Не оставляйте «горячих точек» в жалобах и доносах

По мнению многих, работа по приёму граждан, рассмотрению заявлений, жалоб и обращений в крае никогда не менялась так заметно, как в последние годы. Наряду с регулярными приёмами граждан, руководители партийных комитетов и органов власти всех уровней уделяют особое внимание рассмотрению и оперативному решению актуальных и неотложных вопросов на местах.

Рабочая группа Правительственной инспекции провела проверку и анализ рассмотрения жалоб и заявлений, поступивших за пределы властных структур в Тхай Нгуене. Фото: Документ

За первые 6 месяцев этого года (до объединения административных единиц) административные учреждения провинции Тхай Нгуен приняли 2464 гражданина, что на 2,2% меньше, чем за аналогичный период 2024 года. Из них 20 были многочисленными группами, что на 8 групп больше, чем за аналогичный период. В провинции Баккан до объединения общее число граждан, принятых административными учреждениями, составляло 285 человек, что на 6,9% меньше, чем за аналогичный период 2024 года, и многочисленными группами не было.

Во исполнение Постановления № 11-QDi/TW и Проекта № 06-DA/TU «Укрепление руководства партийных комитетов всех уровней в работе по приёму граждан, рассмотрению жалоб и обращений в провинции на 2021–2025 годы» Постоянный комитет провинциального комитета партии и партийные комитеты всех уровней разработали и строго выполняют Положение о порядке приёма граждан секретарями провинциальных комитетов партии, организации прямого диалога с населением и оперативного рассмотрения обращений и предложений. Секретарь провинциального комитета партии и председатель провинциального народного комитета ежемесячно проводят непосредственный приём граждан, руководят решением вопросов на местах.

Например, на очередной конференции по приёму граждан в июле прошлого года товарищ Чинь Вьет Хунг, заместитель члена Центрального Комитета партии, секретарь провинциального комитета партии, лично принял гражданина Дуонг Ван Чиня, проживающего в хуторе Тан Ми 1, округа Бать Куанг. В своей петиции г-н Чинь просил секретаря провинциального комитета партии поручить соответствующим органам провести процедуру передачи и выдать его семье Сертификат на право пользования землей для переселения на участках L13-25, L13-26, L13-27 общей площадью 450 м2 в зоне переселения, обслуживающей расчистку территории промышленного парка Сонг Конг II. В то же время он просил применять цену земли в соответствии с законом на момент изъятия земли государством и поддерживать арендную плату за дом с момента передачи участка до получения земли для переселения.

Выслушав выступление гражданина и мнения представителей участвующих ведомств и подразделений, секретарь провинциального партийного комитета заключил: предложение г-на Зыонг Ван Чиня полностью правомерно. Он поручил Постоянному комитету партийного комитета округа Батькуанг поручить Народному комитету округа взять на себя руководство и координировать действия с соответствующими ведомствами и подразделениями для рассмотрения и решения вопроса в соответствии с законодательством, обеспечивая права и законные интересы граждан. Результаты должны быть реализованы до 31 июля 2025 года.

Гражданин Дуонг Ван Чинь (сидит в центре) высказал свое мнение на очередном приеме граждан у секретаря провинциального комитета партии Тхай Нгуен , июль 2025 г. Фото: Документ

Адвокат Нгуен Ван Тхинь из юридической фирмы «Nang & Parnen», представляющий интересы семьи гражданина Дуонг Ван Чиня, в беседе с нами отметил: «На встрече секретарь провинциального комитета партии выслушал мысли и чаяния граждан. Под строгим руководством секретаря провинциального комитета партии, департаменты, отделения и местные органы власти вмешались, чтобы урегулировать ситуацию. На данный момент семье г-на Чиня выделен земельный участок в данной местности, и принято решение о выделении земли для переселения. Более того, этот инцидент длится так долго, отчасти из-за сложной земельной истории и плохой координации между ведомствами и местными органами власти, поэтому семье пришлось обратиться за помощью к адвокату».

Наряду с приёмом граждан, необходимо серьёзно подойти к реализации процедуры рассмотрения жалоб и заявлений (KNTC). До объединения провинция Тхай Нгуен получила 3677 обращений, из которых 12 обращений KNTC относились к её юрисдикции; остальные 3665 обращений были отклонены, представляли собой обращения, рекомендации, размышления или не относились к её юрисдикции. За тот же период провинция Баккан получила 998 обращений, в том числе 10 обращений KNTC относились к её юрисдикции; остальные 988 обращений были отклонены, представляли собой обращения, рекомендации, размышления или не относились к её юрисдикции.

Жалобы и петиции, находящиеся в ведении Провинциального народного комитета, передаются на рассмотрение компетентным органам.

Согласно оценке, после более чем 6 лет реализации Постановления Политбюро № 11-QDi/TW значительно повысилась осведомлённость и ответственность руководителей партийных комитетов и органов власти всех уровней в работе по работе ТКД, рассмотрению жалоб, рекомендаций и отзывов. Работа по приёму граждан и рассмотрению обращений курируется руководством провинций, уделяя особое внимание своевременному и эффективному решению проблем, а также повышению качества принимаемых решений. Многие сложные, затяжные и длительные дела были разрешены на местах с момента их возникновения. Таким образом, эта работа способствует обеспечению прав и законных интересов граждан, одновременно формируя высокое доверие и консенсус среди населения по отношению к партии и правительству.

Для дальнейшего повышения эффективности работы по приему граждан Народный комитет провинции Тхай Нгуен в конце июля опубликовал План № 13/KH-UBND по координации приема граждан.

В связи с этим Провинциальный народный комитет поручил Канцелярии Провинциального народного комитета через Провинциальный комитет по приёму граждан разработать план приёма граждан во время съездов партии всех уровней и выборов депутатов 16-го созыва Национального собрания и Народных советов всех уровней на 2026–2031 годы. Канцелярия будет консультировать по вопросам организации регулярных, периодических и внеочередных приёмов граждан; отслеживать и классифицировать случаи, предлагать соответствующие варианты их рассмотрения; одновременно с этим отслеживать ситуацию с жалобами и заявлениями граждан и оперативно рекомендовать компетентным органам их всестороннее разрешение, не допуская возникновения «горячих точек».

Источник: https://baothainguyen.vn/chinh-tri/202508/khong-de-diem-nong-trong-khieu-nai-to-cao-f6c361d/