Не оставляйте «горячих точек» в жалобах и доносах

По мнению многих, работа по приёму граждан, рассмотрению заявлений, жалоб и обращений в крае никогда не менялась так заметно, как в последние годы. Наряду с регулярными приёмами граждан, руководители партийных комитетов и органов власти всех уровней уделяют особое внимание рассмотрению и оперативному решению актуальных и неотложных вопросов на местах.

Рабочая группа Правительственной инспекции провела проверку и анализ рассмотрения жалоб и заявлений, поступивших за пределы властных структур в Тхай Нгуене. Фото: Документ

За первые 6 месяцев этого года (до объединения административных единиц) административные учреждения провинции Тхай Нгуен приняли 2464 гражданина, что на 2,2% меньше, чем за аналогичный период 2024 года. Из них 20 были большими группами, что на 8 групп больше, чем за аналогичный период. В провинции Баккан до объединения общее число граждан, принятых административными учреждениями, составляло 285, что на 6,9% меньше, чем за аналогичный период 2024 года, больших групп не было.

Во исполнение Постановления № 11-QDi/TW и Проекта № 06-DA/TU «Укрепление руководства партийных комитетов всех уровней в работе по приёму граждан, рассмотрению жалоб и обращений в провинции на период 2021–2025 годов» Постоянный комитет провинциальной партии и партийные комитеты всех уровней разработали и строго выполняют Положение о порядке приёма граждан секретарями партийных комитетов, организации прямого диалога с населением и оперативного рассмотрения отзывов и предложений. Ежемесячно секретарь провинциальной партии и председатель провинциального народного комитета непосредственно принимают граждан и руководят решением вопросов на местах.

Например, на очередной конференции по приему граждан в июле прошлого года товарищ Чинь Вьет Хунг, заместитель члена Центрального Комитета партии, секретарь провинциального комитета партии, лично принял гражданина Дуонг Ван Чиня, проживающего в деревне Тан Ми 1, округа Бать Куанг. В своем ходатайстве г-н Чинь просил секретаря провинциального комитета партии поручить компетентным органам провести процедуры передачи и выдать Сертификат на право пользования землей для переселения его семьи на участках L13-25, L13-26, L13-27, общей площадью 450 м2, в зоне переселения, обслуживающей расчистку территории промышленного парка Сонг Конг II. В то же время он просил применять цены на землю в соответствии с законом на момент изъятия земли государством и поддерживать арендную плату за жилье с момента передачи участка до получения земли для переселения.

Выслушав выступления граждан, а также мнения и предложения представителей участвующих ведомств и подразделений, секретарь провинциального партийного комитета заключил: предложение г-на Зыонг Ван Чиня полностью правомерно. Он поручил Постоянному комитету партийного комитета округа Батькуанг поручить Народному комитету округа взять на себя руководство и координировать действия с соответствующими ведомствами и подразделениями для рассмотрения и решения вопроса в соответствии с законом, обеспечивая права и законные интересы граждан. Результаты должны быть реализованы до 31 июля 2025 года.

Гражданин Дуонг Ван Чинь (сидит в центре) высказал своё мнение на очередной встрече с гражданами, организованной секретарём партии провинции Тхай Нгуен , июль 2025 г. Фото: Документ

Адвокат Нгуен Ван Тхинь из юридической фирмы «Nang & Parnen», представляющий интересы семьи гражданина Дуонг Ван Чиня, в беседе с нами отметил: «На встрече секретарь провинциального комитета партии выслушал мнения и пожелания граждан. Под строгим руководством секретаря провинциального комитета партии, департаменты, отделения и местные органы власти вмешались для разрешения ситуации. На данный момент семье г-на Чиня выделен земельный участок в данной местности, и принято решение о выделении земли для переселения. Более того, столь длительное тянущееся время отчасти обусловлено сложной земельной историей и плохой координацией между ведомствами и местными органами власти, поэтому семье пришлось обратиться за помощью к адвокату».

Наряду с работой по приёму граждан, предписано серьёзно подойти к рассмотрению жалоб и заявлений (KNTC). До объединения в провинцию Тхай Нгуен поступило 3677 обращений, из которых 12 были поданы в KNTC; остальные 3665 обращений были отклонены и представляли собой обращения, запросы, рекомендации, размышления или не подпадали под её юрисдикцию. За тот же период в провинцию Баккан поступило 998 обращений, из которых 10 были поданы в KNTC; остальные 988 обращений были отклонены и представляли собой обращения, запросы, размышления или не подпадали под её юрисдикцию.

Жалобы и заявления, находящиеся в ведении Провинциального народного комитета, передаются на рассмотрение соответствующим органам.

Согласно оценке, после более чем 6 лет реализации Постановления Политбюро № 11-QDi/TW значительно повысилась осведомлённость и ответственность руководителей партийных комитетов и органов власти всех уровней в работе по работе ТКД, рассмотрению жалоб, заявлений и обратной связи. Работа по приёму граждан и рассмотрению заявлений курируется руководством провинций, уделяя особое внимание своевременному и эффективному решению проблем, а также повышению качества принимаемых решений. Многие сложные, затяжные и длительные дела были разрешены на местах, как только они возникли. Тем самым эта работа способствует обеспечению законных прав и интересов граждан, одновременно укрепляя доверие и высокий уровень согласия среди населения по отношению к партии и правительству.

Для дальнейшего повышения эффективности работы по приему граждан Народный комитет провинции Тхай Нгуен в конце июля опубликовал План № 13/KH-UBND по координации приема граждан.

В связи с этим Провинциальный народный комитет поручил Канцелярии Провинциального народного комитета через Провинциальный комитет по приёму граждан разработать план приёма граждан в период проведения съездов партии всех уровней и выборов депутатов 16-го созыва Национального собрания и Народных советов всех уровней на 2026–2031 годы. Канцелярия будет консультировать по вопросам организации регулярных, периодических и внеочередных приёмов граждан; отслеживать и классифицировать случаи, предлагать соответствующие варианты их рассмотрения; одновременно с этим отслеживать ситуацию с жалобами и заявлениями граждан и оперативно рекомендовать компетентным органам для их полного решения, не допуская возникновения «горячих точек».

Источник: https://baothainguyen.vn/chinh-tri/202508/khong-de-diem-nong-trong-khieu-nai-to-cao-f6c361d/