном снегопаде.

Экскурсовод угрожает выгнать туристов в снег, если они ничего не купят. Фотография вырезана из видео. Фото: Worldjournal

Как сообщает Worldjournal , г-н Выонг рассказал, что поначалу люди думали, что их просто заставляют покупать еду и напитки, но неожиданно оказалось, что это были изделия из серебра и нефрита. Стоимость товаров, которые их заставляли покупать, варьировалась от нескольких тысяч до десятков тысяч юаней, что вызвало у г-на Выонга раздражение и он вступил в спор с экскурсоводом.

В видео, опубликованном пользователями сети, г-н Вуонг подверг сомнению обязательство туристического агентства не принуждать клиентов к покупкам. Гид же, напротив, настаивал, что не будет никого принуждать к потреблению товаров. Между сторонами разгорелся яростный спор.

Во время ссоры женщина-экскурсовод обозвала господина Вуонга плохим парнем. Фотография вырезана из видео. Фото: dushi.ca

Во время спора женщина-гид обозвала г-на Вуонга плохим парнем. Гид сообщила туроператору, что больше не может вести группу, поскольку г-н Вуонг хочет выйти из автобуса и убедить всех пассажиров не идти за покупками.

В конечном итоге гиду не удалось добиться своей цели — заставить клиентов купить билеты, и он покинул группу в тот же день. Водитель продолжил вести группу. 6 февраля г-н Выонг покинул группу.

Г-н Выонг рассказал, что туристическое агентство связалось с ним и попросило не разглашать слишком много информации другим. Компания заявила, что занимается решением проблемы, и попросила его удалить видеозапись инцидента во время поездки.

Местные журналисты неоднократно связывались с руководителем отделения Thanh Duong компании Chengdu China Travel Service Co., Ltd., но не получили ответа.

Между тем, в главном офисе компании заявили, что гид является членом Ассоциации туристических гидов, а не сотрудником компании. При этом никаких жалоб от клиентов в дальнейшем компания не получала.

Сразу после инцидента Департамент культуры, радио, кино и туризма города Чэнду подтвердил обвинения пользователей сети, заявив, что они проводят расследование в отношении гида и пассажира транспортного средства и будут разбираться с ними строго в соответствии с законом.

Source: https://nld.com.vn/trung-quoc-khong-chiu-mua-sam-du-khach-bi-huong-dan-vien-doa-duoi-xuong-noi-khong-nguoi-am-13-do-196250218102017699.htm